Shangri-La Anxu Garden Holiday Home (Shangri-La Dukezong Ancient City Branch)

Ten hotel ma piękne otoczenie, miłą obsługę i czyste pokoje. Śniadania są obfite i pyszne, lokalizacja jest dogodna, a podróżowanie jest łatwe. Personel jest serdeczny i przyjazny, co sprawia, że ​​goście czują się tu dobrze. Jestem bardzo zadowolony, wrócę następnym razem!

Dobre usługi, takie jak aparat tlenowy i transfer na lotnisko. Czyszczenie w miarę dobre. Śniadanie było marne jak na standardy zachodnie. 10 minut spacerem od starego miasta

Tak, geotermia jest bardzo gorąca. Personel serwisowy jest bardzo entuzjastyczny i zarządza również stacją odbioru i oddania. Lokalizacja nie jest zbyt blisko starożytnego miasta.

Jako ostatni przystanek podróży do Yunnanu, mieliśmy pełne oczekiwania co do Shangri-La. Jednak po zameldowaniu, podnieśliśmy poduszkę i znaleźliśmy kałużę krwi na materacu, która nie została potraktowana. Skontaktowaliśmy się z recepcją, a oni bardzo entuzjastycznie pomogli nam zmienić pokój. W rezultacie karta pokoju była nieważna następnego dnia i powiedziano nam, że pokój został zarezerwowany i musimy zmienić na inny. Mogliśmy kontynuować pobyt tylko wtedy, gdy zapłaciliśmy różnicę. To nie była nasza wina, ale musieliśmy przejść przez tyle kłopotów raz po raz. Wróciliśmy zmęczeni po podróży i byliśmy gotowi odpocząć, ale musieliśmy spakować bagaże i ponownie zmienić pokoje. To było naprawdę niezrozumiałe. Więc dlaczego nie mogliśmy zmienić pokoju na taki sam w tej samej cenie lub zmienić pościeli na początku? Bezpłatna aktualizacja pokoju dla członków Ctrip Platinum nie została zrealizowana na początku z powodu problemów higienicznych. Po tym, jak sklep poprosił nas o zmianę pokoju, zgłosiliśmy nasze uzasadnione roszczenia o zmianę typu pokoju. Wyjaśnienie sklepu było niespójne. Z jednej strony sklep stwierdził, że nie ma wolnych pokoi, a z drugiej strony, że aktualizacja może zostać dokonana tylko po zapłaceniu różnicy w cenie. Ponadto w higienie są martwe punkty, a wieszaki na ubrania są pełne kurzu. Krótko mówiąc, jest to trochę inne niż oczekiwano.

Pokój jest ładnie urządzony, a oświetlenie jest wygodne. Pościel jest miękka i czysta. Najważniejsze jest 🌟🌟🌟🌟. Facet tam pracujący bardzo dobrze rozumie moje potrzeby. Oświetlenie korytarza wymaga naprawy.

Formaldehyd jest za ciężki. Jest nas 7 w 3 pokojach. Wszyscy czują się niekomfortowo. Mam już chorobę wysokościową, a mieszkanie w pokoju z tak ciężkim formaldehydem To naprawdę gorsze.