Hotele z: Bar w Rio de Janeiro State, Brazil

Café da manhã perfeito, piscina perfeita porém no bar do hotel não tem todas as bebidas que estão no cardápio, cama de casal eram duas de solteiro com o colchão de casal por cima e o ar do meu quarto desarmou a madrugada inteira onde não consegui dormir a noite toda sem que acordasse para lugar o ar novamente

Personel hotelu jest bardzo przyjazny i pomocny, chętnie odpowiada na pytania! Jedzenie na śniadaniu w formie bufetu było bardzo urozmaicone i pyszne, dostępne były nawet nasiona chia i siemię lniane! 8 marca obchodzimy Międzynarodowy Dzień Kobiet i podczas śniadania restauracja wręcza każdej kobiecie pudełko ciasta, co jest naprawdę miłe! Największym problemem jest zbyt mała odległość między pokojami. Kobieta w pokoju obok ogląda telewizję do północy. Dźwięk jest bardzo głośny, co utrudnia nam sen. Na szczęście poprosiliśmy obsługę hotelu o kontakt. Sytuacja się poprawiła i nie musieliśmy zmieniać pokoju!

Staff universally excellent. All very friendly and helpful. The rooftop pool and bar were a particular highlight. The only downside was the location. You need to take a taxi to pretty much anything other than the mall next door.

Tem localização de fácil acesso, em rua tranquila. O café da manhã tem pontos positivos mas precisa melhorar em algumas comodidades como travesseiros melhores, melhor qualidade do Wi-Fi e da TV a cabo.

Eu e meu Esposo já somos clientes neste hotel em cabo frio, há muitos anos porque sempre éramos bem atendidos. A localização dele é boa , os quartos são muitos bem limpos e cheirosos e o café da manhã também é bem servido no restaurante. Mas desta vez deixou a desejar no atendimento na recepção , fomos muito maltratados o recepcionista muito grosseiro, sei educação para tratar as pessoas que são hóspedes do hotel . Ele ainda falou pra mim e meu Esposo tanto faz vocês cancelar ou não as diárias, como se a gente fosse ninguém me sentir muito mal com essa situação porque fomos pra curtir e não se aborrecer e isso nunca aconteceu comigo. Pedimos pra falar com a gerente Alessandra que nem deu importância a nosso caso e ainda falou que é porque ele o recepcionista é novo . Enfim faltou educação e empatia com o atendimento aos hóspedes desse hotel. Fiquei decepcionada !!!

Very clean, good breakfast, location is convenient. There's a cleaner everyday to get your room clean and ready. They replace towels everyday, which is so good.

Spotless hotel. Staff were very helpful. I was able to arrange a kate check out with no hassle

Ogólnie rzecz biorąc, udany wyjazd i całkiem elegancki hotel za tę cenę. Osobiście uznałbym go raczej za hotel 4**** niż 5-gwiazdkowy. Zalety: - piękny hol i widok z pokoju na góry, plażę itp. - miła obsługa w recepcji i poza nią. Bardzo bezpiecznie w środku, mimo że okolica bywa podejrzana. - świetne łóżko, okna, wanna itp. - przystępna cena jak na Amerykanina, biorąc pod uwagę poziom usług. - spa i restauracja na dachu są niesamowite. Siłownia też jest świetna! Problemy: (mogą mnie powstrzymać od rezerwacji następnym razem) - Wi-Fi było praktycznie niedostępne przez cały czas w naszym pokoju, a czasami w całym hotelu. Poniżej 10 Mb/s i brak sygnału w większości pokoju. Recepcjonista kilkakrotnie zapewniał, że to naprawią, ale nie sądzę, żeby faktycznie byli w stanie to zrobić. Wiele innych osób również miało ten problem. W hotelu 5-gwiazdkowym nie powinno się to zdarzać. Poważny problem, musieliśmy organizować spotkania w holu, żeby w ogóle to działało. - Śniadanie jest *dobre*, ale zdecydowanie dostosowane do lokalnej brazylijskiej diety (bardzo mało opcji dla wegan). Jako wegetarianka powiem tylko, że jadłam dużo jajek i sera. Ale hej, to Brazylia, więc nie będę się zbytnio nad tym rozwodzić. - Winda jest niesamowicie zatłoczona i zdarzało się, że wyświetlał się dosłownie komunikat „niedostępne” i musieliśmy czekać 5 minut, żeby z niej skorzystać. - Kiedy byliśmy w hotelu, było *MNÓSTWO* rodzin z dziećmi w basenie i wokół niego. Przez większość czasu było więc dość głośno i nerwowo. Oferują oni apartamenty typu timeshare, więc myślę, że w hotelu bywają głównie duże rodziny. - Zarezerwowaliśmy i zapłaciliśmy dodatkowo za *Junior Suite* (z dużym salonem i łazienką). Recepcja dała nam *pokój z łazienką*, który okazał się miły... ale był o połowę mniejszy i odmówiła nam miejsca w pokoju typu junior suite, nawet po okazaniu rezerwacji. To może być problem Trip.com, a nie hotelu... ale nie zaoferowali nam żadnej rekompensaty ani elastyczności. Trip zwrócił nam jednak różnicę w cenie. Ogólnie rzecz biorąc, to świetna oferta za tę cenę, a architektura jest niesamowita, pokój jest ładny, a ciśnienie wody dobre. Fatalne Wi-Fi i bardzo mało opcji wegetariańskich sprawiły, że trudno było ponownie polecić to miejsce, ale mimo wszystko podobał nam się nasz pobyt.

Parece ser um hotel relativamente novo, porém ao entrar no quarto percebe-se que a construção precisou de algumas adequações para dar uma aparência de moderno. O café da manhã é razoável, mas o ponto forte é o atendimento, tanto na recepção quanto no café da manhã.

Fantastyczny hotel, super troskliwa obsługa. Świetne śniadanie i parking w cenie... Warto wziąć to pod uwagę, bo stawka za dobę w okolicy z łatwością przekracza 40 reali.