YOSHITOKU family inn TWO(Near Namba)

The location is good for visitor, but the facility is a little old and traditional. Overall valuable if you need to cut your budget for travel.

Price matching, can't ask for more.

這是一種家庭旅社，不會有大廳服務生的那種，全部由一位房東婆婆（中國人）來處理，提醒大家出發前用賴聯絡房東的話，建議不要像我只丟了嗨跟訂房資訊給他，因為他就以為我是怪人封鎖了😂當天剛好到了房東人在現場準備離開，不然就差點沒人可以幫忙check in 房型跟日式搭上的可能是榻榻米的部分，其實的擺設只能說見仁見智，樓層要搬行李是沒有電梯的，我最後搬了兩個22.5公斤的行李從三樓下來～樓梯又是比較窄一點的，可以納入參考 住的房型其實跟我當初訂的不一樣，房東說建議我去另外兩間，以比較安靜的理由，的確那邊半夜有飆車族跟警車消防車超大聲⋯⋯但我一直問原本訂購的房型，她卻一直沒有答案，一直給我們看另外兩間，後來他給了兩小間，第二間的意思是如果沒人來訂購，就能讓我們住，不過回想了一下，我們本來就是訂比較大間的房，所以其實也不算賺到 公共設施都在外面，我們住三樓，浴室廁所廚房都在二樓，由於隔音相當差，所以跟別的房客走動的話聲音都會互相影響，當然共用就是會有互等的問題，甚至中間某一天一戶中國家庭來，小孩嘔吐爆哭爸媽吵架，我們幾乎是不用睡了⋯打電話給房東，她的答案是對方沒有找他處理，他也不好自己來處理⋯這件事算是離奇，但她後來選擇隔天早上告知對方，當然我那天晚上很慘根本沒睡好⋯隔天頭爆痛😢他就一直道歉而已 其餘像是有免治馬桶，但清潔的用品比較不足，有廚房有基本餐具跟清潔，但小冰箱下面那層幾乎沒有用處，樓下的大門偏開放式，大家都是自由進出沒有管控，大家都可以自己再評估看看 交通的部分，從機場來可以搭到大正走15分鐘，平常地鐵可以搭到九條7分鐘

我是來自台灣🇹🇼的年輕人 在這我總共住了7個晚上 我真的很喜歡吉德旅館整體給予我旅程的感受 從外觀 是一個非常日式的建築 內部有很多不同的房型 適合多種不同的人數來居住 從環境 附近總共有4個地鐵站可以搭乘 真的跟他所說的一樣 到心齋橋 到環球影城 到海遊館 到關西機場 都是輕而易舉就可以找到路 並且也可以輕鬆搭乘 外加附近有一間百貨（永旺百貨） 可以買伴手禮 晚上還可以去買大大打折的日式便當 炸物 還有很多划算的超市商品 最重要的一點 就是離 大阪巨蛋近到爆 有活動要參加 超適合來住 我退房的倒數兩天 剛好遇到yoasobi的演唱會 人潮洶湧 但是完全不會影響的你住的地方 從服務 大姐 總是像家人一樣 會關心每個入住的房客 而且都會幫忙提供旅途意見 有時候真的徬徨無助 還好有大姐的幫忙 幫忙理出行程 一個有良心的經營者 需要大家的支持 再好 也一定有缺點 但這個缺點 因人而異 就是 因為是家庭式旅舍 所以人與人之間的距離比較近 對於想要安靜 自在一點的房客 客人要斟酌 但如果喜歡交朋友 我覺得這裡很不錯 可以給予你很大的機會 Ps我忘記拍旅館的照片 但是跟他們附圖沒差 我附的圖 是永旺百貨的 是不是超大超好逛的感覺

