Anonimowy użytkownik
14 września 2024 r.
To najgorszy hotel, w jakim kiedykolwiek przebywałem, bez wyjątku! ! !
Zatrzymując się na 4 kolejne noce, skontaktowałem się z hotelem w dniu zameldowania, aby poprosić o ostatni pokój na końcu korytarza. Hotel powiedział, że pokój był w pełni zarezerwowany na tę noc i nie można go wymienić ostatni pokój, zrozumiałem to. Po przybyciu do pokoju tego wieczoru stwierdziłem, że higiena w pokoju była wyjątkowo słaba. Łazienka nie miała drzwi, przejście było wąskie i mogło pomieścić tylko jedną osobę, a okna były wyjątkowo małe, co było poważnie niezgodne z otoczeniem. zdjęcia pokoi w Internecie. Następnego dnia poprosiłem o zmianę pokoju. Po przeniesieniu do nowego pokoju wróciłem tego wieczoru do hotelu. Recepcjonista dał mi nową kartę pokoju. Na karcie pokoju było wyraźnie oznaczone numer 503. Poszedłem na górę, aby otworzyć drzwi i okazało się, że nie można ich otworzyć. Po zapukaniu do drzwi okazało się, że ktoś mieszka w środku! Na szczęście druga strona się nie zdenerwowała. Zszedł na dół, żeby porozumieć się z recepcją i powiedziano mu, że to 503. Podkreśliłem, że ktoś już mieszkał pod numerem 503. Po sprawdzeniu informacji później okazało się, że byłem w innym pokoju. Po przybyciu do pokoju stwierdziłem, że higiena w pokoju była słaba, ale byłem bardzo zmęczony, więc się z tym zgodziłem. Kiedy trzeciej nocy wróciłem do hotelu, okazało się, że karta do pokoju nie może ponownie otworzyć drzwi. Zameldowałem się przez kilka dni z rzędu i nawet karta do pokoju nie działała, więc musiałem udać się do recepcja, aby aplikować! Podsumowując, personel tego hotelu ma złe nastawienie! Poprosiłem kierownika o kontakt, jednak do tej pory nikt się ze mną nie skontaktował. To typowe znęcanie się nad klientami sklepu! Zawsze zatrzymywałem się w hotelu Lavande, ale nigdy więcej się tam nie zatrzymam! Poza tym warunki sanitarne w tym hotelu są bardzo kiepskie, nie wiem skąd te dobre opinie! Mam nadzieję, że wszyscy będą mieli oczy szeroko otwarte i wybiorą dobry hotel!
Higiena: Bardzo zła! Zlew w domu był spleśniały, a głowica prysznicowa była pokryta brudem. Plamy w domu w ogóle nie zostały oczyszczone!
Obsługa: Złe nastawienie personelu
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google