Jardim Atlantico Beach Resort

Ótimo hotel com ótimas acomodações! Tudo muito bem organizado.

Excelente, principalmente o atendimento. Todos os colaboradores são mt solícitos e educados.

Hotel bem cuidado muito bem organizado

Incrível como sempre

Still the nicest place to stay in Ilheus, but a couple issues made it less than ideal this time. The facilities are nice, the food is good and reasonably priced, and the location on the beach is great. This place has been my go to for many years. This trip, we had problems getting served at lunch time in two different restaurants. The first time was an hour ordeal, the second day we left after waiting for 25 minutes while all the tables around us were being served. Maybe because we aren't Brazilian? My other issue this trip is they gave us what i consider to be the worst room in the resort because every guest walks by it: room 11. This is the second time in four trips they've given me that room. I've ended up switching rooms both times. My recommendation is don't take a room number less than 21, the higher the better, because people walk by talking. I stated this in my reservation request but it didn't do any good. Because of both of these issues, I'm going to try a different place on my next visit even though i like the Jardim Atlantico.

Great hotel, very good service

The bed was not a queen size bed, there were 2 uneven twin beds put together

Chuveiro só esquenta se tiver sol, sem você toma banho gelado. Funcionários não querem resolver nada. Café da manha ruim

Estive hospedado de 20 a 25/10 e nesse período tivemos alguns problemas pontuais, mas que porém poderiam ter sido evitados pela equipe do hotel. 1. Como chegamos mais cedo que o horário de check-in não liberaram o quarto de imediato. Informaram que assim que o quarto tivesse liberado iriam nos avisar, que poderíamos usar a área útil enquanto isso. Porém esperamos quase 2 horas e somente avisaram que o quarto estava disponível quando fomos perguntar. 2. O quarto que nos colocaram além de ser minúsculo e escuro não tinha ventilação alguma. Pra completar estava tendo uma obra bem de frente à janela do quarto (que já não ventilava pela posição), então além de não podermos abrir a janela porque iríamos dar de cara com os operários da obra, estava um barulho insuportável, impossível de ficar no quarto. Reclamamos na recepção 3 vezes antes de tomarem alguma providência. Somente após 3 dias conseguiram nos mudar de quarto e tivemos um pouco de "paz" para ficar no quarto. 3. Em todo o hotel tem placas dizendo que não é permitido uso de caixa de som próprio, até porque já tem música no hotel e no restaurante da praia. Porém um infeliz simplesmente ligou sua caixa de som dentro do restaurante da praia, num volume absurdo, que inclusive estava superando o volume da música do hotel, e ninguém fez nada. Questionei o funcionário do restaurante que me disse que o gerente já tinha conversado com a pessoa uma vez pedindo para abaixar o volume, mas que como a pessoa estava muito alterada pel