Znajdź 4-Star hotele w mieście Hanoi

Excellent Apartment is in a modern building on a complex of other modern towers, very nice. There are covenience stores, restaurants, gyms, bakery pharmacy all within a very short walking distance. There is also a mall nearby The apartment was newly renovated, very clean and comfortable with a nice sofa and projector which you can cast to from your phone. It was spacious too. Lots of spaces to put luggage and big wardrobes for clothes. I felt at home here Also a washing machine which is invaluable if you are on a long holiday, and nice balcony where you can hang clothes to dry Host was very kind and helped with all my requests within minutes. The only downside was the particular apartment I stayed in overlooked a major junction and the road noise was high. But they have apartments on the other side of the of the building too, so just discuss with them if that's a major issue.

Stands out for its service from the check-in (much needed cold towel and drink on a hot day) to the meals (passionate sharing of Vietnamese delicacies) to the check-out (take home souvenir). The hotel spa is convenient, the restaurant Mia served delicious food, and the staff is knowledgeable and helpful when we needed some medical assistance. Great location! Room was a bit dated and in need of touch-ups, and not sure if they have an eco-friendly policy on bedsheets change because mine didn't look like it was changed.

Zatrzymaliśmy się w hotelu Chateau de Hanoi na 2 noce i ogólnie rzecz biorąc, było to doświadczenie poniżej przeciętnej. Biorąc pod uwagę cenę (przed zniżką i biorąc pod uwagę, że byliśmy w Wietnamie), może nie być aż tak wart swojej ceny. Zarezerwowaliśmy hotel ze względu na wysokie oceny i markę pięciogwiazdkowego hotelu butikowego. Po przyjeździe zostaliśmy powitani drinkami powitalnymi, a personel był przyjazny. Przybyliśmy do Hanoi dość wcześnie, więc zapytaliśmy, czy możemy zameldować się wcześniej. Personel poinformował nas, że wczesne zameldowanie nie jest niemożliwe, ale wiąże się z dodatkową opłatą. Zrozumiałe było jednak, że hotel ma swoje ustalenia, więc dostosowaliśmy się do standardowej godziny zameldowania. Personel jednak, dość biernie i agresywnie, powiedział nam, że poinformowali nas o tym na WhatsAppie – lecimy samolotem, a później jedziemy Grabem do hotelu, więc nie mogliśmy przeczytać całej wiadomości. Spodziewałbym się, że pięciogwiazdkowa obsługa będzie bardziej wyrozumiała. Szczerze mówiąc, wątpię, czy hotel zasługuje na miano pięciogwiazdkowego. Oczywiście hotel zapewnia gościom wszystkie niezbędne udogodnienia, takie jak szczoteczka do zębów i przybory do golenia, ale w pokoju nie było okna, a oświetlenie było niewystarczające. Była wanna, ale brakowało porządnego prysznica, a jedyną opcją była słuchawka prysznicowa obok toalety, bez zasłon ani drzwi. Łóżko pojedyncze było bardzo małe i zbyt łatwe do przesunięcia (w tym sensie, że gdybym chciał usiąść na brzegu łóżka, materac zsunąłby się na tę stronę). Czystość była w porządku, ale niektóre miejsca, takie jak ściana i łazienka, mogłyby zostać poprawione. W pokoju skończyły nam się chusteczki higieniczne, ale po sprzątaniu pudełko nadal było puste i nie zostało wymienione na nowe. Izolacja akustyczna hotelu nie była solidna, ponieważ o północy stale słyszeliśmy hałasy z sąsiedniego pokoju. W naszym pakiecie rezerwacyjnym śniadanie było wliczone w cenę, więc wymeldowaliśmy się rano. Dostępny był mały bufet, ale talerze i sztućce były poplamione olejem. Było menu, ale jajecznica nie była tak dobra, a pho było w porządku. Biorąc pod uwagę, że hotel sam w sobie jest pięciogwiazdkowy, spodziewałbym się lepszej higieny i kontroli jakości. Hotel znajduje się w samym sercu Starego Miasta. Jest dogodnie położony, ale oznacza to również, że w pobliżu może być duży ruch. Co więcej, zauważyliśmy, że pod koniec pobytu personel stawał się coraz mniej przyjazny. Byłoby miło, gdyby ich podejście i obsługa były bardziej spójne, biorąc pod uwagę, że to pięciogwiazdkowy hotel.

