Hotel Ferdinando II

Nice location just in front of bus stand. Friendly reception. Some problems with the room: no AC controller inside the room; the window is blocked; first floor rooms noisy; no curtains to hide the daylight; not enough clean; bathroom with no facilities .

Hotel jest w porządku, jeśli, tak jak my, jesteś na krótkiej wycieczce i nie masz żadnych specjalnych wymagań dotyczących zakwaterowania. Lokalizacja jest nieco na obrzeżach centrum, ale w razie potrzeby wszystko jest w zasięgu spaceru. Lotnisko nie jest daleko. Zapłaciliśmy 25 EUR w dniu przyjazdu i 20 EUR w dniu wyjazdu. Personel biegle posługuje się językiem włoskim. Dla większości to koniec. Komunikacja odbywa się za pośrednictwem programu tłumaczącego, który działa gorzej niż poprawnie. Ale wszyscy są bardzo przyjaźni i pracowici. Nie przynieśliśmy śniadania i nie spróbowaliśmy. Pokoje są stosunkowo nowoczesne i czyste. Sprzątane są również codziennie. W pokoju były dwie kostki mydła. Nie było nawet kubka na szczoteczkę do zębów. Również nie ma wifi. Na parterze po prawej i lewej stronie wejścia znajduje się kawiarnia. W naszą pierwszą noc była głośna muzyka do 2 w nocy. Piątek i sobota też były pracowite, ale znacznie spokojniejsze. Śniadanie w kawiarni (dwa cappuccino i dwa rogaliki kosztowały około 10 euro). W niedzielę zostawialiśmy tam bagaże od 10:00 do 15:00. W tym celu ponownie zostaliśmy zapięci na 24 euro. Jeśli szukasz czegoś prostego na nocleg, to jest to miejsce. Wszyscy inni powinni szukać gdzie indziej.

Byliśmy w tym hotelu kilka razy w latach poprzedzających covid, zawsze lubiany za uprzejmość, środowisko, czystość i centralne położenie; nie wiedząc o zmianie kierownictwa, zgodnie z tym, co powiedziano nam w recepcji, ponownie zarezerwowaliśmy na noc między sobotą a niedzielą, dwa pokoje. Witamy zupełnie inaczej niż zwykle, recepcjonista stanowczo poprosił nas o natychmiastową płatność za pokój, jakby bał się uciec w nocy, zaznaczając, że śniadanie, zwykle serwowane w pięknym przeszklonym otoczeniu na dachu budynku, nie było dostępne z powodu COVID , zwłaszcza, że NIE pokazał się w momencie rezerwacji telefonicznej. Dostajemy klucz do pokoju, trzyosobowego i wchodzimy do czegoś w rodzaju opuszczonego i brudnego dormitorium; podwójne łóżko i dwa łóżka, które bardzo utrudniały poruszanie się w wąskich przestrzeniach pozostawionych wolne, pleśń, mrówki, światło na stole z opadającym kapeluszem, niedopałki na parapecie, szafa, której drzwi zatrzasnęły się o szafkę nocną uniemożliwiając jej otwarcie. Łazienka jest dostosowana do tej sytuacji rozbrojenia, w żałosnych warunkach, co widać na zdjęciu, które dodaję: brak drzwi prysznicowych, zepsuta szczotka do toalety, zepsuty uchwyt na papier, brak deski klozetowej, odsłonięte przewody przy lustrze, mrówki, bidet, którego nakrętka po opuszczeniu nie podnosiło się już, zmuszając mnie do włożenia rąk do wody, aby ją odkorkować ..... Zgłosiłem sytuację w recepcji, a oni odpowiedzieli, że nie mogą zmienić pokoju, ponieważ jest pełny. Teraz mówię: 4 gwiazdki to kiedyś, teraz jedna, może półtora, aby być hojnym, ale wciąż zagrożonym NAS lub ASL Szkoda naprawdę marnować strukturę, która bez większego wysiłku mogłaby wrócić do bycia przyjemnym i przede wszystkim, czysty. Wolałem NIE sprawdzać, co było pod łóżkiem lub na materacu... Znak przeznaczenia, na bocznej fasadzie hotelu znak stracił trzy gwiazdki, pozostając tylko jedną ........... ........... zobacz zdjęcia Szkoda, naprawdę szkoda... Nie sądzę, że tu wrócę, bez radykalnej zmiany zarządu, udowodnione faktami i kolejnymi recenzjami

