Hotele z: breakfast w Kayseri Province, Türkiye

„Trip.com sitesi üzerinden eşim ve 16 yaşındaki oğlumla birlikte 3 kişilik oda rezervasyonu yaptırdım. Bir çift kişilik ve bir de tek kişilik yatak beklerken bize verdikleri odaya çıkınca 2 tek yataklı olduğunu görerek şok olduk. Odamızı değiştirmelerini istedik. Çift kişilik ve tek kişilik yatak olan odalarının olmadığını iddia ettiler, tabiki 3 yetişkinin 2 tek kişilikte yatması mümkün olmadığından kabul etmedi. Bize uzunca bire süre zorluk çıkardılar. Biz kabul etmeyince bir kişiye ayrı bir oda açalım demek durumunda kaldılar. Kabul ettik. Ancak epeyce bir bekledikten durumu sorduğumuzda odaya açılır portatif bir yatak eklemeyi önerdiler. Gece müdürünün tutarsız ve sorunlu yaklaşımı ardından ön büro müdür aradı ve benzer tavrı kendisi de sergiledi. Biz ısrarla bu saçma durumu kabul etmeyince size suit odaya alıyoruz dediler. Suit odada iki kişilik yatak var. Yine uzun bekleyişler sonrasında odaya tek kişilik bir yatak getirdiler. Oda maalesef kirliydi ve standart şekilde olması beklenen saç kurutma makinası gibi bir çok eşya emtialar da eksikti. 1.86 boyundaki oğlum maalesef getirdikleri yatakta yatamadı. Yatak beşik gibi sallanıyordu, sabitlemek için getirdikleri yatağı kanepeye dayadım ve diğer yanına da koltuk koydum. Ama maalesef çözüm olmadı. Zorla artık lanet olsun diyerek uyumaya çalıştığımızda gecenin 03 ü olmuştu. Sabah bitkin çok rahatsız ve dinlenmemiş olarak kalkıp hızla çıktık otelden. En az 50 ülke görmüş ve 500 den fazla otelde kalmış biri olarak 3. sınıf otellerde dahi karşılaşmadığım böylesine berbat bir durumu Wyndham markasında görmek bende büyük şaşkınlık yarattı. Gece oda servisinden yiyecek bir şeyler istedim, basit bir talep için dahi yaklaşık 45 dakika bekledik. Wyndham da son derece konforlu bir konaklama hayali ile rezervasyon yaptırmışken ve rezervasyonumuzda herhangi bir hata yokken böylesine kabul edilemez bir olayın başımıza gelmesi inanılır gibi değil. Bize bu şoku yaşatan ve konuyu çözmek yerine türlü bahanelere sığınan gece müdürü ve ön büro müdürünü kınıyorum. Her türlü merciye şikayet ederek bu durumu yanlarına bırakmamayı düşünüyorum. Trip.com sitesinden ise bu rezil ve çileli gece için ödediğimiz bedelin iadesini bekliyorum.”

„Advantages: Polite staff, excellent sound insulation, cozy rooms, delicious breakfasts, ski transfer, nice rooftop restaurant. Flaws: The room equipment is boring, there is nothing except soap, water and towels. Overpriced for expectations. But overall I liked it.”

„Location good to go airport Air conditioning not in a good situation, so need to open the window, too bad outside is very noisy because it’s near to the main road”

„2nd time I visit this hotel. Overal ok hotel to stay, but I notice that the rooms aren't maintained not that well. That's a putty, since last year it was a great hotel to stay and now it's OK ish... Hope next year it will be better and not worse.”

„The hotel is quite basic and small, but overall it's decent. The location is close to the ski center. The breakfast is similar to a Turkish breakfast and is acceptable, as I am familiar with it. However, the service isn’t very good, possibly because they have many guests. Ps. I want to thank the doorman uncle (forgot to asking his name) —he was very helpful and a very nice person.”

„Clean room with great variety of selection for breakfast. Great location if you’re looking for something nearby the airport.”

„We had an amazing stay here! The view from the hotel over the bridge and the rice fields was absolutely breathtaking, especially in the morning and evening. The manager was incredibly kind and welcoming, and speaks excellent English, which made everything very easy. They even came to pick us up for free at Sanjiangnan Railway Station, which is about a 45-minute drive away, and drove us back to the station when we left. We also ate at the hotel three times during our stay, and every meal was delicious! They also kindly helped us pre-book our entrance tickets to the village, which made everything much easier. The hospitality, location, food, and incredible views made this stay really special. We would definitely stay here again!”

„The gym is really bad, live music continues until midnight if u stay at 9th floor u hear it but they warned us about so it's understandable and receptionist were helpful, but after midnight and after music ends still u hear people who r going out.”

„Excellent location, inside a quiet historical neighborhood (very atmospheric). There were small difficulties in finding a car car, but everything was found. The room is good, clean, but we were first offered a room next to the smoke room, and there was a bad smell of tobacco + the inability to open the window. But we were replacing the room on request to a similar and no smell. Breakfast is delicious, the staff is very nicely recommended hot traditional dishes they can cook (something was sharp, better to clarify, but everything is delicious). And a separate thank you to the staff member of the Respshen Cagkan for the hospitality and help with our questions.”

„🏠這家公寓真的太讚了！👍 📍位置絕佳，交通便利，周邊設施應有盡有。 🏠內部裝修豪華典雅，寬敞明亮的客廳，舒適的卧室，精緻的廚房和衞生間，每一個細節都讓人感到温馨和舒適。 👨💼公寓的服務也超級棒，工作人員熱情周到，提供貼心的服務，讓人感受到家的温暖。 💻公寓還配備了先進的設施和設備，讓人享受高品質的住宿體驗。 👍總的來説，這家公寓是一家非常值得推薦的公寓，無論是長期居住還是短期度假，都是不錯的選擇”