Zatrzymywałem się tu już wiele razy i gorąco polecam ten hotel. Atmosfera, czystość i wyposażenie są na najwyższym poziomie. Większość personelu zapewnia doskonałą obsługę. Tym razem jednak wystawiam negatywną opinię, ponieważ hotel nie mógł znaleźć mojej rezerwacji jednego z trzech pokoi w systemie, mimo że pokazałem im swoją rezerwację. Pracownik recepcji zażądał nawet okazania moich danych dotyczących płatności. Ostatecznie hotel znalazł wszystkie rezerwacje w swoim systemie. Ten błąd hotelu sprawił, że mój pobyt był bardzo nieprzyjemny. Uznałem, że personel hotelu był wyjątkowo niegrzeczny, prosząc o okazanie moich danych dotyczących płatności, po tym jak pokazałem im już rezerwację, i oczekuję przeprosin od hotelu.
Położony w mieście Kwale, Kwale Golden Guest House znajduje się 1 minut samochodem od atrakcji takiej jak Park Narodowy Shimba Hills i 8 minut od miejsca takiego jak Morski Park Narodowy Mombasa. Dom gościnny znajduje się 30,7 km od atrakcji takiej jak Plaża Diani.
Dostępne udogodnienia to bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu i obsługa portierska.
Hotel oferuje bezpłatne śniadanie kontynentalne codziennie od 7 do 10.
Udogodnienia biznesowe to przechowalnia bagażu i pralnia. Udogodnienia na miejscu to bezpłatne parkowanie samodzielne.
Poczuj się jak w domu w 41 pokojach. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: prysznic, bezpłatne przybory toaletowe i kapcie. Udogodnienia obejmują biurka i bezpłatna woda butelkowana oraz sprzątanie codziennie.
Odmian śniadaniowych jest za mało, zameldowanie możliwe jest dopiero o godzinie drugiej, a w oczekiwaniu na zameldowanie kelner nie zapewnia bezpłatnej wody do picia. Postawa obsługi jest przeciętna, nie tak entuzjastyczna jak traktowanie białych ludzi.
Ottima struttura con tante ville indipendenti nel giardino intorno alla piscina . Direttamente sulla spiaggia ampia e di sabbia bianchissima. Camera master molto bella al primo piano con grande bagno terrazza . Ottimo rapporto qualità prezzo.
Cała obsługa ośrodka jest bardzo sympatyczna i miła. Śniadania i kolacje są naprawdę dobre i oferują szeroki wybór dań. Jednak pokoje i udogodnienia wymagają nieco odnowienia, ponieważ zaczynają być nieco przestarzałe. Toaleta musi być czystsza, ponieważ wydaje się, że na dźwigniach pojawiają się twarde białe plamy. Należy także utrzymać salę rozrywkową.
Ogólnie rzecz biorąc, mimo to nadal mieliśmy dobry pobyt
Мы останавливались в отеле одну неделю. Чистые номера. Балкон с видом в сад. Здесь по утрам завораживающее пение птиц. Приятный услужливый персонал. Бассейн с лежаками и бар с напитками. Смузи и соки здесь очень вкусные. Очень понравился местный чай с имбирем и молоком. Завтраки вкусные. Мы пользовались ме ресторана на ужин. Большая тарелка морепродуктов для двоих очень вкусно. Здесь и рыба, кальмары, осьминог, и половина лобстера, рыбная котлета. Да-да, рыбная котлета большая и очень вкусная. В номере давали воду и чай с кофе. Регулярно меняли белье. Для нас был один минус- это конференции, проводимые в отеле. Находясь в зоне бассейна не приятно, когда группа в черных накидках из порядка 20-30 человек осматривают отдыхающих. И да, до моря пешком 10 минут или можно доехать на тук-туке. Все же, это не в шаговой доступности.
Schöne Anlage, wunderschöne Poollandschaft, gut nutzbar auch als Schwimmer, Strand sehr schön. Buffet Frühstück und Abendessen im Hauptrestaurant gut, wahlweise Abendessen als Barbecue oder italienisch an anderem Platz. Getränke da nicht inbegriffen im Buchungspreis! Top Zimmerservice. Was nicht so schön war: für den Tagesaufenthalt mit Essen und Trinken eines einheimischen Kindes, dem wir einen schönen Tag ermöglicht haben hier, wurden 3.250 KSH verlangt. Das Preis-Leistungsverhältnis passt da gar nicht! Der Aufenthalt eines Nicht-Gastes (auch Kinder) auch nur am Strand vor dem Hotel, ist nicht möglich und nur gegen Zahlung von 3.250KSH möglich. Das ist einfach viel zu viel.
