Cool Beach Hotel

Hi all, recently I went to cool beach hotel and stayed a night there....the experience was terrible because of the following reasons...AC in the room was not working so heat was unbearable...and the food was terrible no taste at all...and no water in the cafeteria. And extra money was charged in a very unethical way even without informing before...

What a terrible place! The food was really bad, and they didn’t even offer dessert during lunch, even though we were on a full board basis. The water taps weren’t working in the dining area, and the staff was so rude and sneaky. Even though the location and sea view were amazing, their awful service just made our stay really unpleasant.

During our recent stay at the Cool Beach Hotel, we encountered several issues that made the experience quite disappointing. Had the worst experience, bad hospitality, buffets did not with much variety and no taste, and watery curry items. They haven’t provided dessert items for any main meals. We booked this hotel on a full board basis, but they provided meals that were just like a funeral. The room’s air conditioning didn’t work properly. We had to pay for lots of hidden charges that we had not communicated before check-in. Bad experience ever. The only plus thing was the nearby sea view. Can’t recommend it to anyone. Additionally, the staff seemed unresponsive to our complaints, which made the overall stay quite frustrating.

Great place. The beach is right next to the hotel, the beach is clean and large, incredibly beautiful. Resting with such a view is simply wonderful. Breakfast is very tasty. Usually it is an omelette, coffee with milk, bread with butter and jam. Also for dessert, a fresh mango, coconut or watermelon smoothie. The staff is very polite and nice. They helped us with all our questions. There is a great restaurant called Simple nearby for lunch or dinner. It's delicious and inexpensive there. Internet works well in the hotel. The room has huge terraces. A great option for your money. However, I repeat, the beach is perfect. A sensitive place for photos and relaxation. I recommend the hotel because of the location and incredibly pleasant staff. I advise you to try a massage and coconuts on the beach at the hotel.

Уединённостей, тихо, интересно( наблюдать за рыбаками каждое утро). Удобное расположение: вроде и в Хиккадува, но нет толп туристов. Чувствовала себя как на острове, а вокруг только местные. До центра тусовок и магазинов- минут 10. При отеле есть тук-тук, цены те же, что и в Городе. Торгуйтесь! Автобусы часто, только после рассвета и до заката. Администратор выполнял все просьбы с улыбкой. Понимает ломанный английский. Всегда доброжелательный. Хозяин отеля каждый день появляется , зовут его Гришан. Его вспоминаю с особенной теплотой, в последний день помог решить нам сложный вопрос. Личное участие- очень неожиданно и приятно. Кстати, он уважаемый человек там, и если хотите взять байк( он есть при отеле) - рекомендуем брать при отеле. Думаю, если что - можно будет решить любой вопрос с правами и на дороге; Отель рекомендую для людей, которые едут отдыхать , а не придираться и искать минусы. Потому что улучшать есть чего, но это Вам не Париж и не 5*, помните об этом) Мы были приятно удивлены и номером, и сервисом, и людьми вокруг! Там есть рыбак Дальян, он вам и лобстеров поймает, и на тук туке за продуктами свозит , подождёт и привезёт обратно! И да, покупайте воду в 5 литровках сразу на все дни! И пиво ящиком) И крейзи бас научит ловить, и цены подскажет

Ambiance générale très glauque… Les couloirs qui mènent aux chambres sont dignes d un film d horreur. Moisissure sur les murs. Les climatiseurs rouillés sont dans les couloirs et font un bruit terrible 😱 Notre chambre est malgré tout propre . Salle de bain également mais il y a toujours ce côté vieillot qui ressort. Seul côté positif la proximité avec la plage. Vue mer Le bruit de la mer pour s endormir la nuit.

Ветхий, неухоженный разваливающийся отель,две звёзды за пляж,но это не заслуга отеля.И так ,начнем, несколько раз отключали воду и электричество,номера старые,разваливаются, плесневые,чайника,вешалок нет.Когда включаешь душ,блекнет свет,напор воды и температура оставляют желать лучшего.Завтраки отдельная тема,приносят кучу маргарина.Могут забыть дать ланч бокс,если не успеваешь на этот чудо завтрак.Продолжим по еде.Заказала пюре отдала собаке,т.к.оно было прокисшее и можно рассказывать очень долго,,одним словом сервис минус ноль,полотенца и уборка по требованию.Если вы с детьми ,то подумайте прежде,чем ехать в эту хижину.Вода платная,литровая в отеле доллар

Напишу дельный отзыв про этот отель везде, чтобы люди понимали куда они едут, потому что мы несколько дней недоумевали. Да и за весь отдых решили просто бронировать ещё жильё в других областях острова. Из плюсов: Администратор - Махенда, всегда был с нами на связи и помогал со всеми вопросами. Он там на все руки мастер, персонала в отеле не больше, чем на одной руке сосчитать. Заход в море хороший, чистая вода, волны не сильные.. там конечно лодки и рыбаки, но это не мешает. Минусов оказалось больше: -Устаревший отель, которому требуется ремонт -Номера обшарпанные, дверь 🤦‍♀️, вода в основном еле тёплая, из раковины тонкая струйка воды, унитаз ходит ходуном. -Сдавали вещи в стирку, недосчиталась любимых штанов, так и не нашли. -Завтрак однообразный (омлет, картошка, тосты, масло, джем), чай/кофе (не вкусный) -Вонючие, дешевые полотенца (лучше брать свои) -Отдаленность от цивилизации (~15 минут), на всю округу одно кафе. -Ведутся какие-то слабые ремонтные работы. -Бассейн есть, но со стройкой и пылью. Честно говоря, я была в шоке каждый раз когда возвращалась в отель. Поэтому в следующий раз будем более внимательно к подбору отеля. Объездив остров понимаешь, что за такие деньги можно было и поискать лучше.