Hotel Mozart

Bardzo stary hotel, ogólne wrażenie nie jest dobre, nie chcę ponownie jechać do hotelu

Recepcja podczas mojej książki nie jest pomocna.

Nice hotel & friendly receptionist

Nettes, sauberes und ruhiges Hotel, sehr gute Verkehrsanbindung. Frühstücksbuffet total ausreichende Vielfalt ohne Extraschnörkel

Ta recenzja pochodzi z 5-dniowego pobytu w hotelu Mozart. Kobieta w recepcji (Denise) mówi podczas meldowania się: „Daj nam znać, czego potrzebujesz, jesteśmy tu, aby pomóc”. Następnego ranka proszę ją, aby powiedziała mi, jaki jest kierunek na południe (żebym mógł przeczytać moje mapy Google) i zaczyna podnosić głos: „Nie ma Main Street! …Nie? Nie! Podążaj za moim ramieniem!” Agresywnie macha ręką przed moją twarzą. Po prostu próbowałem wymyślić, w którą stronę się zwrócić, ale ona stawała się coraz głośniejsza i bardziej przenikliwa i naprawdę nie była zainteresowana pomaganiem mi w znalezieniu drogi. Jej kolejne „Miłego dnia!” wydawał się fałszywy i pasywno-agresywny. Nie ma wody pitnej, nie ma zwykłej kawy czy herbaty. Mają ciemny bar (światła wyłączone, nikt w nim nie uczestniczy); kiedy zapytałem o „powitalnego drinka” reklamowanego na ich stronie internetowej, Denise odpowiedziała: „Nie, nie, nie”, że się mylę, dopóki nie pokazałem jej, gdzie to przeczytałem na ich stronie internetowej, potem powiedziała: „kiedy wrócisz, może poprosić bar o zrobienie Ci drinka”. To się nigdy nie zdarzyło. Poprosiłem o barmana, a zirytowany recepcjonista powiedział mi: „Jeśli będę miał czas, pójdę tam”. Nigdy się nie wydarzyło. Śniadanie było w porządku, ale nic nie jest świeże, nic nie pieczone w domu, suchy chleb i wypieki z dużego sklepu, podstawowa jajecznica, kawa jest bardzo dobra, ale nic nie jest pyszne, po prostu wystarczająco dobre, aby zabrać cię w drogę. Podczas naszego pobytu drzwi hotelu były stale otwarte, a na zewnątrz palili się papierosy, a cały dym przedostawał się do budynku. Mój małżonek dostał bólu szyi od miękkich, bezkształtnych poduszek. Wszystko jest bardzo przestarzałe i wymaga modernizacji: prysznice są nieszczelne, cienkie stare ręczniki, brak wody pitnej w pokoju. Nie mogę polecić tego hotelu. Szczerze uważam, że należy je zgłosić do austriackiego Better Business Bureau, rodzina Millmanów powinna zostać skontrolowana i doprowadzona do standardów. Lokalizacja jest dobra, ponieważ znajduje się w pobliżu stacji metra Friedrichstra e ze sklepem spożywczym SPAR po drugiej stronie ulicy, ale w hotelu Mozart brakuje opieki, życzliwości i wygód oczekiwanych i potrzebnych w dobrym hotelu.

Hotel nie podobał mi się, pokoje były stare, toaleta była pełna dymu, zapach papierosów utrzymywał się przez całe 2 dni, kiedy tam byliśmy. Na recepcji jak się okazało naliczyli nam podwójną stawkę za parkowanie, gdy to odkryto zaczęli się z tego wykręcać i wszczynać konflikt. W efekcie pieniądze nie zostały zwrócone i nie przedstawiono rachunku za parking. Ponieważ nasza wpłata nie została wpisana do żadnej bazy danych. Po prostu ukradli pieniądze. Bardzo nieprzyjemne doświadczenie. Ponieważ hotel znajduje się tuż przy węźle kolejowym, wokół jest mnóstwo bezdomnych, a wszędzie unosi się zapach moczu. Nie polecam nikomu tu przychodzić

Pokoje czyste i ok, nie ma na co narzekać. Ale wszystko poza pokojami było stare i zużyte. Super mała winda, zwykłe duże klucze do pokoi i po prostu stara szkoła. Dostałem też bardzo złą obsługę i nastawienie od niektórych osób podczas odprawy i przyjazdu późno w nocy.

Zakwaterowanie było świetne na to, czego potrzebowaliśmy, hotel jest czysty i gościnny. Świetna lokalizacja do zwiedzania miasta.

So what if it’s not a five ⭐️ big name hotel? …this bothers my kids more than me “Mama, check into a more upscale place…” But i don’t care because I LIKE THIS PLACE. It’s clean, the rooms are roomy, the LOCATION is fantastic and very convenient for my purposes, the prices are too. It’s a bit on the funky, outdated and worn side, but if you want the alternative (modern, minimalist, designer and branded) then prepare to pay an arm and a leg! The receptionists are friendly and helpful. Cleaning staff attentive and efficient. Safe feeling. Convenient to public transport points, markets, cafes, everything. And literally across the street from where I hang when I’m there, so it’s like an extension to my kids’ place (with the exception of the furnishings) but I get my own room, and i don’t have to share a bath. What more could anyone want then? I’ve stayed there twice and will stay there again.