Понравилась зеленая территория и небольшой, но удобный бассейн, создающий ощущение оазиса. Просторные номера, много розеток , просторная душевая, хорошие средства для душа и шампунь. Работает потолочный вентилятор. Кондиционер в номере можно включить за экстрапрайс, +15 долларов в сутки.
Завтрак средний, делают омлет, яичницу и панкейки, вкусные сосиски из мяса. Но. Вся нарезка в баночках. И, ладно, колбаса, сыр, масло порционно в баночках, по три тончайших слайса. Но так же подавать огурцы и помидоры, которые в Кении стоят копейки, это смешно. На дне баночки 2-3 ооочееь тоненьких слайса. Поесть овощной салат утром нереально.
Не разделяю восторженных возгласов по поводу еды в их ресторане, ничего такого. Некоторые блюда совсем невкусные.
Три дня никак не могли не могли нормально поменять полотенца для бассейна. То не приносили и одного, то только одно. При этом, когда ты уже у бассейна и только что заходил в свой номер за полотенцами, которых там, к твоему удивлению (каждый раз) нет, ты вынужден доказывать на ресепшен, что полотенец опять нет. И ты просишь их все-таки принести, тк ты уже у бассейна, к бассейну. Но, эти удивительные люди упрямо не ту их в номер. Но не сразу, конечно, рекорд по скорости 20 минут, а так 40 минут-час. И это после 15ч дня, когда уборка в номере уже была, но полотенца вчерашние унесли, а чистые не принесли. И никто не извиняется. Для них это норма.
В общем, слабый сервис, слабая кухня, расположение. Хорошая территория, бассейн, номера. Завышенные цены за минибар и в целом за кухню.
Świetny
Oceny: 41
9,2/10
Cena od
89 SGD
za noc
Sprawdź dostępność
Zobacz wszystkie hotele oferujące Breakfast w mieście Kwale
Zobacz opinie gości na temat hoteli w: Kwale
Zobacz wszystkie
9.0/10
Great
Ccalvin mandelaExcellent, soothing, with elegance . Wonderful room service with amazing reception. Classic views of diani, well designed swimming pool and comfortable amenities around. Kudos to the entire team .I recommend to all who wish to have a perfect stay at diani. Thanks .
AAndreiI noticed that many reviews mention the hotel not living up to a five-star standard. However, no one seems to complain that the price doesn’t match a five-star level either. In my opinion, this is an excellent hotel for the price.
The property is spacious, the rooms are fresh and cleaned daily, and amenities like slippers and bathrobes are provided. The staff is welcoming, and the breakfast offers a great variety. From 4 to 5 PM, there’s a complimentary tea and pastries service, which is a lovely touch. The beach is beautiful, with plenty of loungers equipped with soft cushions.
This is definitely a place I would consider returning to.
IIgor_S_SI recently stayed at Leopard Beach Resort and Spa and overall had a pleasant experience. The location is absolutely perfect — right on a beautiful beach, offering stunning views and easy access to the water. The resort has many outlets with a nice variety of food, and the staff throughout were very attentive and welcoming.
However, the quality of the room could use improvement. There was some noticeable mold on the walls, and the bathroom is definitely in need of refreshing and renovation.
I also encountered some issues with the restaurant department, which initially left a negative impression. Fortunately, after discussing the situation with the management team, some of the concerns were addressed. I appreciate their responsiveness and hope this feedback will support the resort’s ongoing development and improvements.
AAnonymous UserEverything was great with this hotel, from the view to the service. The beach is very beautiful and clean. There are quite a few of beach boys on the beach waiting to sell things to you. However if you tell them politely you’re not interested, they’ll leave you alone.
It’s very close to Ukunda airport, only 10min drive.
