Lake Serim Central Asia Quenna Hotel

設施：設施齊全，該有的一次性用品都有準備，床和枕頭都挺舒服，浴室的毛巾很柔軟 衞生：衞生可以做的更好，衞生間地板有一點頭髮 環境：在賽湖旁邊，位置挺好 服務：服務一般，早上一位前台的男服務員説話有點兇

真心一般，晚上9點左右到發，沒有人里自己拖行李 ，進酒店連個開門的都沒有 ，給了一個2樓但房間很大的味道類似裝修味道沒有散完。出電梯門有道門是有門框的，給拖行李的人超級不方便，房卡也是給你一張重點是要插卡取點，洗澡要留意要有電才可以燒水，反正我自己不會再有第二次入住，這家酒店也不缺客很多旅行圖，早餐很快就沒有食物，補給不算快，反正東西也不是特別好吃

在賽里木湖東門外面，離東門很近，開車幾分鐘。23年開業的酒店，現代風格。酒店能看到雪山，環境還是很好，周邊吃的也方便，酒店一樓就有餐廳。

怎麼説呢，房子很新，還是有點新裝修的味道，沒有空調，開窗吹了很久。位置倒是挺不錯的，早餐很好吃，味道蠻不錯的，早餐還有酸奶，酸奶是我來新疆吃到最好吃的，晚餐衹點了一個西紅柿炒雞蛋，出奇好吃，廚師該加雞腿了

設施：可以 衞生：可以 環境：可以 服務：很好，如果以後有機會，還會再來賽里木湖遊玩，還會入住你們酒店，也會推薦給來新疆玩的朋友們。

到新疆住的第5間酒店/民宿，也是最不滿意的一家。雖然一路上已經就4.0的評分做了很多心理準備，還是失望到了。本來訂的是賽里木湖景區裡的七星大營，但由於眾所周知的原因，住不了，而景區門口評分最高的也就兩家4.0，看了各種差評，把住兩晚賽裡木湖的計劃改成了一晚，咬牙勉強訂了中亞全納，玩快點，早點逃。 進大堂就知道不妥，剛轉旺季門票價第二天我們就遭遇了大巴團，排隊入住有點亂，晚餐更是有點兵荒馬亂----我們點的菜等了40分鐘到1小時才上，服務員被罵得焦頭爛額，估計大廚在裡面也手酸腰疼----淡季酒店零星的服務員廚師工作人員，要突然應付忽然間湧來的遊客潮，這些手忙腳亂和兵荒馬亂我也能理解，服務員還是保持了認真，努力，態度親切直爽的風格，服務我打4分。晚餐口味很好。 最讓人一言難盡的是硬件設施，裝修風格老土不是問題，設計和設施不人性化是硬傷： 一樓就有客房，直接就在前台旁邊走廊開始，公用廁所對面或旁邊，我好慶幸沒被分到那麼動蕩沒安全感的房間。 要拖重重的行李箱在地毯上行進已經很難，居然走廊隔幾步就有木條框突出在地面上，這啥？！箱子都不好拖了，遇上需無障礙設施的輪椅人士咱辦？？？ 電梯口藏在一個比房門寬不了多少的分叉口，居然要過一個需要扭開防火門跨過地面凸起木條門閘（又是突出木條）才能到達一個單個電梯的電梯間，你一層那麼多客房這電梯那麼少還藏防火通道里？ 房間熱水不熱，雖然浴室寫要插卡取電後20分鐘才能洗澡，我們等了30分鐘還是只有20度左右的水，房間也很冷 沒有暖氣只有暖氣片機，工作人員解釋是4月天太冷水源水冷，加熱慢，再加上用水旅客多，隔壁有小孩洗澡洗久了……不想為難無助的服務員，我們作罷。 早餐我沒去，聽家人說有饅頭花卷炒飯炒麵，青菜和蝦，牛奶咖啡，口味很一般，菜品單調。 總之，沒啥選擇之下，這家是我不得已之選，聽說如果大清早玩湖之後去博樂縣選擇多點，或者只好等新酒店開了。

酒店挺好找的遠遠的就看到門頭的燈牌，一進大廳就有一股桂花的香味，還以為是噴的空氣清新劑，仔細一看原來是大廳裏種了桂花樹。新開業一年多的酒店，房間乾淨，還有免費水，餐廳也挺大的，自助早餐很豐盛，很不錯。

看了網上很多不好的評論，也在糾結去不去住。實在沒得轉折，到了前台服務態度很多。我問前台你們怎麼評分那麼差，標的面積1***？前台説可以先看房。房內挺好乾凈，確實設施不是很好，沖涼要預熱20分鐘，一個洗完確實要等20分鐘。黨內暖氣片至少現在能接受，估計零下就不行了。早餐也很好。

標準房間的配套 需要用的東西有齊 酒店雖然新開沒有什麼味道，不像評論之前説的 餐廳提供的早餐非常豐富 我們也在酒店晚餐 菜單有選擇，而且價錢不貴 遊客區內用餐就沒有太大要求