Hotel Boutique Tremo

Localização: Ok...nao tem nada muito perto, além do pátio bella vista Quarto: Ok...faltou coberta (estava frio) e o chuveiro é muito baixo...sendo um pouco desconfortável tomar banho (tenho 1,86m)..... Problemas: O café da manhã é servido à partir das 8h, e não há em qualquer lugar esta informação...para quem está indo a trabalho, isto foi péssimo..... Me trocaram de quarto no último dia, pois tinha outra reserva para meu quarto...até aí ok...mas me avisaram em cima da hora quando estava saindo...tive que arrumar correndo para não me atrasar. É um hotel ok...com potencial....mas com muitos pontos a melhorar.

My Wife age 69 toured all over Sth America 4 months altogether now and myself 7 months, this is probably “THE BEST VALUE ON A LIMITED BUGET HOTEL” l have ever over here, come across, l booked here because it was recommended in “South American 2021 Edition of *LONELY PLANET* Travel Advice Books on a Limited Budget. We stayed here for 9 nights altogether for $71 per night, with a Great Continental Breakfast (see photos below). The staff are very Friendly, especially NANCY ( who speaks fluent English), she helped us with all things, like booking cheap local taxi’s, advising places to go, catching buses to other cities, etc. The other staff who are all from Venezuela, although only speak Spanish, are all very friendly and bend over backwards to help, you can communicate using a Translator App, write in English, converts to Spanish.

Esse hotel é um show de horrores, eu havia lido avaliações ruins, mas imaginei que fossem exageradas, ledo engano. O hotel é velho, nada de boutique ou vintage, velho emendado e mal cuidado. Quando você entra na recepção já é recebido por um cheiro muito forte que está presente em todo o hotel, não sei é cera, ou algum produto para matar insetos. Nos colocaram em um quarto com as paredes pretas para esconder o mofo, sem janelas, o banheiro parecia de filme de terror, vaso sanitário encardido, box sujo e solto, iluminação terrível. Pedimos para trocar de quarto e só foi disponibilizado quando dissemos que iríamos embora. O novo quarto apesar de um pouco melhor também é nojento. Paranhos nas fugas do banheiro, cheiro fortíssimo, coberta preta (pra esconder a sujeira). O café da manhã é terrível, ele é servido na mesa mas ninguém te explica isso, você senta e espera por um milagre para ser servido. Não tinha talheres, eu e meu marido usamos a mesma colher para comer iogurte e o resto pegamos com a mão. O café é de sachê e a água estava fria sendo necessario esquentar no micro-ondas. Todos os dias o café é igual, com as mesmas opções. Além disso, o local onde é sevido o café é aberto e mesmo estabdo 3° graus os aquecedores não foram ligados. Nos horários em que os turistas voltam dos passeios a água quente acaba e você precisa tomar banho frio (no inverno de santiago). Eles não disponibilizam café para levar para os passeios. O secador de cabelo não seca nem o cabelo de um bebê careca, sem potência alguma. Os funcionários da recepção eram debochados, riram quando mostramos o estado do quarto, apenas um rapaz foi muito gentil e nos tratou bem. Não se hospedem nesse lugar!