"Naprawdę miła obsługa, piękny widok, bardzo dobre śniadanie i duży wybór"

"Dzień dobry, Wystawiam uczciwie neutralną opinię, nie dlatego że tak jest wygodnie mi tylko dlatego że przed odjazdem z hotelu miała być negatywna, ale bardzo pozytywne podejście, zrozumienie problemu, wyjście naprzeciw przez osobę chyba zarządzającą hotelem - nie wiem, natomiast to wywołało pozytywne wrażenie i odczucia i w ten sposób się to wyrównało.  Negatywne było to że raz to nikt nie zrealizował mojej prośby o pojedyncze łóżko mimo że rezerwowałem pokój dużo wcześniej kiedy jeszcze były i napisałem o tym podczas rezerwacji , ponadto dzwoniłem po rezerwacji do recepcji i pytałem czy będzie taka możliwość i Pan OBIECAŁ MI że to zrobi a słowa nie dotrzymał jak dojechałem do hotelu późno w nocy już to niestety wziąłem ostatni pokój chyba jaki był bo nie mogli już zamienić . I teraz dostałem z żoną pokój jak klatka kalustrofobiczny z łóżkami po przeciwnych stronach pokoju bez możliwości nawet połączenia ich i do tego z nie działającą klimatyzacją, a było dość ciepło. Musiałem na noc otworzyć okno mimo iż byłem na parterze i każdy mógł wejść . I to było na minus. Natomiast rano kiedy przy recepcji chcąc rozliczyć parking  powiedziałem o tych sytuacjach, to właśnie BARDZO MIŁA, uśmiechnięta Pani zarządzająca tym hotelem chyba wyszła właśnie z propozycją rekompensaty niedogodności nie kasując mnie za parking , serdecznie przeprosiła za niedogodności .  Łazienka w pokoju ok , śniadania ok , więc tu nie można mieć żadnych uwag . Dlatego naprawdę doceniając to wszystko nie mam sumienia  wystawić oceny negatywnej ."

"Bardzo czysto, przyjemnie, cisza spokój napewno wybierzemy się tu spowrotem"

"Super hotel w przystępnej cenie bardzo komfortowe pokoje smaczne zróżnicowane śniadanie jestem zachwycona"

"Śniadanie jest absolutnie niesamowite! To nie było w formie bufetu, ale możesz zamówić, co chcesz z ich menu, np. W restauracjach. Podają wiele rodzajów potraw, które Cię zadowolą!"

"Jedzenie bardzi dobre, hotel czysty i ładny wszystko super"

"Powitanie i komunikacja to bałagan! 10 e-maili również na fb, IG z potwierdzeniem pokoju, z 4-dniowym wyprzedzeniem. W recepcji gospodyni powiedziała mi, że mają przepełnienie, więc nie mogą odebrać od razu, 4 dni ok… Rezerwuję też stolik na kolację 4 dni wcześniej, ten sam bałagan… Mam doświadczenia w wielu NOBU, zawsze fantastyczne, ale ten w Warszawie naprawdę nie polecam!"

"Apartament czysty, przestronny. Było w nim wszystko co potrzeba. Na plus możliwość kąpieli i w wannie i pod prysznicem. Obsługa bardzo miła. Jedyna szkoda to apartament z widokiem na pałac kultury, z którego nie skorzystaliśmy przez wczorajszą mgłę, mimo to chętnie wrócimy."

"Piękne widoki z 30pietra wygodne łóżko pyszne jedzienie czysto a co najbardziej lubię wręcz się zakochałam gdy wchodzisz do Hotelu Novotel jest tak poekny zapach że nie chce opuszczać tego hotelu... Polecam z całego serca byłam 2 raz ale już mam rezerwację na kolejny raz..."