Zoku Vienna

Bardzo dobry i gorąco polecam. Jest to bardzo uprzejmy hotel. Jest bardzo wygodny i bardzo blisko parku rozrywki. Otoczenie jest również bardzo dobre. Bardzo fajnie jest cieszyć się scenerią i wypić drinka na dachu w nocy.

Świetnie się bawiłem! Niesamowite widoki z recepcji na najwyższym piętrze i części wspólnej. Świetne wyposażenie w budynku, ale także w pokojach. Lokalizacja jest również bardzo dobra w pobliżu parku rozrywki Prata. Dotarcie do większości innych obszarów turystycznych i atrakcji zajmuje trochę czasu, ale nie stanowi to problemu, ponieważ w pobliżu znajdują się 2 stacje kolejowe!

All good, nice place to stay at

An interesting concept. Nice room design and friendly staff. A good deal to book via trip.com.

酒店設施超級齊全，裝修很現代

Byłem bardzo podekscytowany pobytem w Zoku, ale niestety nie spełnił on moich oczekiwań. Co mi się podobało: personel - był super przyjazny, elastyczny i gościnny. Agent ********** schrzanił zmianę, o którą prosiłem, ale menadżer w Zoku był bardzo wyrozumiały i nie ukarał ******* za to schrzanienie. Co mi się nie podobało: atmosfera była zbyt napompowana i zajęta. Na 7. piętrze działo się zbyt wiele (biurko odprawy, bar, restauracja, część wypoczynkowa itp.) i często trzeba było trochę poczekać, aby zwrócić na siebie uwagę personelu. Było wiele niedociągnięć – dostaliśmy pokój, w którym nadal znajdował się bagaż innej osoby, mimo że system pokazywał, że dana osoba się wymeldowała. Jest to duże naruszenie bezpieczeństwa. Poza tym pokój nie został posprzątany, zanim został nam przydzielony, co budzi obawy o higienę i czystość. Nie obsługują pokoju. Trzeba udać się na 7. piętro, złożyć zamówienie i poczekać, aż posiłek będzie gotowy. Wreszcie, nie zapewniają podstawowych artykułów pierwszej potrzeby, które zapewniają inne hotele, takich jak woda butelkowana, balsam do ciała, odżywka - za te rzeczy trzeba zapłacić, a wszystkie (znowu) znajdują się na 7. piętrze. Ogólnie rzecz biorąc, nie moje najlepsze doświadczenie.

Nice flat located fully equipped in a well connected neighborhood of Vienna. Staff is friendly and efficient.

Very comfortable stay with all the little amenties needed for an international visitor. Customer service was excellent and welcoming. 10/10

The ethos of the hotel is excellent- the room and facilities great - but a real asset - in addition to the planning and preparation - was the attention to detail of the staff. All the staff were really helpful- Weronika stood out as being thoughtful and helped with dining suggestions/ logistics as well as helping with tourist suggestions .