Hostal Alcina

The hotel isn’t the best! Beds very uncomfortable Dirty rooms with cockroaches Dirty curtains on balcony Cleaners come when they feel like it Too noisey from other guests The breakfast isn’t for me the coffee is horrible the bread is hard Not a lot of options for breakfast The pool is lovely great staff the young boy working is brilliant. Other staff are rude have conversations on there mobile while serving Beautiful area the beaches out of this world, won’t stay in this hotel / hostel if I visit again. This is my second visit to same hotel with 7 years and still the same I came back as thought might have changed. Good price to stay here if you want loud dirty and horrible food. Definitely not for me !

The place is old and smells very bad of mold.

All really good! Staff, location and facilities!!

Me sabe fatal ser tan dura pero, mira que hemos ido a hostales y sitios baratos, y sabemos que no vamos a ir a una suite pero por lo menos unos servicios básicos han de cumplirse. Nada más llegar, la habitación estaba muy pero que muy sucia, suelo lleno d arena d playa, mesas con manchas secas de cubatas o cosas pegajosas, terraza con llescas d pan, paredes y puerta llenas d manchas, toallas y sábanas llenas de manchas, cisterna averiada que no funcionaba y nos arreglaron tras tres días y varias veces avisando d ello, que cada vez que usábamos wc, que son varias, teníamos que desmontar la cisterna para apretar el botón... horroroso, además de que goteaba y por la noche teníamos que cortar el agua. El grifo d manos sin caudal, nos dijeron todos los días que habían avisado al d mantenimiento como sorprendidos cada vez que volvíamos a quejarnos de la avería de la cisterna y el trabajador que vino nos dijo que era mentira que el día que vino, era el que se lo habían dicho a él, agradecemos toda su ayuda. Recepción vacía, tenías que ir a buscarles al restaurante. En 9 días no limpiaron, no cambiaron sábanas aunque para qué...las toallas había días que tampoco o solo te añadían una, o incluso un día sin toallas y tuvimos que ir a pedirlas porque se llevaron las sucias pero no trajeron nuevas y no nos podíamos duchar.. en fin, solo estoy valorando lo básico ya que, es lo mínimo que te esperas si pagas casi 700 euros por 9 días en un hostal. Estábamos deseando irnos y no volveremos.

Les chambres étaient salles, il y avait des poules partout. L’impression d’être dans un hôtel en rénovation… Pas de climatisation (alors que sur l’annonce il est indiqué que la climatisation est présente) autant vous dire que sous 35 degrés ça nous a bien pourrie notre séjour. Le personnel est désagréable lorsqu’on a une demande, il profite d fait qu’on ne sait pas parlé espagnol pour se moquer. De plus que la piscine n’est même pas dans l’hôtel et qu’elle ferme à 19h, bcp trop tôt qu’à d on est en vacances Je ne recommande pas !!

Le personnel à fouiller notre chambre pendant notre absence et nous nous sommes fait voler 70€ en cash, n’aller surtout pas là-bas !!

La definición es en una simple palabra, patético. Habitación por noventa euros la noche asignada en la trasera del hostal, llena de bichos, no mosquitos que por la época es común, cucarachas tipo plaga andando por la cama, entre la ropa en el armario, bañera. No tenía aire acondicionado, parecia una sauna turca, la contestación de la gerencia fue haberla reservado con aire, yo creo que siendo un lugar turístico en Mallorca lo mínimo en servicios que pueden ofrecer es ese de base y más por ese precio. Imposible dormir no solamente por ese motivo, no excesiva limpieza, mal olor y sábanas de tejido que parecían una lija. Nuestra estancia iban a ser nueve días y solo aguantamos dos noches con el malestar que supone el encontrar otro alojamiento y volver a hacer la maleta y moverse y demás. La zona del restaurante y cocktail bar está bien, es una pena, nunca escribo reseñas negativas pero ha sido una experiencia imposible, deberían ya que esta bien situado y es un sitio que tiene potencial invertir un poco más en la calidad de cara al cliente en todos los aspectos y no solamente pensar en el beneficio. Desde hace días en Baleares está permitido fumar en terrazas por ley publicado en el Boletín oficial del estado y la propia jefa salía a decirte que ella tenía derecho de admisión y te invitaba a que salieses a la calle a fumar. Porque soy una persona educada, pero hemos recibido empatía nula frente a todo lo vivido, el hospedaje en esa zona se vende solo pero deberían esforz**** más en que el cliente esté agusto. Hablo de la gerencia porque al final el personal contratado no tienen culpa de nada. Esperamos al llegar una hora en la recepción, hubo personas que hasta tuvieron que dejar la maleta y march****.

Suciedad por todos lados. Desde la misma recepción hasta las habitaciones. Día que pasábamos por las escaleras, día que seguían las bolas de polvo en el mismo lugar. Solo tienen aire acondicionado algunas habitaciones, si eres desafortunado tendrás que lidiar con un ventilador en plenos meses de verano. Cuando hacían el cambio de sábanas y toallas, las nuevas seguían teniendo manchas y eran amarillas en vez de blancas, daba una impresión muy desagradable. El personal de recepción nunca se encontraba en su puesto, siempre nos lo encontrábamos vacío. Lo único bueno, buena ubicación y facilidad de aparcamiento en la zona.

Me gusta valorar de forma objetiva todos los alojamientos en donde estoy. La ubicación del hostal es buena; cerca de algunos puntos de interés y en la zona hay un par de calas recomendables. La zona nocturna es aceptable (variedad sin mucho ruido). El alojamiento bajo mi criterio me decepcionó. Las noches no eran agradables porque había muchos mosquitos; si abrías la ventana entraban muchos (una noche maté 7). No había aire acondicionado sino que era un ventilador (ruidoso). En el baño nada mas entrar una polilla aplastada (no la vieron al preparar la habitación!). En definitiva o tuvimos muy muy mala suerte con la asignación de la habitación y temporada de mosquitos o simplemente era así. Hubiera pagado más en búsqueda de algo más confortable