Zwykle nie piszę recenzji, ale tym razem czuję się do tego zmuszony. Próbuję dokonać rezerwacji w tym hotelu od ponad miesiąca, wiele razy nie otrzymałem odpowiedzi, innym razem odpowiedzi były bardzo pośpieszne. Za pierwszym razem powiedziano mi, że dadzą mi znać po zdjęciu mojego dane kontaktowe, tydzień i dzwonią do mnie z pytaniem, dlaczego powinienem oddzwonić... Poczułem się oszukany, chciałem się poddać i po tygodniu próbowałem oddzwonić, ale nic nie dało się zrobić z powodu niedostępności. Próbuję ponownie na początku tego tygodnia i na szczęście udaje mi się uzyskać rezerwację na niedzielny wieczór, oczywiście jestem proszony o podanie moich danych kontaktowych i danych karty kredytowej w celu dokonania rezerwacji, powiedziano mi, że „teoretycznie powinieneś otrzymać wiadomość lub e-mail ze szczegółami rezerwacji „... Mijają dwa dni, ta wiadomość nie przychodzi, więc dzwonię kilka razy bez odpowiedzi i nawet bez oddzwonienia; mijają kolejne dwa dni, próbuję oddzwonić, ale i tym razem próba kończy się niepowodzeniem. Niestety ze względów zawodowych itp. nie mogłem stawić się osobiście więc czekałem, dokładnie w dniu rezerwacji zadzwoniłem i jeszcze tego samego wieczoru zapytałem o szczegóły i powiedziano mi, że moja rezerwacja nie istnieje i nie została zostało umówione, jest mi bardzo przykro, a szczególnie zły. Próbuję wyjaśnić sytuację, dziewczyna przepraszając prosi mnie o umówienie kolejnej wizyty na inny dzień, przepraszając, że jednak mój kontakt jest obecny w ich bazach, ale tak naprawdę jest bez rezerwacji, możliwe, że zostało odwołane, ale tego wieczoru nie było dostępne, ponieważ byłby pewien „pan Carlo”. Śmiałem się, żeby nie płakać…
Pierwotny tekstPrzetłumaczono w usłudze Google