Przeglądaj autentyczne oceny i opinie prawdziwych podróżników, które pomogą Ci znaleźć idealne zakwaterowanie
Opublikowano5 paź 2024
Anni0601
Sprzęt hotelowy jest dobry, a sceneria jest niesamowita. Leżąc na łóżku, możesz spokojnie cieszyć się widokiem na morze. Możesz także cieszyć się wschodem słońca i widokiem na morze w restauracji każdego ranka. To naprawdę dobre miejsce wakacje w Lizbonie, ale obsługa pokoju jest naprawdę zła. Oprócz zapewnienia pełnego wyposażenia pokoju pierwszej nocy, drugiego dnia zadzwoniłem do obsługi pokoju i poprosiłem o 2 szlafroki kilka telefonów w tę i z powrotem, ale w końcu dostałem jeden w zamian. Zbyt wielu bardzo przyjaznych pracowników obsługi przyszło do pokoju, aby powiedzieć im, że hotel nie zapewnił yukaty. Naprawdę zaniemówiłem. Jak zareagowała pierwsza yukata? skąd pochodzi dzień i skąd wzięła się yukata na innych gościach? Po trzecie, pewnego ranka zostawiłem notatkę w recepcji, prosząc o dostarczenie zapasów i dwóch yukat podczas sprzątania pokoju. Jednak nic nie zostało dostarczone. Dopiero czwartej nocy ponownie zadzwoniliśmy do obsługi pokoju, aby zdobyć yukatę, której potrzebowaliśmy. Ten hotel jest naprawdę warty pobytu. Lokalizacja i otoczenie są bardzo dobre, ale naprawdę mam nadzieję, że jakość obsługi pokoju będzie taka zostać ulepszona. Obsługa w restauracji śniadaniowej jest bardzo miła i przyjazna. Podejmą inicjatywę, aby się przywitać, a stali klienci zapamiętają ich preferencje. Krótko mówiąc, nadal jest to warte polecenia
Pokaż więcej
Cena za noc od:722 zł
Opublikowano18 lis 2025
Anonimowy użytkownik
部屋やホテル自体は非常に綺麗かつモダンで過ごしやすいです。しっかりシャンプー・コンディショナー・ボディーソープが用意してあったり、無料の水やお茶、コーヒーの用意があるなど、コスパも非常に良いです。
しかしサービス面で問題があります。夜中にエアコン周辺からの水漏れが起き、whatsappを通じて連絡しましたが返信まで1時間もかかりました。部屋の交換を申し出てくれましたが、もう深夜だったのでひとまず断りました。が、その後フォローアップの連絡や水漏れ箇所の確認などもなし。なんのサポートもヘルプもありませんでした。
新しいタオルはセルフサービスですが、水漏れを拭くのに使ったので次の日新しいものを取りに行ったら1つしかない、部屋の床には糞がこびりついているなど、部屋がとても綺麗で心地よかった分、サービスや問題が起きた時の対応が非常不快でした。
フロントがないので仕方のないことですが、その分問題が起きたときの対応はしっかりすべきだと思います。このホテルチェーンには二度と泊まりません。
Pokaż więcej
Cena za noc od:812 zł
Opublikowano19 sty 2026
Adélia91fx
Podczas rezerwacji pokój był oznaczony jako „dostępny pokój luksusowy”. Zrozumiałem, że „dostępny” oznacza dobrą ofertę, zwłaszcza że zdjęcia w ogóle nie wskazywały na to, że jest to pokój dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej. Po przyjeździe znalazłem się w pokoju przeznaczonym dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej, a dodatkowo panował dość intensywny zapach, co na początku było nieco rozczarowujące.
Poszedłem do recepcji, aby wyjaśnić sytuację i muszę podkreślić profesjonalizm i uprzejmość recepcjonistki, która była po prostu cudowna. W pełni zrozumiała nieporozumienie i od razu, bez żadnych komplikacji, zaproponowała mi inny pokój. Gospodyni również była przemiła i bardzo troskliwa.
Dzięki ich szybkiej reakcji i pomocy mój pobyt okazał się bardzo udany. Hotel jest bardzo dobrze położony, niezwykle czysty, z doskonałym wyposażeniem. Wszystko jest zadbane i przyjemne.
Krótko mówiąc, to hotel, który gorąco polecam: doskonały stosunek jakości do ceny, wyjątkowa obsługa i wysokiej jakości obiekt. Bardzo dobre wrażenia pomimo tego drobnego początkowego nieporozumienia.
Pokaż więcej
Cena za noc od:507 zł
Opublikowano15 sty 2024
Anonimowy użytkownik
酒店位置不在城裡,但是走路十分鐘有地鐵站可以到老城區時間不長,而且也因為不在城裡打車交通去機場之類的特別方便。酒店早餐都非常不錯種類豐富質量也可以而且服務特別好。SANA是葡萄牙當地的酒店連鎖,質量服務都蠻有保障的。酒店所在的位置就在飛機降落起飛的航網上,但房間裡邊隔音不錯,如果想看飛機拍飛機的話堪稱一絕。
Pokaż więcej
Cena za noc od:654 zł
Opublikowano31 gru 2024
Dill Chen
The hotel is clean and meets standards of Iberostar hotels if you’ve been to other ones, with pleasant scents in the lobby. Used the gym but it was small, with necessary equipments so was okay. Didn’t try spa but you’d have 1 hour free access if book in advance.
