GGośćTym razem nasze doświadczenia w Fabulous Village były mieszane. Byliśmy tam już wcześniej i tym razem zdarzyło się kilka sytuacji, które sprawiły, że pobyt nie był zbyt przyjemny.
Wady: Przede wszystkim, niektórzy pracownicy byli nieprzyjemni i bardzo oschli, gdy się z nami kontaktowali. Nie dotyczyło to wszystkich pracowników, bo niektórzy byli dość przyjaźni, ale zdarzało się też, że pracownicy ignorowali nas, woląc rozmawiać z innymi mieszkańcami, a czasami byli niegrzeczni. Zdarzało się też, że nie reagowali na niewygodne sytuacje, które sprawiały, że czuliśmy się niekomfortowo. Pewnego razu, gdy postanowiliśmy pójść do restauracji na kolację, przy dużym stole siedziały dzieci, a obok nas, dwójki dorosłych, siedzieli dorośli, którzy wielokrotnie rzucali obelżywe komentarze, naśmiewali się z nas i kpili z nas, gdy jedliśmy. Dorośli nie byli lepsi, widząc dzieci zachowujące się w taki sposób, nie interweniowali, tylko patrzyli na nas, jakbyśmy robili coś złego. Wielokrotnie personel przychodził i widział, jak to się dzieje, ale ani razu nikt nie zaoferował nam pomocy lub wsparcia w tej sytuacji, co pozostawiło nas zirytowanymi i sfrustrowanymi personelem i mieszkańcami. Innym razem próbowaliśmy wytłumaczyć personelowi, że mamy zniżkę na śniadanie w formie bufetu, zamiast tego nalegali, że musimy zapłacić inną kwotę, twierdząc, że powodem jest to, że niedawno ją zmienili bez powiadomienia mieszkańców. Chociaż próbowaliśmy rozmawiać z nimi w sposób zrozumiały, byli bezpośredni i odmawiali rozważenia naszego stanowiska, posuwając się nawet do tego, że nawet nie spojrzeli na dowody, które im pokazałem i po prostu odmawiali. Od tego czasu wysłaliśmy do nich e-mail w tej sprawie po powrocie z wycieczki, ale do tej pory nie otrzymaliśmy od nich żadnej odpowiedzi i zakładamy, że nie otrzymają. Nie mogliśmy oprzeć się wrażeniu, że podczas naszego pobytu byliśmy traktowani inaczej, ponieważ byliśmy obcokrajowcami, a także dlatego, że mój partner jest Azjatą. Zdarzało się, że na basenie starsi chłopcy ochlapywali nas wodą i rzucali piłkami bez powodu. Inni mieszkańcy nie mieli takich doświadczeń, a personel również nie robił nic, żeby im pomóc. Jeśli chodzi o udogodnienia, mieliśmy prysznic z deszczownicą, która tryskała wodą pod różnym ciśnieniem, a nie standardowym, do którego można się przyzwyczaić, więc prysznic czasami był bolesny. Co więcej, niektóre gniazdka elektryczne w naszym obiekcie były już zepsute i po prostu nie nadawały się do użytku przez cały pobyt.
Plusy: Ochroniarz i personel punktu informacyjnego byli bardzo uprzejmi, pełni szacunku i pomocni podczas naszego pobytu, co doceniliśmy po innych nieprzyjemnych doświadczeniach z personelem. Obiekt był w miarę czysty i wystarczająco przestronny dla dwóch osób, a łóżko było przyjemne i wygodne. Basen był piękny, poza doświadczeniami, o których wspomnieliśmy powyżej, a jedzenie również było bardzo pyszne i smaczne.
Ogólnie rzecz biorąc, mieliśmy pewne pozytywne aspekty tego pobytu, ale zostały one przyćmione przez niegrzeczne i ignoranckie zachowanie personelu w różnych sytuacjach oraz ciągłe poczucie subtelnego i nie tak subtelnego ******, którego musieliśmy znosić podczas naszego pobytu. To naprawdę sprawiło, że czuliśmy się niekomfortowo i do tego stopnia, że nie mogliśmy się doczekać wyjazdu, aby pojechać do miasta i uciec od tego otoczenia.
Pokaż więcej