Heeton Concept Hotel - Kensington London

Naprawdę niezadowolony z naszego pobytu. Pokój nie był całkowicie czysty, dywany były poplamione i pleśń w łazience. Spaliśmy, gdy woda zaczęła wlewać się do naszego pokoju z pokoju powyżej. Następnego ranka poszedłem do recepcji i powiedzieli, że to naprawią. Nie zaproponowano zmiany pokoju ani zniżki. Kiedy się wymeldowaliśmy, jedyne, co mogli zaoferować, to butelka wody. Nie zatrzymałbym się tu ponownie - jest głośno, pokoje są bardzo blisko siebie, prowadzono wiele prac konserwacyjnych i nasz pokój nie nadawał się do określonego celu. Bardzo rozczarowany.

Hotel jest dobrze położony, blisko stacji metra Earl's Court, w spokojnej okolicy. Pokoje są w porządku, zwłaszcza jeśli chcesz tylko miejsca do odpoczynku i wyjścia następnego dnia.

Nie przychodź do tego hotelu! Pokój rodzinny jest w piwnicy! Tuż za oknem znajduje się kosz na śmieci! ! To naprawdę obrzydliwe! Szczerze mówiąc, wiem doskonale, że hotel, który kosztuje 120 funtów za noc, nie jest dobrym miejscem na nocleg w Londynie! Ale nigdy nie spodziewałem się, że będę mieszkał w piwnicy z koszem na śmieci za oknem! W pokoju śmierdziało pleśnią, a kołdra była poplamiona! Brakuje podstawowych warunków sanitarnych.Wyrzucanie śmieci jest po prostu obrzydliwe! Chociaż nie wydałem dużo pieniędzy na pobyt w lepszym hotelu, można poprosić o czystość za 120 funtów! Co za śmieci! Każdy musi unikać piorunów! Ten hotel był bardzo złym ostatnim dniem mojej podróży do Wielkiej Brytanii.

Dobra - postaram się zachować równowagę. Dobra lokalizacja, która jest świetna, gdy jesteś w pracy i poza nią. Przyjazny personel, który był świetny i zawsze pomocny. Niestety na tym kończą się pozytywy. Podróżuję prawie co tydzień do pracy, więc zatrzymałem się w wielu hotelach. Moje zasady są czyste i ciche. To było z pewnością ciche, ponieważ znajdowało się na klatce schodowej (dosłownie to, co kiedyś było podestem) i bardzo małe (w tym łazienka wielkości trzech pojedynczych łóżek). Dobra… mogę to ominąć, zimno, a nawet toaleta się nie zatrzymuje, więc słychać było szum płynącej wody. Zapłaciłem przyzwoitą stawkę (dużo więcej niż normalnie), ale to pchało to. Tam, gdzie przekroczyłem dla mnie granicę, było to, że prysznic był zepsuty. Nie tylko zepsuty, ale utknął na bardzo gorącym. Nie miałem dużo czasu, więc po prostu przepchnąłem się, ale skończyłem z skarconą twarzą (i czerwoną przez około 2 dni), gdy próbowałem nabrać tyle wody na głowę, by umyć włosy. Rano, ponieważ nie mogłem powiedzieć kolejnej nocy, poszedłem do recepcji. Powiedziano mi, że są w pełni zarezerwowane, na co odpowiedziałem, że po prostu będę musiał dostać się gdzie indziej. Powiedziano mi, że ktoś się skontaktuje (nie zrobili tego) i zasugerowałem zwrot pieniędzy, biorąc pod uwagę sytuację (nie było żadnego). W przypadku wielu niepowodzeń ostrzegałbym każdego przed pobytem tutaj i dwukrotnym sprawdzeniem wszystkiego w pokoju. Są (a przynajmniej ten, który dostałem) był trochę zmęczony, nieużywany i brudny. Bardzo rozczarowany.

Pracownicy byli bardzo pomocni. Lokalizacja genialna! Tak blisko stacji metra i można dojść do wielu atrakcji turystycznych. Pokój miał minimalne udogodnienia. Posiadanie lodówki, która była odłączona od zasilania i przez to ciepła, było rozczarowujące. Jedno słabo oświetlone lustro w pokoju do przygotowania (lustro łazienkowe miało „światła”, które absolutnie nic nie robiły!). Ręczniki - minimalne. Papier toaletowy sp****. Co najgorsze, prześcieradła miały na sobie plamy, które były ustawione w taki sposób, że mogły to być wycieki z okresu lub kału. Nie mając zapasowego prześcieradła ani koca w pokoju, „spałem” leżąc sztywno, żeby nie dotykać nieznanych plam na prześcieradle.

Hotel znajduje się bardzo blisko stacji metra, aw pobliżu znajduje się wiele hoteli. Zameldowanie i wymeldowanie jest bardzo wygodne. Warunki sanitarne i oświetlenie są stosunkowo przeciętne, a życie będzie stosunkowo przygnębiające. Łazienka jest duża, ale może to być spowodowane tym, że kran ma plamy rdzy ze względu na swój wiek. Warunki sanitarne trudno powiedzieć, w pokoju były nawet mole, kiedy się zameldowaliśmy. W czasie epidemii śniadanie jest pakowane i dostarczane do recepcji.

Brilliant experience. I was allowed to check in earlier which worked out really well as I wanted to drop off my luggage, change and head out. Hotel is located very short walk from tube, and fantastic coffee shop Over Under ( as a Heeton Hotel guest you will also get a discout how cool is that ! ) is just around the corner. Short walk to Kensington Gardens, V&A! Bed was super super comfy. View was lovely. The room had some signs of being an older but a very accommodating lady. Ladies at reception were extra kind, polite and helpful, thanks Sasha & Makyna ( apologies, I hope I spelled your name right). If I would be down again in Kensington area, I would probs choose this place again :)

Good location and service

Perfectly situated near earls Court tube line. Good location. Lots of places to eat and drink locally. Nice friendly staff. Foyer very modern and clean. Room on first glance simple but modern and will all amenities needed. Upton deeper inspection some signs of wear and tear. Ripped carpet and bathroom could have been a touch cleaner. Tea tray and hairdryer provided. Would stay again. No breakfast. They have deals with local businesses to eat out and save money which is good.