"nie polecam, stan pokoi przechodzony, ceny wysokie, na mały obszar basenu i saun wpuszczają wszystkich jak leci z zewnątrz, goscie hotelowi nawet nie moga znalezc sobie miejsca na lezaku (na 15 leżaków wszystkie zajęte plecakami dzieciaków z zewnątrz biegających po całym basenie)' Na zewnątrz w korytarzu basenowym multum butów z całym brudem z zewnątrz, nie polecamy, w pokoju czuć nie wiadomo czym, cały czas mieliśmy włączoną kartę , aby wywiew wyciągał zapach :/ nie polecamy"

"Byliśmy w hotelu rodzina 2+1. Hotel ładny, nowoczesny, bardzo ładnie udekorowany, z dbałością o detale i kulturę górską. Jedzenie w formie HB bardzo dobre. Byliśmy w wielu hotelach 4* ale tutaj jedzenie naprawdę na duży plus. Dodatkowo na duży plus bawialnie dla dzieci również w jadalni, oraz wieczorne atrakcje. Jednak jeżeli chcesz się wieczorem odstresować w lobby barze (wow bar) to przygotuj się na to że złapie Cię kac zanim zostaniesz obsłużony. Szef baru zamiast pomóc swojej ekipie za barem woli opowiadać z obsługą historie ile rodzajów piw ma w biurze i jakich to piw nie pił. Dramat. Nie masz co liczyć na sprawną obsługę w tym barze, na rachunek czekałem 15 minut. Rachunek za lampkę wina i 2 piwa. Zamówienie drinka to już prawdopodobnie cała noc oczekiwania. Basen poprawny chcociaz po dwóch latach płytki odpadają ze ścian w jednym z basenów, a nad jedna z części basenowych stworzył się wielki nawis który jest trochę straszny. Dużo leżaków oraz bardzo cieple jakuzzi i brodzik dla dzieci 34oC. Dzieci bawią się komfortowo. A to ważne. W cenie tylko jedno wejście które może trwać max 2h, później dopłata. Sauna dodatkowo płatna. Recepcja działa sprawnie ale słabo ogarnia inne tematy niż check in i check out. Paring miałem w cenie a oczekiwano odemnie dopłaty. Pobyt dla rodziny z dziećmi może być bardzo fajny pod warunkiem że wstajesz i działasz jak dziecko."

"Ogólnie rzecz biorąc, jest to bardzo dobry hotel. Co nam się podobało: - łatwy parking - szybkie zameldowanie - ładny design i wyposażenie, wygodne materace, nowo umeblowany pokój - czystość, świetne panie sprzątające! - strefa wellness, 2 jacuzzi, 2 sauny, dostępna woda, pokój ze ścianą solankową (w cenie) - i najlepsze: jedzenie! Ogromny wybór lokalnej kuchni, bardzo smaczne, po prostu idealne Co nam się nie podobało: - nawet gdy zapłaciliśmy za lepszy pokój (dopłata ok. 20 eur/noc), był on bardzo malutki. Tylko 20 cm zostało obok łóżka z jednej strony, druga strona była tuż obok kaloryfera - niesamowity zapach z kuchni z powodu systemu wentylacyjnego pod naszym oknem (unikajcie pokoju 324 lub lepszego pokoju na wewnętrznym dziedzińcu). Jasne, było głośno, ale na szczęście do ok. 21-22 - źle zorganizowane wellness, brak ręczników/pościeli. Jedyną opcją było wypożyczenie szlafroka (20 zł), co jest bezsensowne w saunie. Śliska podłoga, bo robi się mokro. Brak regulacji temperatury w prysznicu (tylko zimna woda, więc ludzie unikali prysznica przed wejściem do strefy wellness). Ograniczona prywatność, ponieważ kamery częściowo obserwowały prysznice. Personel nie przejmował się tym i wolał prowadzić głośne i irytujące dyskusje między sobą. Podczas trzech wizyt w recepcji nie było nikogo. Ale drugiego dnia jeden facet wytarł podłogę. Tylko 4 niewygodne leżaki w strefie wypoczynkowej i tylko 8 szafek na cały hotel. Wielu gości nie miało pojęcia, jak zachowywać się w saunie/jacuzzi - może krótka instrukcja umieszczona przy wejściu mogłaby pomóc. - Większość personelu nie mówiła w żadnym innym języku niż polski. - Bar był zamknięty o 18:00 (upewnij się, że kupisz napoje z wyprzedzeniem, jeśli chcesz coś orzeźwiającego po wizycie w strefie wellness) - Nawet po remoncie pokoju już były problemy. Wentylacja w łazience nie działała, podobnie jak jeden niesprawny przycisk spłuczki toalety. Kran wyglądał dobrze z zewnątrz, ale zauważyliśmy czarne drobinki wydobywające się z wnętrza (jak złuszczona farba). Ostatecznie postanowiliśmy tego nie zgłaszać, ponieważ nie mówiliśmy po polsku (nikt by nas nie zrozumiał)."

"Bardzo ładnie położony hotel z dobrą obsługą i pokojami. Widok z tarasu - wspaniały. Personel profesjonalny i przyjazny, chętnie dzielący się lokalnymi wskazówkami. Dobre centrum odnowy biologicznej z basenem i masażami. Świeże i smaczne śniadanie. Parking dostępny, ale dodatkowo płatny."

"Hotel w dobrej lokalizacji, pokój dobrze wyposażony i czysty. Przeszklone drzwi od łazienki to jedyny minus."

"Bardzo udany pobyt w hotelu Mercure. Obsługa była niezwykle miła, pomocna i zawsze uśmiechnięta. Jedzenie było smaczne, różnorodne i świeże. Pokoje są ładne, przestronne oraz bardzo czyste, co sprawiło, że pobyt był naprawdę komfortowy. Dużym atutem hotelu jest również przestronny taras, który wieczorem jest bardzo ładnie oświetlony i stanowi świetne miejsce do relaksu oraz spędzenia czasu w przyjemnej atmosferze. Zdecydowanie polecam ten hotel i chętnie wrócę w przyszłości."

"Polecam"

"Bardzo polecam, córka wróciłą zachwycona pobytem , przede wszystkim możliwością skorzystania z kuchni bezglutenowej, olbrzymie porcje, przemiłą obsługa , świadomy, zaangażowany personel, dobra lokalizacja, czyste pokoje, możliowść skorzystania z sauny, polecam,"