Ramada by Wyndham Sofia City Center

Ten hotel znajduje się tuż obok dworca centralnego. Ponieważ w pobliżu nie ma wysokich budynków, łatwo go rozpoznać z daleka. Choć wygląda na luksusowy hotel, wnętrze jest dość stare i zniszczone, więc nie należy się spodziewać zbyt wiele. Sala śniadaniowa jest przestronna i otwarta. Dostęp do jedzenia i napojów jest łatwy.

Klimatyzacja nie działa, ale dowiedziałeś się o tym dopiero przy zameldowaniu, a biorąc pod uwagę profesjonalnie zainstalowaną przenośną klimatyzację w pokoju, jest to poważny problem. Jest bardzo głośna i niewystarczająca, a temperatura nigdy nie spadała poniżej 28°C. Nie do przyjęcia. Co więcej, zostaliśmy na dwie noce bez usługi sprzątania pokoju, o czym nie przypominam sobie, żebym przeczytał podczas rezerwacji.

Centralna klimatyzacja w pokoju była zepsuta, a zamek w drzwiach również. Hotel zapewnił wentylator, ale w upalne lato był on zupełnie bezużyteczny. Nie pozwolono mi wymeldować się wcześniej. To było absolutnie okropne.

System klimatyzacji w hotelu jest obecnie w naprawie, a pokoje gościnne nie są wyposażone w klimatyzację. Pomimo wielokrotnych prób kontaktu z recepcją, problem pozostaje nierozwiązany, co skutkuje niezadowalającym pobytem.

Nie zameldowałem się w hotelu ani nawet nie pojechałem; był błąd w mojej wizie. Poprosiłem hotel o pobranie opłaty za jedną lub dwie noce, ale odmówili i obciążyli mnie pełną kwotą za pięć nocy.

Podczas tego pobytu personel recepcji, a zwłaszcza pan Burak, sprawili nam wiele radości swoją serdecznością i szczerością. Hotel był czysty i wszystko było w porządku. Nawet gdyby coś się stało, życzliwość pana Buraka zrekompensowałaby wszystko. Dlatego polecam go wszystkim.

📍 Lokalizacja i ceny • Lokalizacja: Sofia, Bułgaria. Strategiczna lokalizacja w pobliżu głównych węzłów komunikacyjnych. • Stacja metra (dojazd z lotniska) znajduje się bardzo blisko. • Przystanki tramwajowe znajdują się na rogu, a główny dworzec autobusowy/kolejowy zaledwie kilka przecznic dalej. • Centrum miasta oddalone jest o około 1,5 km. • Zakres cen: 79 €/dobę. 🛏️ Doświadczenia z pokoju • Rodzaj pokoju: Pokój dwuosobowy na 11. piętrze. • Rozmiar i czystość: Odpowiedni rozmiar i czystość. • Łóżko: Twardy materac o szerokości 110 cm, o którym mówiono, że jest bardzo wygodny, z dwiema miękkimi poduszkami. • Udogodnienia: Telewizor z płaskim ekranem, ekspres do kawy, lodówka i suszarka do włosów w cenie. • Wady: Nie wspomniano o żadnych poważnych problemach. 🚽 Szczegóły dotyczące łazienki • Czystość i wyposażenie: Łazienka była czysta. • Prysznic/Wanna: Wysoka i śliska wanna. Ciśnienie wody było bardzo dobre. • Produkty i ręczniki: Zapewniono podstawowe udogodnienia. Niektóre ręczniki nosiły ślady zużycia i miały postrzępione brzegi. 🍳 Jedzenie i napoje • W cenie: Tak, śniadanie było wliczone w cenę. • Różnorodność i jakość: Bardzo bogaty bufet śniadaniowy, oferujący dania na ciepło i na zimno, dania słodkie i słone, w tym lokalne specjały. • Wada: Jedynym minusem był sok, który smakował sztucznie, jak mieszanka w proszku. 🏊 Pomieszczenia wspólne i udogodnienia • Udogodnienia: Hotel oferuje spa, saunę, kryty basen, restaurację, bar koktajlowy i kasyno. 👨💼 Ocena usług • Recepcja: Personel rano był poważny. Personel wieczorem wydawał się być zaniepokojony pytaniami dotyczącymi spa. • Bar koktajlowy: Personel był bardzo miły i przyjazny. • Personel spa: Opisywany jako poważny, mówiący tylko minimalną ilością słów. • Codzienne sprzątanie: Sprzątanie pokoju było minimalne; jedynie wyprostowano kołdrę, pozostawiając poduszki w takim stanie, w jakim były. Zestawy do parzenia kawy i herbaty nie były uzupełniane. 🚗 Transport i dojazd • Transport publiczny: Doskonałe połączenie. Bardzo blisko linii metra z lotniska, w pobliżu przystanki tramwajowe, a do głównych dworców można dojść pieszo. 🔐 Bezpieczeństwo • Kontrola dostępu: Dostęp jest zarządzany za pomocą karty-klucza. • Sejf: W pokoju nie ma sejfu. Ostateczny werdykt: ✔ Największa zaleta: Super wygodne łóżko w połączeniu z doskonałą lokalizacją w pobliżu głównych węzłów komunikacyjnych (metro, autobus, pociąg). ❌ Główna wada: Obsługa była niespójna, szczególnie minimalne sprzątanie (brak uzupełniania kawy/herbaty) oraz mało entuzjastyczny personel w recepcji i spa.

W biurze ostatnio zepsuła się klimatyzacja, a pogoda była bardzo gorąca i nie poinformowano nas wcześniej, że zepsuła się klimatyzacja, jedną z pozytywnych rzeczy jest to, że basen jest ładny

Zwykle nie zostawiam recenzji, ale to miejsce na nią zasługuje. TRAGICZNE, mój pokój wyglądał, jakby wróciły lata 80., klimatyzacja nie działała, powiedziano mi, że po jakimś czasie zmienia się z zimowego na letnie i będzie nieczynny przez kilka tygodni, bzdura, nie ma darmowej kawy, wszystko było płatne… AHA… i recepcja… DENIS, bardzo niegrzeczny. Powinien znaleźć sobie inną pracę.