Vincci Saphir Palace & Spa

Jesteśmy pierwszy raz w Tunezji i wybraliśmy Sephir Palace. Pokój jest bardzo dobry, jedzenie bardzo dobre, do wyboru dla każdego. Chcę pochwalić zespół animacji za aktywację wszystkich do zabawy. Super są też wieczorne potańcówki. Na pewno tu wrócimy.

Pokoje czyste i bardzo ładne jedyny minus śmierdząca woda z kranu więc lepiej płukać woda butelkowa jedzenie w porządku lecz troszkę mały wybór kawa śmierdzi takim jakby grzybem czasem bo nie zawsze nw czym to może być spowodowane basen duży i przyjemny nie było dnia żebyś nie było dla nas wolnych leżaków obsługa jest miła i pomocna i nie było żadnych problemów plaża ładna oussama ma bardzo fajne zajęcia yoga lub zabawa w basenie i mogę polecić ten hotel też jest on w bardzo fajnej lokalizacji dużo sklepów a nawet niedaleko jest też baza

Jest to super hotel w którym czułem się wyśmienicie, basen, ludzie otaczający mnie mają dużo energii i pozytywnej wibracji, która odpowiadała mi i przyjechał bym kolejny raz i kolejny, codziennie czyste ręczniki, Ramos to jest wyśmienity człowiek który zajął nas yoga, aerobikiem, the best people Alex i Ramos zapewnili mi super czas relax i oby więcej takich ludzi wśród hoteli w Tunezji.

Super hotel, fajna lokalizacja. Bardzo miła obsługa na najwyższym poziomie Przystojny animator Ramos, puszczał nam disco polo wieczorem przy barze. Fajne animacje, Ramos bardzo dobry . Jedzenie słabe jak na hotel z 5 gwiazdkami ale ludzi przemili wszyscy.

Polecam pobyt, wszyscy życzliwi, pomocni frontem do klienta. Przyjeżdżając trzeba wziąć pod uwagę że nasze europejskie 5* to nie są równorzędne jak 5* w Afryce, to inny klimat zwyczaje i standardy, hotel widać że nadgryza go ząb czasu ale idą w dobra stronę część wyremontowana. Pokoje są ok ale inaczej się u nas sprzata a inaczej tutaj. Dla mnie woda w kranie nie nadaje się do umycia zębów (myliśmy wodą z butelki). Poprosilam Panią sprzatającą o dodatkowe reczniki i srodki higieny super wszystko posprzatala, widac i czuć. Zrobiła dla nas łabądki z ręczników. Nastepnym sprzataniem zachowala ten sam standard i pamiętała o co prosiłam poprzednim razem. Kilka DT napiwku i wszyscy zadowoleni. Fakt, mogliby myć czesciej ściany i drzwi w łazienkach, w windzie, stoliki czyms innym bo sie lepią, używać w toaletach odświeżaczy powietrza, wisi w damskiej ale nie psiuka... przydałyby się nakładki na toalety, płyny do dezynfekcji. Toalety sprzątane są kilka razy dziennie to na duży +, sądzę że takie wyjazdy nie obędą się bez chusteczek dezynfekujących... Co do jedzenia, jak pisali poprzednicy- każdy znajdzie coś dla siebie , warto próbować wszystkiego, po trochu. Słodycze - co kto lubi. Owoce zawsze świeże. Wszystkiego na full. Kelnerzy uprzejmi, nie nachalni, pytają co do picia, nie uniży też nikomu jak sam poprosi. Drinków w barze bez limitu - ok. W stołówce kawa i soki z ekspresu są również na tej wodzie która smakuje błotem :-/ Do kolacji a'la carte lepiej się nie nastawiać, nie ma szału, dla mnie porównywalne z jedzeniem że stołówki, jest ok. Warto przy basenie rano zająć sobie ręcznikiem leżaczek, z animacji jest strzelanie do tarczy i aqua aerobic. Jest co wieczór potańcówka, fajnie bo leci również polska muzyka. Pani Manager super kobieta ! Pięknie mówi po angielsku, elokwentna, zainteresowana opinią. Widać że dba o jakość obsługi.

Ogólnie hotel 5* to to nie jest. Nam sie trafił pokój 201 który remontu z 30lat nie widział. Przypuszczam po wzroku Pana z recepcji,ze dostalismy taki pokoj bo jestesmy z Polski ....Brzydziłam się myć pod prysznicem. Po 3 dniach proszenia się tui przyszedł ktoś i dał wykręcony specjalnie korek do wanny.. farba z futryn odchodziła. Pokój duży,łazienka duża,balkon. Każdej nocy słychać było przesuwanie mebli stolików i nie szło spać,nie wypoczeliśmy. Do morza nie ma co wchodzić pływają jakieś mikro drzazgi i uszkadzają ciało pod strojem kąpielowym,partnera poparzyła meduza w 2 miejscach,także lepiej leżeć przy basenie. Żeby zdobyć leżaki i parasol trzeba max o 8mej być i zarezerować. Minilodówka jest,buczy,że spać nie idzie,pusta,bo na pokój dają raz na dobę butelkę wody,a raz nawet nie dali. Sprzątanie raz było raz tylko złożyli te same ręczniki i dali. Zależy czy się dało napiwek czy nie.. jeśli chodzi o jedzenie to słodkie wypieki były smaczne,ale ciężko o coś normalnego do zjedzenia,cały tydzień jadłam to samo,bo potrawy nie były podpisane co to jest z jakiego mięsa,a jestem uczulona na większość mięs. Mój partner też twierdzi,że jedzenie słabe,podczas pobytu 2 razy sie zatruł i wymiotował.... przy basenie są przekąski,gdzie jak stwierdził jedzenia żałują,same nugetsy bez niczego i nalesniki z czekolada... PLUS to barman przy basenie w czapeczce,ogarnia wszystko inni mogą się od niego uczyć,przemiły gość. Kelnerzy w restauracji też są bardzo mili,starają się byśmy się tu czuli dobrze.. Po wyjściu z hotelu w str plaży trzeba przejść przez ulicę,która jest brudna syf na ulicy,nie jest to reprezentatywne. Uwaga na oszuta na plaży z żółwiem i jaszczurką na ramieniu,chodzi z owocami i wciska na chama bez podawania ceny a później za 3szt woła 120 dinarów!! To przyjaciel Pana który jest security na plaży,przynajmniej ma taką czarną koszulkę !