"pobyt w hotelu był niczym jazda kolejką górską. zarezerwowaliśmy pokój superior tylko na 4 noce. zameldowanie było szybkie i sprawne. byliśmy pod wrażeniem tego, jak przestronny był pokój i jak czysty był. mogliśmy się również zameldować wcześniej, co było plusem dla hotelu. niestety, klimatyzacja w naszym pokoju była zepsuta, recepcja zaoferowała zmianę pokoju i usługę boya hotelowego. kiedy boy hotelowy przybył, nie skończyliśmy się jeszcze pakować, jego twarz wyglądała tak, jakbyśmy byli mu winni miliardy dolarów. dostaliśmy lepszy pokój, doceniam to. jednak drugiej nocy klimatyzacja w naszym pokoju była dość duszna, zadzwoniłam do recepcjonistki po pomoc, wysłali kogoś do naszego pokoju. facet energicznie pukał do drzwi. jako kobieta mieszkająca w pokoju, byłam przerażona, myśląc, że to jakiś pijany facet puka do moich drzwi. nie przedstawił się, a gdy otworzyłem drzwi, powiedział „jestem tutaj, aby nauczyć cię, jak obsługiwać klimatyzację”, pokazałem mu kontrolera klimatyzacji, powiedział „nie wiem, dlaczego tak jest”, a następnie obwinił mojego McDonalda i przyjaciela, który brał prysznic w łazience i otworzył okna. ponieważ była późna noc, nie chcieliśmy robić zamieszania, planowaliśmy poinformować ich ponownie następnego ranka. wysłali 2 techników, aby sprawdzili, czy klimatyzacja działa, technicy byli na tyle mili, że wyjaśnili nam, że klimatyzacja jest zepsuta i naprawa zajmie dni lub miesiące. musieliśmy ponownie zmienić pokój, odmówiliśmy usługi chłopca hotelowego. byliśmy bardzo rozczarowani. informacja zwrotna do hotelu, wysłali recepcjonistę i przeprosili nas. zaoferował bezpłatne śniadanie jako rekompensatę, ale odmówiliśmy, ponieważ chcieliśmy zwiedzić śniadanie w mieście. trzeciej nocy nadszedł czas, aby się uspokoić, podczas próby zamknięcia drzwi działowych, metalowa śruba spadła na głowę mojego przyjaciela. na szczęście miała wieżę na głowie, inaczej nie wiem, co powiedzieć. nie chcieliśmy robić zamieszania, celowo zostawiliśmy śrubę na podłodze, mając nadzieję, że sprzątaczka poinformuje kogoś, żeby ją naprawił. kiedy wróciliśmy po długim dniu, śruba pozostała na tym samym miejscu na podłodze. rezygnujemy, ponieważ po opinii nie poczuliśmy szczerości przeprosin, więc sprawiedliwość niech zostawi to tak, jak jest. lokalizacja hotelu jest w porządku. 30 minut od centrum miasta, trzeba przesiąść się z tramwaju na metro, żeby dotrzeć. można też dojechać bezpośrednio na lotnisko. ogólnie rzecz biorąc, jeśli czytasz moją recenzję, to mam po prostu za dużo szczęścia w porównaniu do innych z 5/5 gwiazdkami. może szczęście też odgrywa rolę. po prostu nie miałem przyjemnego pobytu w hotelu, ale łóżko i czystość są dobre, po prostu obsługa mogłaby być lepsza jak na 4-gwiazdkowy hotel."

"Bardzo, bardzo kiepski hotel. Brak klimatyzacji. Było strasznie gorąco, a wiatrak praktycznie nie pomagał. Kiedy otwierałem okno w nocy, wlatywały komary i inne owady. Wcześniej skontaktowałem się z hotelem, prosząc o dodatkowy wentylator, na co się zgodzili. Jednak po przyjeździe nie zapewniono mi go, a hotel usprawiedliwił się brakiem dostępnych wentylatorów. Pokój był brudny, zwłaszcza toaleta. Pościeli nie oceniam, ale w środku nocy obudziłem się z wysypką na plecach. Kiedy zgłosiłem to recepcji, recepcjonista powiedział: „Wy, Azjaci, faktycznie nie możecie się przyzwyczaić do życia bez klimatyzacji”. To jest po prostu skandaliczne! Rezerwacji nie można było anulować ani zwrócić, więc ostatecznie wymeldowałem się wcześniej i zmieniłem hotel. Obsługa klienta Trip.com była całkiem sumienna."

"Jednak tak blisko dworca głównego obsługa nie jest zbyt dobra. Personel otwiera drzwi do naszego pokoju ponad 4 razy dziennie. Zastanawiam się, co robią, a kiedy otworzyłem drzwi, pytam, co się stało, po prostu mówią, że wszystko w porządku, dziękuję? ? ? Daje mi to niekomfortowe uczucie."

"Hotel w doskonałej lokalizacji. Na przeciwko stacji Wiedeń Mitte oraz niemal w parku. Doskonale widoki z pokoju. Trudno się do czegokolwiek doczepić. Polecam."

"Personel obsługi i lokalizacja były świetne. Jednak czajnik i lodówka w pokoju byłyby wygodniejsze na sześciodniowy pobyt. Pokój był nieliczny i nie było w nim krzeseł, filiżanek ani szklanek."

"Obiekt położony jest około 3 minuty spacerem od głównego dworca kolejowego w Wiedniu i zapewnia łatwy dostęp do starówki i katedry. Spałem w pokoju dwuosobowym. Pokój był wystarczająco przestronny i czysty. Ręczniki były zapewnione, ale czuć było w nich kwaśny zapach octu. Należy pamiętać, że w obiekcie nie ma lodówki ani kapci. Obiekt jest duży, więc dotarcie z recepcji do pokoju zajmuje około 10 minut, co jest pewnym minusem. Dostępna jest również kuchnia dla gości, jednak za korzystanie z niej pobierana jest kaucja. Wygodne jest to, że oferują bezpłatną przechowalnię bagażu przed zameldowaniem i po wymeldowaniu. Jeśli obawiasz się, że Twoje wartościowe rzeczy zostaną skradzione, możesz skorzystać z szafek za opłatą."

"Hotel jest w łatwej lokalizacji, ogólnie czysty i wygodny, warto za to zapłacić. Myślę, że to dobry hotel, ale bardziej jak Airbnb niż hotel, trzeba uważać."

"Pokój jest czysty i wygodny, z dobrą izolacją akustyczną i bardzo cichy. Transport jest bardzo wygodny. Znajduje się blisko głównego dworca kolejowego w Wiedniu i wyraźnie widać przyjeżdżające i odjeżdżające pociągi."

"Nowy, czysty, blisko stacji metra i pomocna obsługa 👍"