One major thing this resort needs to improve is the foods. The foods are no where close to a 5 star resort standard. They’re normal than normal. Limited varieties. This was the most disappointing part. However because of the superb view and services, I was able to enjoy the trip! Will definitely go back and hope the foods are good by then.
AAmyLCThis is our 4th visit to Papillon. The staff are amazing here. The animation team have such energy, the water aerobics is like nothing else. Everyone is always busy working, from the gardeners to the housekeepers to the pool attendants. Joseph and Raphael on the bar were excellent as always. Abdullah the pool attendant is always on hand with towels and keeps the pool clean. The rooms are always kept super clean with fresh linen and bottled water daily. The rooms now have a fridge and kettle (but you need your own teabags etc). The food and drink is great, lots of choices. The beach is stunning with pure white sand. Love this hotel and recommend to others
GGuest UserIt smells of mold, and the location is okay. It is a place where people do not come often. The price is cheap, so don't expect too much when you visit.
AAnonymous UserOlder hotel located directly at the beach. Unfortunately, the restaurant staff lack basic training, the food quality is just average.
The monkeys and birds sometimes help themselves from the guests' plates. Other hotels in a similar situation deal with this annoying problem in a better and more professional way. Basic drinks and ice cubes are often missing. The fridge was missing in the room and the cell phone system didn't work either.
For a so-called four-star hotel with a corresponding price, one can expect a lot more in all respects. than just smiling staff. Unfortunately not to be recommended.
GGuest UserParadise on the Kenyan coast
- clean modern rooms with coastal vibe
- unusual pool
- abundant breakfast
- many options to dine (including beach set up, fine dining, tepanyaki)
- safe and clean beach access + beds on the premises facing the beach which protects from annoying beach boys and is safe
- availability to arrange boat trips, snorkelling and other activities- very helpful and efficient
- loved other activities offered (kayaking, surf etc)
- finally just a perfect beach spot in diani
worth the money you pay - you feel extra every moment, highly recommend
AAnonymous UserPleasant hotel in a good locatopn with very friendly staff. In general, room renovations are slowly overdue.
Because of the noise, it is best not to take a room in the basement.
Aby zarezerwować hotel na Trip.com, po prostu podaj na naszej stronie miejsce docelowe, datę podróży oraz liczbę gości. Następnie przejrzyj dostępne hotele i wybierz ten, który chcesz zarezerwować. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby podać dane płatności i dokończyć rezerwację.
Jak znaleźć najlepsze oferty hoteli na Trip.com?
Istnieje kilka sposobów na znalezienie niedrogich hoteli na Trip.com. Możesz zawęzić wyniki wyszukiwania, filtrując hotele według preferowanego przedziału cenowego. Możesz też posortować wyniki według ceny, aby najpierw wyświetlić najtańsze obiekty.
Gdzie mogę znaleźć oferty hoteli na Trip.com?
Trip.com oferuje wiele atrakcyjnych okazji hotelowych i promocji, które są dostępne przez cały rok. Nasze oferty specjalne znajdziesz na stronie z ofertami. Ponadto, jeśli jesteś członkiem naszego programu lojalnościowego, możesz zalogować się na swoje konto i odkrywać ekskluzywne zniżki na stronach z listą hoteli.
Jak uzyskać niższe ceny pobytu w hotelu?
Czasami rezerwacja pobytu w środku tygodnia jest tańsza, ale zależy to także od pory roku.
Ile hoteli mam do wyboru na Trip.com?
Na Trip.com mamy ponad 5 000 000 hoteli w ponad 230 krajach i regionach. Nie wiesz jeszcze, który hotel zarezerwować? Przejrzyj naszą stronę, aby poszukać inspiracji!
Czy mogę anulować lub zmienić rezerwację hotelu na Trip.com?
Zależy to od regulaminu hotelu oraz daty anulowania rezerwacji. Zapoznaj się z sekcją regulaminu wybranego hotelu. Aby anulować lub zmienić rezerwacje, zaloguj się na swoje konto Trip.com, przejdź do „Moich rezerwacji” i postępuj zgodnie z instrukcją.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta Trip.com?
Możesz skontaktować się z całodobową obsługą klienta Trip.com, odwiedzając Centrum pomocy na Trip.com i przesyłając wniosek. Możesz także skontaktować się z nami przez telefon lub czat (w zależności od Twojej lokalizacji).