HUALUXE Sanya Yalong Bay Resort

It’s really perfect staying and serving from all hotel’s staff specially from John, even the breakfast is perfect I would love to come visit this hotel again again and again….

We are very satisfy with Hualuxe Sanya Hotel services , especially with Ms. Rosie and one of the bellboy . Ms. Rosie helped us give lot of information about activities in hotel and the surroundings. Eventhough we checked out , she still help us to talk with the photographer. 😍🥳 The bellboy helped us to chartered car for us 👍

Vivi Very good,

華邑是一家比較有國風特色的親子度假酒店，在入住前華邑大使希瑤提前聯繫了我，也按照我的需求給我安排了我喜歡的房型。入住當天也在前台親自接待了我，這極致的服務體驗非常加分哦~ 在入住期間，遇到了一些小問題值班經理落秋也不厭其煩的為我處理，住這兒令我感受到每一位員工會很真誠的為客人着想。酒店的環境也是非常棒的，酒店也絲毫沒有裝修的味道，並且設施也非常新。客房服務很滿意，因為我是比較有潔癖的人，入住酒店總覺得觸碰到的任何地方都會很臟，但是入住華邑我覺得很安心，安全感滿滿！ 親子酒店選擇華邑就對了~

當天入住體驗大使John讓我們體驗感非常好，給我們升級了房型，給我們介紹了小朋友的活動，送了陶瓷體驗還有飲品卷，給小朋友送了個可愛的小背包以及有好多遊戲幣。還主動幫助我們預約了旅拍，快到飯點，還告訴我們酒店吃飯的餐廳以及周邊的美食，讓我們自己選擇，太貼心，他的服務太讚了。

酒店很漂亮，從房間的窗外可以看到一望無際的大海。 房間設施很齊全，衹要是小朋友能用到的從洗漱用品，到娛樂玩具酒店都有準備。 服務人員很温柔，尤其是華邑大使❤️希瑤❤️，辦理入住詳細介紹了酒店，全程面帶微笑。入住後微信幫忙解決了很多問題，提供的服務特別全面，真的有被驚艷到，本來衹住一晚的，後面果斷續住。 早餐很有海南當地的特色，好吃。總的來説是很棒的一次親子旅遊，下次來三亞還會選擇華邑。

酒店很新，新到我開始不敢預訂，説實話開始準備想定天域，可是沒定到，但現在可以説完全不後悔沒定到天域，因為亞龍灣就沒有比華邑更新的酒店了。 因為新所以擔心氣味問題，首先我所住的九樓肯定是沒有味道，第二因為我和小朋友都正在過敏中，管家“夏至”小姐姐幫忙安排房了空氣凈化器，幫忙升級了房間，並且給到9樓的高樓層，真心覺得有被認真對待！房間很乾凈，小朋友活動很豐富，豐富到我家的“永動機”可以在床上秒睡！早餐去也有小朋友的取餐枱和餐具，離沙灘真的衹有2分鐘！！！！會因為小朋友的一起奇怪愛好，向管家也提出一些奇怪要求，管家“夏至”都滿足了... 總結，設施新穎，衞生良好，環境優美，服務體貼👍

酒店很新 設施也不錯 服務很到位 升級了房型 管家Ruby小貝很負責任 有問必答 最關鍵的是第二天離店後發現手機落在酒店了 聯繫管家第一時間幫忙解決並郵寄到家 必須點贊 棒棒噠 下次還會選擇入住

對酒店很滿意！ 1衞生方面很滿意，浴巾補給都很及時 2服務方面有求必應，15分鐘內都能解決 3設施很新，雖然剛新開的，但是一點裝修味道都沒有 4早餐非常豐富，最喜歡鮮榨的西瓜汁和西芹汁 5位置很好。離海灘很近，步行5分鐘，有酒店專屬躺椅