Przeglądaj autentyczne oceny i opinie prawdziwych podróżników, które pomogą Ci znaleźć idealne zakwaterowanie
Opublikowano10 sty 2026
Siduanyubaigei
Przed zameldowaniem skontaktowałem się z hotelowym lokajem, który obiecał mi awans do apartamentu, jeśli będzie dostępny. Jednak po przyjeździe recepcja poinformowała mnie, że apartamenty nie kwalifikują się do awansu, mimo że wspomniałem o wcześniejszej obietnicy lokaja o darmowym awansie. Nalegali na płatny awans, nawet jeśli były dostępne pokoje, a cena była wyższa niż w przypadku rezerwacji apartamentu bezpośrednio. Uznałem to za niewiarygodne i nie mogłem zrozumieć, dlaczego personel hotelu był tak niespójny. Po zameldowaniu skontaktowałem się z kierownikiem zmiany, który następnie awansował mnie do apartamentu. Jestem mu bardzo wdzięczny za dotrzymanie obietnicy. Pomijając kwestię awansu, warto zatrzymać się w tym hotelu. Pokoje są przestronne, a śniadanie dobre, plasujące się w czołówce hoteli tej marki w Chinach.
Pokaż więcej
Cena za noc od:184 USD
Opublikowano21 wrz 2025
Cameo19
Thoroughly enjoyed my fourth stay at the Angsana, it was a wonderful and relaxing experience. The room, breakfast, dinner and hot springs were great. A big shout out to the butler, Lin, who was highly attentive and ensured I had a comfortable time. She ordered a big plate of fresh fruit and presented me with three cultural gift, great customer service and much appreciated! Lovely stay, will return soon!
Pokaż więcej
Cena za noc od:97 USD
Opublikowano8 gru 2025
Gość
Ogólnie hotel był dobry. Mam małą sugestię: oznaczenia przy prysznicach powinny być wyraźne i dobrze widoczne, w przeciwnym razie zimna woda może być bardzo drażniąca podczas kąpieli!
Pokaż więcej
Cena za noc od:92 USD
Opublikowano4 sie 2025
Gość
Wieżowiec jest bardzo duży i piękny. Pokoje są ładne i wyposażone we wszystkie udogodnienia. Dostaliśmy darmowy upgrade pokoju. Do dyspozycji gości jest piękny basen i siłownia. Ręczniki były wymieniane, a łazienka sprzątana codziennie. Śniadanie w formie bufetu obejmowało różnorodne potrawy, a kucharze na miejscu przygotowywali typowe dania z Xi'an. Przede wszystkim personel był bardzo miły, spełniając wszystkie nasze prośby i oferując nam jogurty, desery i zupy na kolację lub przekąskę całkowicie bezpłatnie. Niektórzy pracownicy mówią po angielsku, ale dzięki WeChat można komunikować się za pomocą narzędzia do tłumaczenia. Polecam! Doskonały stosunek jakości do ceny.
Pokaż więcej
Cena za noc od:42 USD
Opublikowano24 lis 2025
Gość
English Version
Ritz-Carlton Xi’an is easily the best hotel in Xi’an. If you’re looking for a truly service-cultured property, look no further.
Although the hotel was built in 2019 and the facilities may not be as new as some others in the city, they more than make up for it with their exemplary service. From check-in to check-out, every step was executed with precision and care. I came to Xi’an as a tourist, but honestly felt more like an emperor 🤣.
A special shoutout to the Club Lounge team led by Ms. Joyce, who delivered flawless and heartfelt service — they deserve 100% recognition. And Mr. Marshall from Concierge was incredible as well, offering excellent recommendations and support beyond what anyone could imagine.
I will absolutely miss this place, and I’m already looking forward to staying again.
⸻
中文版
西安丽思卡尔顿绝对是西安最好的酒店之一。如果你在寻找真正以服务为核心的酒店,这里就是答案。
酒店建于 2019 年,硬体可能没有市面上一些新酒店那么前卫,但他们用服务完全弥补了这一点。从入住到退房,每个步骤都处理得细致又到位。虽然我是来西安当游客,但整个入住过程让我感觉自己更像是来微服出巡的皇帝 🤣。
特别想感谢行政酒廊由 Joyce 女士带领的团队,服务专业又贴心,完全值得 100 分的肯定。礼宾部的 Marshall 先生也非常出色,不仅给出最好的推荐,协助更是做到超乎想象。
离开时真的有点舍不得,绝对会 100% 想再回来入住。
Pokaż więcej
Cena za noc od:171 USD
Opublikowano4 gru 2025
kz_
Really nice hotel, sky lobby has really good views. Breakfast is also where the lobby is and shares the magnificent views. Location is slightly out of city center however there is metro within 10 min walk. It is also right next to a big shopping centre with many food options. Bathroom is magnificent, all veined marble, shower has a bench in it and the bathtub is a great place to relax at the end of a day. Hotel staff were also able to accomodate by giving us latex pillows tho I think they are getting a bit old and need to be replaced.
