St Mark Hotel

Horrible horrible place ! The inside of the rooms is disgusting I’ve stayed in hostels better than this. There’s damp and mould all along the floor and windows. Every room I saw upon asking for a room change is even worse than the first room. I had to drink so much just to get through the night there.

So far the location is quite convenience and the wifi provided is strong!

Good location and service with breakfast for not so high price. I have no photo of the room but it was as the same as in booking

The hotel's location is very close to Earl's court train station and neighborhood is fine, but the hotel itself is not clean. The carpet is dirty, the room itself also needs quite a bit of love. I am not picky with hotel aesthetics, but this hotel really needs some work. They have free breakfast though which comprise of cereals, bread, cheese, ham, egg, coffee and juice that are your basic continental breakfast spread.

When we have arrived we’ve realised the place looks totally worse comparing to what’s shown on the pictures, the hygiene and cleanliness of the hotel was horrible, bedding was dirty, same with pillows and loads of mold in the room. Very basic food provided, and the glasses were dirty too. I would not recommend this hotel to anymore! Service was not very good too - when we were eating the woman from the kitchen gave us not very nice stare.

酒店其實已經計劃了拆卸重建裝修，為何還在網上給客人訂房？我去到現場先知，如何找另一酒店，非常徬徨。這家酒店很不負責任。

Myślę, że stare powiedzenie jest prawdziwe, dostajesz to, za co płacisz! Pokój 6 znajduje się obok drzwi wejściowych i pachniał ściekami, materac łóżka, myślę, że miał złamane sprężyny. Wykonało pracę przez 1 noc, ale nie mogłem się doczekać wyjścia?

Brudne, zimne, wilgotne, przerażające. Wilgoć w łazience, poplamiona i zepsuta toaleta, brudna fuga pod prysznicem, brud i plamy na ścianach, brudne podłogi i listwy przypodłogowe, wszędzie kurz, w pokoju było zimno prawdopodobnie dlatego, że okno nie zamykało się dobrze, więc musieliśmy zatkać szczeliny skarpetami, brudna pościel, wiadra do odkurzacza i mopa pozostawione na klatce schodowej lub podeście, absolutnie przerażające. Odmówiliśmy pierwszego pokoju n drugi wydawał się lepszy, dopóki nie spłukaliśmy wszystkich środków czyszczących z toalety n nie odkryliśmy innych problemów (mój mąż też ma kontuzję, więc nie mogliśmy też podróżować dalej) Rozumiem, dlaczego natychmiast proszą o płatność .

Zarezerwowaliśmy hotel na weekendowy wypad. 2 osoby dorosłe i 12-letni syn. Pierwszy raz nie czytałam recenzji o miejscu, w którym się zatrzymuję. Hotel wita naprawdę poplamiony dywan na schodach. Obok naszego pokoju na podłodze leżały torby pełne pościeli (czystej i brudnej). Przez 3 dni naszego pobytu nikt ich nie przenosił. Pokój, który nam zaoferowano, był najlepszy w hotelu, ponieważ ma mały balkon i łóżko podwójne i pojedyncze. Od razu po otwarciu drzwi czuć dziwny zapach i nie jest to zapach starego budynku/zamkniętego okna. Ku naszemu zdziwieniu kabina prysznicowa w łazience była brudna z pozostałościami mydła i włosami. Łóżka były schludne, ale pod prześcieradłami nie było ochraniaczy na materace. Nie tylko materace były poplamione, ale także prześcieradła i dodatkowe poduszki nie były świeże i miały tłuste plamy. Materac na podwójnym łóżku zapadł się z jednej strony i był naprawdę niewygodny. Na małym balkonie z 2 krzesłami było mnóstwo niedopałków nie tylko na podłodze, ale także w doniczkach. Śniadanie było w piwnicy, w małym pokoju. Mówią, że śniadanie kontynentalne... plastry sera i szynki (które dziewczyna w małej kuchni położyła rękami na talerzu!!!!! Nie używając widelca ani żadnego innego narzędzia) inna pozycja, nie myjąc wcześniej rąk), jajka na twardo, banany, białe pieczywo tostowe, masło. Kawa była gotowa w porcjach, w małych tubkach Nescafe, które można było przygotować z gorącą wodą. Poplamione kubki i papierowe talerze. Lokalizacja jest świetna, ale kierownictwo hotelu powinno naprawdę zadbać o dokładne sprzątanie i rozwiązać wiele problemów. Jakby pokoje były czyste i schludne, z ładnymi świeżymi zasłonami, pomalowanymi ścianami i świeżo wypraną pościelą, łazienki czyste i odkażone, nie ma znaczenia, czy meble są stare, czy pokoje małe. Teraz wygląda na to, że nigdy nie sprzątają / nie myją. Prowadzenie biznesu to nie tylko branie pieniędzy i udawanie, że dbasz o swój hotel. Warto też inwestować i o nie dbać. Wynik: dobra lokalizacja, ale zabierz ze sobą środki czystości, ochraniacz na materac, ręczniki i wszystko powinno być w porządku 🙂