Zatrzymaliśmy się na 3 noce jako bazę wypadową do odwiedzenia Pompei. Pokój miał kiepski standard czystości, sejf nie działał, a WiFi działało tylko wtedy, gdy siedzieliśmy przy drzwiach. Zgłosiłem sejf recepcjonistce, ale nigdy nie został zaadresowany. W pokoju nie było zestawu do parzenia kawy i herbaty, jak podano na stronie internetowej. Kosmetyki nigdy nie były uzupełniane, a zużyte ręczniki usuwane i wymieniane, więc musieliśmy poprosić o ręczniki. Na schodach nie było oświetlenia, a kiedy się wymeldowaliśmy, inny recepcjonista próbował ponownie naliczyć podatek od pokoju. Bar na ulicy miał głośną muzykę i zwykle głośniej około północy, a pierwszej nocy były fajerwerki na ulicy. Jeśli nie masz nic przeciwko powyższym i akceptujesz, że zdecydowanie nie jest to 4 * lokalizacja jest świetna do zwiedzania Neapolu jako centralnej bazy, a w pobliżu znajduje się kilka uroczych kawiarni, barów i restauracji, a do pociągu jest tylko 20 minut spacerem stacja.

z okazji ślubu mojego syna planowaliśmy ugościć rodzinę panny młodej z Lecco, Londyn, Szwajcaria, rezerwując 8 podwójnych i 5 singli w cenie 90 euro za dwójkę i 70 za singel. Przy pierwszym kontakcie telefonicznym potwierdziliśmy cenę 70 za dublet, od razu podwyższono do 90, bo nie "zorientowali się", że to most. Cena musiała zawierać śniadanie, bez zaznaczenia, że nie jest ono serwowane w hotelu, ale dzięki obsłudze w barze. Ten szczegół wydawał mi się nie bez znaczenia, ponieważ pensjonaty oferują tego rodzaju śniadania, ale zapewniono nas, że śniadanie będzie na poziomie, o który prosiliśmy, z 5 kawałkami słonych, 5 kawałkami słodyczy, sokiem / tłoczone / cappuccino i kawa. W związku z powyższym zgłaszam tylko część skarg naszych gości: Recepcja nie udzieliła żadnych informacji i pomocy tym, którzy o to poprosili, pokój: połamane meble, łazienka z wyszczerbionym bidetem, smród i brud zarówno w pokoju a w łazience brakowało sprzątania, tylko jeden żel pod prysznic dla dwóch gości, proszony i nie dostarczany, odpowiadając, że nie wie, gdzie są zapasy. Śniadanie było apoteozą: dla dwóch osób poprosili o rogalika i czapkę oraz sok i rogalika, a na prośbę o kawę okazywało się paragon, za który żądali zapłaty. Przyjęcie, zasypane pytaniem, przeminęło, nie dając odpowiedzi. Niektórzy goście stwierdzili, że drzwi do sypialni są otwarte (nic nie brakuje), postawa wyraźnego zaniedbania ze strony personelu. Na negatywne opinie, które chcieliśmy przekazać bezpośrednio właścicielowi, otrzymaliśmy nieodpowiednią odpowiedź, która zamiast zaakceptować to, co zostało powiedziane i udokumentowane, zakwestionowała nasze słowo i słowa naszych gości.

Przypuszczam, że w pewnym momencie była to 4 gwiazdka lub podobna, ale teraz szkoda, że pozwalają jej nadal otwierać się w tych warunkach. Wzięliśmy tylko jedną noc, ponieważ jest blisko lotniska, a nasz lot odleciał bardzo wcześnie. Pomyśleliśmy, że warto spać kilka godzin, ale jakże źle! Gdzie zacząć…. 1. Mdły zapach 2. Zasłona była podarta i zaplątała się w szafie z takim pechem, że tuż nad oknem pokoju, na fasadzie mieliśmy reflektor, więc pokój był w pełni oświetlony. 3. Dużo hałasu i na szczęście dali nam trzecie piętro. . . Ale oczywiście okno było wybite i się nie zamknęło, a do tego w tej okolicy jest duży ruch, a samochody ciągle trąbią na siebie nawzajem. 4. Piekielne upały, brak klimatyzacji. Reszta to już drobiazgi: brudna łazienka, butelki żelu i szamponu zaczęły i lepkie, uszkodzony minibar i wiaderko z lodem z dziwnym płynem (mam nadzieję, że to roztopiona woda) Uszkodzone drzwi wejściowe do hotelu... 3 z 4 upadłych gwiazd… Nieśmiała i zrzędliwa dziewczyna z recepcjonistki dała nam wrażenie, że jak jej coś powiemy, to przysyła nam bandytów (i to nie żart)