The pool is opened till very late 11pm, staff advised it was to allow customers to be able to go out for dinner and still come back to enjoy ammenities, I think thats very thoughtful.
Gym is also big and has great views, 24 hours access.
Monica helpful on WeChat, able to accomodate more personal requests such as changing linen daily and extra bottled water etc.
The only thing I will say is a bit annoying is that you need to take elevator up to 38th floor lobby, switch elevators then take it down to rooms. I believe rooms are levels 25-30 something. Aircon was a bit stuffy as no windows open and wifi was a bit glitchy.
Was a nice stay overall.
Pokaż więcej
Cena za noc od:94 USD
Opublikowano14 mar 2025
Gość
14 March 2025
Appreciation for Hyatt Regency Staff – Cindy Gong & Chef Yuan
I would like to commend Cindy Gong at the front counter for her politeness, affability, and efficiency. She ensures a warm and seamless guest experience with her professionalism and attentiveness.
Chef Yuan is equally commendable for his culinary expertise and hospitality. He is affable, polite, and highly capable, delivering quality dishes with great care.
Both Cindy and Chef Yuan are outstanding assets to Hyatt Regency, making every guest’s stay enjoyable with their excellent service during my stay from 10–12 March 2025.
Warm regards,
H.K. Goh
Room 1072
Pokaż więcej
Cena za noc od:133 USD
Opublikowano11 lip 2026
Guest UserHighly recommended high-end hotel with excellent value for money. The decor is very new, and the rooms have high ceilings and large floor-to-ceiling windows, making them overall comfortable and tidy. The breakfast is abundant, and the restaurant is quiet and spacious. The service is enthusiastic, and parking is quite convenient with plenty of underground spaces. Nearby, there are malls, coffee shops, and convenience stores that cater to dining and shopping needs. There's also a fantastic dessert shop right outside the hotel that I highly recommend. I mainly stayed here for a self-driving trip, as it's convenient for daily excursions out of the city, with a 10-minute drive to the highway, saving a lot of travel time. The hotel is great overall, but I forgot to take photos of the room.
Pokaż więcej
Cena za noc od:53 USD
Opublikowano19 lis 2025
LKW82
I have always loved Sofitel around the world for the most comfortable beds. Slightly dated but it's still well maintained. The optimal location within its own compound makes it safe and quiet. The best thing about this Sofitel in particular? It's staff. Impeccable service quality. I had a midnight check-in, they were ready. I needed directions, they don't just point me the way, they lead me there. I had problems with my Taobao parcel delivery, they showed me where to get it, and also helped direct them to the front desk. I was rushing for a last minute flight, my taxi was here in 4 mins. Ni Hao is not just a greeting to their guest, it's their way to make sure All Is Good with everyone who stays here. Appreciated and grateful.
Pokaż więcej
Cena za noc od:67 USD
Opublikowano26 wrz 2024
kariette
Hotel wygląda naprawdę ekskluzywnie, a wystrój pokoju i części wspólnych jest naprawdę piękny i ekskluzywny, a także ma tradycyjny chiński motyw.
Pojechaliśmy nocnym pociągiem i pozwolili nam zameldować się dość wcześnie, co było naprawdę miłe. Mają maszynę tłumaczącą w recepcji i działała tak dobrze, że zameldowanie było naprawdę płynne w porównaniu do innych hoteli, które używają aplikacji tłumaczącej w telefonie.
Hotel wydawał się ogromny i wcale nie był zatłoczony. Śniadanie było dobre.
Obok hotelu znajduje się bardzo ładna lokalna restauracja sieciowa, która jest otwarta 24 godziny na dobę. Naprawdę mogliśmy się zrelaksować, zatrzymując się w hotelu.
Pokaż więcej
Cena za noc od:37 USD