第一次一個人來大阪自由行，預訂了這家10.12-17的房間。初衷是民宿位置還可以，老闆是中國人，比較安全，旅途中有問題也方便溝通。萬萬沒想到來這裡是本次旅途買的最大教訓。 10.12入住當天就出問題，據老闆的一面之辭，是booking和攜程的後台沒有同步，導致訂單爆單，當日來了很多提早預訂的住客，但是沒房間住。這種情況並沒有提前通知我們，導致我們很晚過去才知情，來不及改變行程找其他酒店。 經過協商，當晚我睡一樓接待大廳的沙發，沒有住到房間。老闆承諾第二天一定為我騰出房間，且退還相應金額。 事實情況是12號當晚客人爭吵，我們到凌晨一點半才能休息，而第二天我又有計劃需要早起。13號房間依舊緊張，我跟另一位旅客一起住 一間房間，老闆也承諾退回相應金額。直到14號才能入住與我訂單符合的一人一間房間，但房間大小也是比我訂單的房型要小的。 我於14號晚當面與老闆交流退款，12號的預訂金額為一晚747人民幣，13號開始是一晚279人民幣，我要求12 13兩日總共退款650人民幣。 老闆當時説很累，回去考慮。然後告訴我第一天的價格包括了3000日元的清掃費，我遂要求先退還除去清掃費的500人民幣，清掃費後期再找平台查證。她又説需要回去跟老公商量，還需要跟平台打電話溝通，平台已下班，需要等第二天上午。 事情的處理結果是通過詢問攜程平台客服，平台認為我的訴求合理，介入處理，老闆當即退款。 本次一連串的事件，我感受到了以下疑惑： 1.您説是剛上攜程平台的後台一直沒有同步好，但是我們可以從平台上看到今年五六月至今的評論。 而且平台處理問題的速度很快，真的是沒有為你及時同步嗎。 2.訂單益出當天老闆有問我要不要去她其他的公寓，我覺得不太安全也沒有保障，就沒有答應。 3.我當天想面對面協商退款時，你説太累了，沒有精力想這些故第二天給答覆。但我一段時間後聽見你與二樓主客交流這幾天訂單溢出賠償的損失，聊得還挺久的，隨後就wx上告訴我有這麼一筆清潔費用。您沒精力與我當面溝通交流賠償，有精力記得並覆盤這麼多天發生的事呀？而且這比清潔費為什麼沒有當麪直接跟我説？ 4.關於退款需要商量這麼久這件事。 12號當天，我們很多人親眼看見你一邊讓我們中國客人幫幫忙，理解一下，一邊被日本客人刁難，讓賠錢就馬上賠錢，讓出打車費就出打車費，也沒見你跟老公還有平台商量呀？ 你回答説12號當天是緊急情況，不馬上退錢不行，也是提早商量過的。 不好説，那些日本客人進來到安頓完我都在，你明顯是沒有提前幹預沒辦法及時應對的。 那麼我的訂單問題，其實也是12號的問題，為什麼只是晚了幾天退款，就又需要重新商量這麼久呢？你還倒過來反問我過幾天才走，為什麼要那麼急啊。 ？我走當天掐着點跟你協商嗎難道。 5.你説你要跟老公商量退款這件事，因為你們是公司，你沒辦法一個人做主。我沒想到需要商量的點在哪裡，我要求公開流程，你卻説這是你們的私事。？ 這件事不是公事嗎，憑什麼退款協商這件事是你關起房門悶頭開條件而我沒有權利知道？ 6.你當時説攜程平台晚上客服已經休息了，不，平台人工客服24小時在線，並且馬上介入為我處理了這件事。平台介入之後你隨即退錢，這下你倒是不商量了嘛。 關於住宿條件： 東西是配齊了，但是房間很多，洗衣機 洗浴間很少，如果是高峯時間段入住，需要等很久 房間隔音很差，外邊稍微説話走動都能聽清楚，包括極少的洗浴間也需要跟其他旅客有接觸 我在三樓房間，無線網是沒有信號的 交通和周邊購物確實還可以，附近公園有個鞦韆很好玩 老闆確實是熱情，會跟你打招呼聊天提建議，但是碰到這種情況的糾紛就是這種嘴臉。該民宿並沒有系統的管理框架。聊天可以聊，遇到困難我們可以理解，但是公事不要莫名其妙講人情，拎不清。 讓我生氣很久的事情是，12號當天日本旅客態度強硬，無法協調，跟我們説都是中國人幫幫忙理解一下，我們坐在沙發上什麼都沒講，我甚至在幫你跟可以交流的旅客解釋情況。當晚沒有房間睡大廳沙發的是兩位中國人，我那一天很累，休息得很差，都不敢跟家裡人講碰到了這種事怕他們生氣擔心，後續協商退款又是碰到你這樣的態度，到底是怎麼回事呢。 永遠拉黑，不會再來，也會給身邊朋友避雷。 沒有編故事，配上相關圖片以釋事實。見仁見智，各位自行參考判斷。

老闆是一位知心的大姐姐，很細心，還給孩子拿了零食吃。入住體驗很好很開心，對於第一次去大阪，語言不通的，去大姐這裏入住可太適合啦！因為可以普通話問路呀！我們回國的時候去機場時間蠻趕，在超市買東西不懂日語，還和老闆通電話，她幫助我和超市的人員溝通的。所以很貼心很細心！在異鄉真的要靠同胞呀！回來一個多月了，一直想着還沒給老闆好評呢！哈哈哈🤣 今天得空，寫下我真心的評價，下次去環球影城，還住老闆這裏哦！交通也很方便，也不吵鬧，日式榻榻米住的很舒服，主要離地鐵近，離心齋橋都很方便，去環球坐地鐵也很方便，太喜歡那裡安靜的街道啦！下次去會和老闆提前預訂哦！㊗️老闆生意興隆啦！下圖是在住宿樓下拍的，附近有一家章魚小丸子的店，看起來有些年頭了 味道也不錯 可以Zhi付寶付錢哦！還有老闆的自行車🚲 ！