The Gold Bank

Czysty i świetny stosunek jakości do tego całkiem nowego hotelu. Lokalizacja jest świetna dla moich przyjaciół. Tuż za rogiem znajdują się kawiarnie i restauracje. Po drugiej stronie ulicy masz także minimarket z artykułami pierwszej potrzeby?

Super nowy hotel, piękny wystrój i czysty, 10 minut spacerem od centrum miasta. Polecam hotel

Bardzo duży pokój, wszystko jest nowe, blisko centrum handlowego i dworca kolejowego. Jedyną wadą jest to, że drzwi mają tylko automatyczny zamek.

Z hotelu do Dworca Centralnego i atrakcji Starego Miasta można dojść pieszo w 10 minut! Środowisko dekoracji opiera się na motywie bankowym i jest jasne! Pokój jest dobrze klimatyzowany i dźwiękoszczelny.

Hol jest piękny, ale pokój jest za mały, ale tylko na jedną noc.

Uruchomić! ! ! Najgorsze doświadczenie pobytu w moim życiu. Zarezerwowałem pokój z oknem wyraźnie wskazanym na Ctrip, ale w dniu meldowania się przydzielono mi mały, przygnębiający, ciemny pokój przypominający poddasze z tylko małym świetlikiem na dachu. Tego typu pokoju nie można było znaleźć na dowolny peron hotelu. . Od razu poszłam do recepcji i zapytałam, czy mogłabym przesiąść się na taką z oknem, ale recepcja spojrzała na mnie pustym wzrokiem i powiedziała, że ​​nie, miejsce jest zajęte. Powiedziałem, że jest to inny pokój niż ten, który zarezerwowałem. Recepcja (młoda biała kobieta w okularach z nadwagą) zaczęła niecierpliwie sprawdzać komputer przez prawie dziesięć minut. Przez ten okres nie było żadnej komunikacji, po czym przekazałam mi kartę do pokoju. To, co zobaczyłem po otwarciu drzwi, było takie, jak pokazano poniżej. W tym momencie myślałem, że wydano mi niewłaściwą kartę do pokoju, więc zszedłem na dół, żeby pokazać jej zdjęcie i zapytałem, czy to pomyłka. Oryginalna odpowiedź z recepcji brzmiała: „Czy nie mówiłem Ci tego? nasz pokój jest pełny?” Zapytałem ją: „Dałaś mi ten pokój celowo, prawda?” Druga strona nie zaprzeczyła, ale z ciemną twarzą dalej pracowała na komputerze i w ogóle się z nią nie komunikowała. Po godzinie walki wręczyła mi kartę pokoju.Był to pokój o powierzchni około 15m2 z małym oknem. W tym momencie otworzyłem Ctrip i odkryłem, że na tę noc można zarezerwować różne typy pokoi. Cofając się o krok, jeśli rzeczywiście był on w pełni zarezerwowany, jak mógłbym dostać trzeci pokój? Kiedy zobaczyłem drugi pokój, chciałem ubiegać się o zwrot pieniędzy i nie meldować się, ale hotel odmówił zgody i negocjacji. Nigdy nie otrzymałem przeprosin. Ctrip nie mógł skontaktować się z kierownictwem. Dział reklamacji nie istnieje. Ta praca. Do momentu wymeldowania obsługa nie karała mnie w ogóle. Z opinii wynika, że ​​nie jest to żaden wyjątek. Hotel zawsze tolerował takie rzeczy. Nie muszę wdawać się w szczegóły na temat złej obsługi. Pokój był bardzo mały i niezbyt czysty. W toalecie nie było nawet miejsca na kosmetyczkę. Lokalizacja też nie jest szczególnie dobra, za tę cenę można pojechać gdzie indziej. Kto chwali ten hotel? Nie mogłem powiedzieć nic innego, jak tylko uciekać. Na koniec chciałbym powiedzieć, że obsługa klienta Ctrip jest nadal bardzo dobra. Zawsze wykazali się dużą cierpliwością, pomagając mi chronić moje prawa, a nawet zapewniali mi bardzo dobre emocje, gdy byłam bardzo zła i smutna. Dziękuję bardzo🥲

Jest bardzo źle. Jeśli jest napisane, że ma okno, oznacza to, że w pokoju nie ma kapci. Bardzo mały pokój. Co więcej, pokój nie ma fizycznego zamka, a cena jest taka sama jak w Hiltonie, a szkoda! ! ?

Świetna lokalizacja (mapy Google pokażą odległość do dworca kolejowego i Starego Miasta) oraz nowoczesne, zaktualizowane udogodnienia / udogodnienia. Pokój jest przestronny, ze ścianą wyłożoną lustrami od podłogi do sufitu, jasno oświetlony, z opcją klimatyzacji lub centralnej temperatury (klimatyzacja dostępna jesienią nie jest gwarancją w innych hotelach, w których się zatrzymałem). Wi-Fi było niezawodne i nie zostało wylogowane po pierwszym logowaniu (w innych hotelach musiałem sprawdzić, czy Wi-Fi nie zostało wylogowane). Również w całym hotelu obowiązuje zakaz palenia (dla mnie na szczęście!). Polecam 👍🏾.

Lokalizacja jest bardzo dobra, blisko wszystkich atrakcji. Hotel posiada pełne wyposażenie i jest urządzony w artystycznej a**osferze. Polecam