Obiekt Lasala Plaza Hotel – Adults Only położony jest w San Sebastián, 80 metrów od ulicy Calle Mayor na Starym Mieście oraz 500 metrów od teatru Victoria Eugenia. Obiekt oddalony jest o 7 minut spacerem od centrum handlowego Kursaal i 2 minuty spacerem od promenady La Concha. Na terenie całego obiektu można korzystać z bezpłatnego WiFi.
Przestronne i jasne pokoje charakteryzują się nowoczesnym wystrojem. telewizor z płaskim ekranem, sejf, minibar, klimatyzacja i ogrzewanie. Łazienka wyposażona jest w bezpłatne przybory toaletowe, ogrzewanie podłogowe, wannę lub prysznic i suszarkę do włosów.
Goście mogą delektować się śniadaniem à la carte, a lunchem i kolacją w hotelowej restauracji, która serwuje dania kuchni baskijskiej.
Personel recepcji jest do Państwa dyspozycji przez całą dobę i służy pomocą, posługując się językiem angielskim, hiszpańskim i francuskim.
Położony tuż przy porcie San Sebastian i starówce miasta.
Odległość od lotniska San Sebastián wynosi 20 km.
W przypadku rezerwacji obejmujących więcej niż 5 pokoi obowiązywać będą warunki grupowe, a Hotel zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji.
„**”BAD: Beware of the 'Upgrade'”**
Our priority when booking was the room size and budget, so we reserved a 32m² City View room.
At check-in, the hotel staff offered us an ”upgrade.” He said that for an additional €25 per day, we could ”upgrade,” so we agreed.
However, while the room did have a Sea View, the size was downgraded to just 21m². I told them that paying €25 to have a smaller room was a downgrade, but they insisted that the view had been upgraded.
I asked to be moved back to the room we originally booked, but the staff ignored my request for an entire day.
Let me ask you this: if you went to see a new landscape, and the view changed, how would you describe it? You wouldn’t say the landscape itself was ”upgraded,” would you? You’d say the view was different or better.
The following day, I finally got a response from the staff. They told me I’d need to pay an additional €70 per day if I wanted a 32m² Sea View room.
While the hotel facilities and scenery are excellent, the staff are focused entirely on business and seem to aim to squeeze every extra euro from their guests.
In the end, we ended up paying the €25.
**Beware of the 'Upgrade.'”**”