Mandarina Colombo

Niedawno miałem przyjemność zatrzymać się w Mandarina Colombo i ogólnie było to pozytywne doświadczenie. Hotel położony jest w dogodnej lokalizacji, w samym sercu Kolombo, co ułatwia zwiedzanie atrakcji miasta. Pokoje były czyste i zadbane, zapewniając komfortowy wypoczynek po dniu spędzonym na zwiedzaniu. Personel był przyjazny i pomocny, zawsze gotowy do pomocy w przypadku jakichkolwiek zapytań lub próśb. Udogodnienia hotelu, w tym restauracja i centrum fitness, zwiększyły ogólną wygodę mojego pobytu. Jedną z atrakcji był imponujący widok z mojego pokoju na panoramę miasta. Dodało to przyjemnego akcentu ogólnej atmosferze hotelu. Choć wystrój może nie był najnowocześniejszy, emanował klasycznym urokiem, który uzupełniał ogólną atmosferę. Bezpłatne śniadanie oferowało szeroki wybór opcji, zaspokajających różne gusta. Oferta kulinarna była satysfakcjonująca i zapewniła przyzwoity początek dnia. Warto jednak zauważyć, że niektóre obszary hotelu mogłyby wymagać niewielkiej aktualizacji, ponieważ niektóre meble nosiły ślady zużycia. Ponadto połączenie Wi-Fi może czasami być niespójne. Podsumowując, Mandarina Colombo oferuje komfortowy i wygodny pobyt z przyjazną obsługą i przyzwoitymi udogodnieniami. Może nie jest to najbardziej luksusowa opcja w Kolombo, ale zapewnia dobrą jakość dla tych, którzy szukają dobrze zlokalizowanego i przytulnego zakwaterowania.

Ten hotel jest doskonały, piękne, duże pokoje, bardzo czyste, ładny basen i doskonałe jedzenie i stosunek jakości do ceny, najlepszy hotel w Kolombo za te pieniądze, a personel bardzo przyjazny i pomocny

Straszne doświadczenie. Zarezerwowałem tu kilka nocy przed powrotem do domu. Ogólnie hotel ma tani, ale przyzwoity wygląd, nic nadzwyczajnego, ale typowy niedrogi hotel wart swojej ceny. Nie tak, jak oni to malują. Personel jest dość leniwy i nigdy nie wyjaśnia udogodnień, lokalizacji śniadania ani dalszych informacji. Sam pokój jest przestronny, ale niektóre rzeczy wymagają poprawy, takie jak drzwi szafy (nie zamykają się całkowicie, więc przez całą noc panuje okropne światło) i toaleta WC, która jest dość brudna (zdjęcia). Jednak najgorsze dopiero przed nami. Po przyjeździe zauważyliśmy, że prześcieradła były brudne i wyglądały na stare plamy krwi, jak pokazano na zdjęciach. Najwyraźniej nikt nie miał pojęcia, jak to się stało – ponieważ kiedy się dowiedzieliśmy, była już północ, rozmawialiśmy z kierownikiem i poprosiliśmy o nowe prześcieradła. Przybycie personelu i zmiana zajęło prawie godzinę. Następnego ranka szef sprzątania przyszedł do mojego pokoju, przeprosił i zapytał, co może zrobić, aby poprawić nasz pobyt. Poprosiliśmy o zwrot pieniędzy za noc, co według nich byłoby niewykonalne (podając losowe informacje dotyczące podatku rządowego) i zaoferowaliśmy śniadanie lub kolację, co osobiście uznałem za obraźliwe. Miałem okazję porozmawiać telefonicznie z menadżerem o północy, ponieważ miał kilka dni wolnych, i zapewnił, że problem zostanie rozwiązany. Należy jednak zaznaczyć, że kierownik naczelny zachował się nieprofesjonalnie – jedyny kontakt z nim miał miejsce następnego dnia, kiedy zapytaliśmy recepcję, jak rozwiąże się cała sytuacja. Nie przeprosił i nie podszedł do tematu, bo tą sprawą ma się zająć szefowa sprzątania – tak się nie robi. Podsumowując, NIE rezerwuj tego. W Kolombo jest kilka hoteli do wyboru.

Dobry hotel z doskonałą obsługą. Bardzo czyste pokoje, świetna obsługa. Bardzo wygodne łóżka. Fantastyczne śniadanie, świeże jedzenie. Brak alkoholu. Basen i siłownia bardzo małe.

Great value for money, room was massive, pool on the rooftop was great and the food in the restaurant was outstanding. A wonderful place

The hotel room is spacious and clean. Bathroom is clean and the shower is good. The roof top swimming pool is very small. Location is good. Close to a mall.

My hotel stay was wonderful. Checking in was smooth, and the staff was friendly and attentive during my visit. I used the gym daily; it had modern equipment. The pool was terrific, with great views of the water. My room was spacious and offered a lovely view of the water. The hotel is conveniently located near shopping and dining spots. I highly recommend this hotel when in Colombo.

Food is good in this hotel. Breakfast everyday has variety. Their dosa/tosai is one of their best breakfast menu. Dinner buffer also good. For muslim traveller, this is the best hotel where you could rest assure with halal food in Colombo.

Room is spacious and clean. Staff very efficient. Worth the price you pay. Recommended for mid class travelers