Service was relatively low-levelled throughout the stay. First night of arrival, there weren’t sleepers in the room and surprised that slippers at the reception were out of stock.
Second morning I was made to wait in front of the restaurant to have breakfast, with loads of available tables inside, which were not cleaned up on time. The staff didn’t maintain the queue in a good way, the line was cut in by two groups of guests, and there was even one group going straight into the restaurant, with the staff not noticing this or explaining to us. No caring was shown verbally for our waiting outside of the restaurant.
Third morning was told that there’s no breakfast booked with the room, but it turned out that the staff put wrong room numbers on the system when checking. The staff guided us to a table without cutleries prepared.
Reception staff were friendly yet not showing the best quality of service if the hotel is 5-star. Response time could be shortened.
Restaurant service was terrible given the above. No apologies made for the situations mentioned.
Pokaż więcej
Cena za noc od:768 zł
Opublikowano2 sty 2025
Gość
Lokalizacja hotelu jest przeciętna, metro jest bardzo blisko, dojazd z lotniska jest wygodny, ale sama okolica nie jest najlepsza 👎🏼 okolica wygląda podejrzanie. Po otwarciu okna w celu wentylacji w nocy robi się głośno, a za oknem słychać wybuchy, które uniemożliwiają sen.
Wi-Fi było wolne, telewizor w pokoju jest stary i nie można na nim udostępniać Netflixa.
W pokoju była woda, co jest plusem.
Izolacja akustyczna jest słaba.
Łóżko w podstawowym pokoju dwuosobowym jest bardzo małe 😐, trudno się śpi 👎🏼
Personel był bardzo miły, co jest dużym plusem.
Pokaż więcej
Cena za noc od:523 zł
Opublikowano18 lut 2024
Gość
Pokój jest bardzo dobry, jedynym minusem jest brak wentylacji w łazience
Pokaż więcej
Cena za noc od:746 zł
Opublikowano24 sty 2024
Gość
Rodzaj informacji w serwisie dotyczącym recesji jest fantastyczny, ale naszym źródłem konsultacji był doskonały i był to charyzmatyczny i bardzo uważny brazylijski pracownik, gratulacje!
Nieruchomość dobrze położona, w sercu Sítio Estrela, ale cicha, przyjemna, ze świetnymi udogodnieniami, blisko transportu (Belém, Alcântarade przy drzwiach recepcji) i (supermarket, kawiarnia zaledwie 50 m).
Znaczenie bezpieczeństwa gości w zakresie przedmiotów, identyfikacji i urządzeń zabezpieczających w celu zapobiegania wypadkom.
Bezpośredni kontakt z odbiorem zdalnym przy wejściu, z którego już nie korzystałem, zobaczyliśmy domofon obok telewizora.
Łóżka i inna elektronika oraz naczynia powodują, że każde pomieszczenie staje się niekorzystne! idealne do relaksu i delektowania się dobrym winem oraz refleksji nad życiem.
Podsumowując, bardzo podobała nam się wycieczka do atrakcji turystycznych, centrum Da Estrela, bazyliki i niektórych placów z kilkoma portugalskimi rodzinami, gdzie nadal zachowana jest tożsamość Portugalii.
Att
Rodzina Araújo
Pokaż więcej
Cena za noc od:426 zł
Opublikowano2 sty 2024
Joe the world citizen
Hotel VIP Grand Lisboa znajduje się około 4 minuty spacerem od stacji metra Campo Pequeno, która jest żółtą linią. Nie jest daleko od lotniska, około 10 minut taksówką. Łatwo jest również dojechać do centrum miasta lub na lotnisko metrem. W hotelu znajduje się miła restauracja. W pobliżu można również znaleźć kilka małych restauracji i food court w Sagres Campo Pequeno. Pokój jest przestronny z wanną. Codziennie dostarczają butelkę wody, ale nie ma czajnika do zagotowania wody i nie zapewniają kawy ani torebek herbaty. Jak na czterogwiazdkowy hotel, liczba przyborów toaletowych i ręczników dostarczanych codziennie jest dość niespójna. Na ulicy przed hotelem jest wiele miejsc parkingowych, ale nie ma konkretnego miejsca, w którym można zostawić taksówkę. Basen zewnętrzny jest zamknięty w grudniu. Ogólnie rzecz biorąc, nie jest to zły wybór.
Pokaż więcej
Cena za noc od:480 zł
Opublikowano28 lut 2026
Anonymous User
I enjoyed staying there.
It feels good being in that space.
Very clean and efficient.
In genera, my room was quiet, only in the coriander some times you can hear other gustes speaking.
Since is close to the airport, you hear the airplanes too.
Still I recommend this place.
Pokaż więcej
Cena za noc od:423 zł