Hostal San Miguel

La peor estancia de mi vida Gustó · No me gustó nada, tan solo algo positivo es la cercania al balcón de europa No gustó · La falta absoluta de limpieza. La habitación llevaría meses sin limpiar, polvo acumulado por todos sitios, había restos personales de los huéspedes anteriores, las toallas estaban sucias y húmedas y solo pusieron una para dos personas. El baño no tenía ventilación ni extractor y los grifos estaban asquerosos. La luz de la habitación solo una bombilla con poca fuerza que no puedes vi verte en el espejo. No pudimos dormir la noche que pagamos ya que al abrir la cama nos la encontramos sucia y llena de pelos, la funda del colchón se encontraba con manchas....tipo pipi...y la almohada también tenía manchas de no haberlas ni cambiado. A parte se escuchaba un ruido continuo que parecía venir de la depuradora. Otro punto a destacar es la actitud de la responsable del hostal....no había nadie en recepción cuando nos dimos cuenta del problema de las.sabanas y los telefonos que tenían para llamar uno no lo cogía y otro tenia restricción de llamadas....lo que dio lugar a que tuviéramos que dormir fuera del.hostal después de haber pagado 90€ precio excesivo aún siendo puente. A la mañana siguiente esperamos a llevar las.llaves y hablar con la responsable y no quería,....llamamos por teléfono y decía que no podía venir....y resulta que estaba allí mismo en una habitación al lado de recepción y no quería dar la cara, nos tuvo mucho rato esperando y cuando salió y la llevamos a la habitación decía que la cama estaba bien....total que se encerró de nuevo y llamo a un hombre con el que llegamos a un acuerdo de que nos devolvería el importe a través de Booking... Ha rechazado el acuerdo, no contesta los mensajes.....y nosotros hemos perdido 90€ y muy malos apaños que nos tuvo. De profesionalidad y resolución de posibles problemas le damos un 0, vivimos una situación que parecía subrealista. No le recomiendo a nadie este hostal, ni por la limpieza, los ruidos y mucho menos por el trato recibido y engañamos al decirnos que nos devuelve el importe y es mentira.