Wszystko było idealne! Mieliśmy wspaniały pobyt. Lokalizacja jest bardzo dogodna, a personel był doskonały — bardzo miły i pomocny. Pomogli nam zorganizować wycieczki i zawsze byli pomocni 🤗 Przyjechaliśmy wieczorem przed datą zameldowania, bardzo późno, i chociaż było to przed oficjalną godziną zameldowania, uprzejmie pozwolono nam odpocząć w pokoju spa. Naprawdę doceniliśmy ten gest po długiej podróży 🥰 Dali nam nawet drobne pamiątki, co było bardzo miłym i miłym gestem ❤️ Jacuzzi na dachu było niesamowite i pomogło nam się zrelaksować 🤩 Gorąco polecam✨✨

位置位於還劍湖附近，出入方便。酒店服務真的要大讚，我們半夜抵達，怕酒店不清楚提前打電話通知過。去到半夜一點半，酒店前台馬上出來為我們開門提行李。每次從外面回來都會有人問是否需要解暑的飲品，很貼心。 房間衞生還不錯，空間也足夠大。酒店早餐品種不多但出品很好，pho很棒，水果也很新鮮。

Everything was above expectations. The room was really good for the price and everything else was excellent, especially the service. I cannot stress this enough. Aimee and her stuff were super friendly, welcoming and helpful with everything we needed and asked for. The location was very good, just a few steps from anything we wanted to visit. The breakfast was also very good. Strongly recommended for family visiting Hanoi and we'll happily stay there if we visit again.

What a great location in the middle of the hustle in bustle! This hotel is a family owned and operated business. We met the owners son and wife who manage the property and they are lovely people and give great recommendation. Check-in was quick and seamless. They greeted us with welcome tea and gave us a map with a thorough briefing of the best places to eat and visit. They even ran our luggage up and had someone turn the AC on before we got in our room so it would be cool upon entry. The room was cozy and the bed had a supportive mattress but I am partial to the hard beds of Asia. Breakfast was at the top in a beautiful space and they made your eggs to order. I only wish the shower door did a better job of keeping the water in. We tried to book them after our HaLong Bay cruise canceled but sadly they were fully booked. We will be back!

Zatrzymaliśmy się tutaj ostatniego dnia w Hanoi i zdecydowaliśmy się wybrać hotel w centrum miasta, ponieważ jest on oddalony zaledwie o 30 minut jazdy od lotniska. Hotel znajduje się około 1 kilometra od Starego Miasta w spokojnej okolicy. Udogodnienia obejmują saunę, basen na dachu i siłownię. Nasz pokój był czysty i przestronny, dokładnie taki, jak w reklamie, i miał wannę, co było plusem, ponieważ mój chłopak uwielbia moczyć się w wannie. Personel był pomocny i pomagał nam we wszystkich naszych zapytaniach. Śniadanie w formie bufetu dla dwóch osób jest wliczone w cenę.

Przestronny apartament z pięknymi meblami i pełnym wyposażeniem. Uwielbiałam spokojną i przestronną atmosferę. Zdecydowanie warto — na pewno wrócę.

Location wise is good. Except that the room is outdated and poorly manage. I understand that the building is pld. But the furniture and finishing on the wall, ceiling, its very old. Breakfast was bad. They pre cook the waffle and serve it for the next several days i guess. I saw them pre cook it and fill it in a large container till its full. But the staff was good.