Historyczne i znane miejsce, bardzo piękne położenie (choć klub plażowy jest przepełniony i brakuje prywatności), ale absolutnie zaniedbane i niegodne 4 gwiazdek... Pokoje mają małe łóżka i są bardzo stare, z głośną pracą lodówek.
Restauracja La Tortue jest bardzo dobra i oferuje niesamowity widok.
Śniadanie jest słabe, a personel recepcji, choć bardzo przyjazny, ma problemy z systemem rezerwacji. Połączenie Wi-Fi jest również przerywane. Poleciłbym to miejsce ze względu na restauracje, ale nie na nocleg.
Nie mogę narzekać! To był dobry, piękny hotel z mnóstwem jedzenia i napojów dla wszystkich gości! Bardzo łatwy dojazd z lotniska, a wszyscy mówią po angielsku, nawet jeśli nie znasz języka ojczystego lub podobnego. Większość rezerwacji można dokonać za pomocą poręcznej aplikacji, która jest łatwa w obsłudze, a opcja all inclusive jest wierna nazwie! Płacisz tylko za dodatkowe usługi, takie jak zabiegi w spa lub produkty ze sklepu na miejscu, poza tym wszystko inne jest wliczone w cenę pobytu! Wolałabym więcej opcji całodobowej „opcji przekąsek i jedzenia”, ale korzystałam z niej tylko poza godzinami pracy, więc rzadko.
Gorgeous location, huge and clean rooms. On the negative side no late check out was possible, although apparently it is not yet the full season. Breakfast is also limited, like one croissant OR one slice of local cake.
Incroyable hôtel avec un incroyable service, on recommande très chaudement.
Les employés sont vraiment aux petits soins Petit plus pour la petite française à l’accueil. Et merci à tous les employés de nous avoir permis de prendre une Touche après la plage avant de prendre l’avion le soir :)
Choć to piękny ośrodek, wybór jedzenia mógłby być lepszy. Fajnie byłoby też, gdyby był tam porządny minimarket, bo poza istniejącym ośrodkiem i barem przy basenie nie ma tu żadnych porządnych przekąsek ani lunchów.
Nigdy też nie zatrzymałem się w hotelu, gdzie zapłaciłem z góry za kolację, a za napoje bezalkoholowe (lub wodę) musiałem płacić osobno.
Tylko standardowa konfiguracja hotelu RUI… nie można uzyskać rezerwacji w żadnej ze specjalistycznych restauracji. Restauracje bufetowe to samo powtarzalne jedzenie.
Uprzejmy personel sprzątający.
Personel recepcji musi być bardziej skoncentrowany na kliencie Przyjechałem o 20:00, dostałem kartę dostępu i mapę i wskazałem kierunek pokoju… nikt nie pomógł z bagażem. Prośba o późne wymeldowanie w aplikacji RUI została potwierdzona, a następnie stwierdzam, że karta dostępu nie działa następnego dnia po spędzeniu poranka przy basenie, kierując się do recepcji, powiedziano mi, że powinienem był poprosić o to w recepcji… w żadnym momencie aplikacja nie stwierdziła tego . Powiedziano mi, że dzwonnik położył notatkę pod moimi drzwiami. . w porządku, gdybym mógł wejść do pokoju, aby ją przeczytać, ale nie było notatki!
Nie powiedziałbym, że jest to 5 * hotel bardziej 4 *.
Emplacement sympa, proche du centre, proche de la plage et des restaurants, très propre, n’hésiter pas, à faire couler un peu l’eau, pour avoir de l’eau chaude ( c est pas Ecolo!, mais efficace), petit déjeuner buffet très bien fourni!, café, correct, pare contre, le jus de fruits, plutôt moyen, la chambre, est spacieuse, ainsi que la salle de bain, le confort, du coucher, est parfait, et un calme règne ( côté piscine!), idéal pour avoir un bon repos!, pour ceux qui ont choisi, avec les repas, c'est correct pour le prix de l’ensemble, pour les autres budget, l’idéal, c'est petit déjeuner, et des boulangerie, son à proximité, ainsi qu'une supérette ( prix démocratique), le bar, est bien, et les cocktail, sont super ( prix correct).
L’ensemble, est bien en général, ceux qui désir plus, il vous suffit de mettre votre main, au portefeuille!!
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour deux nuits seulement, et l'expérience fut décevante dès notre arrivée. Avec des températures extérieures avoisinant les 29 degrés, nous avons rapidement constaté que la climatisation dans notre chambre ne fonctionnait pas correctement. Malheureusement, l'une de mes amies était malade, victime de la tourista (attrapée ailleurs), et a dû rester alitée dans cette chambre étouffante. Lorsque j’ai évoqué le problème avec le personnel, ils se sont contentés de poser leur main sur la climatisation pour m'assurer qu'elle fonctionnait ”normalement”. J'ai essayé d'expliquer qu'à plus de 200 € la nuit, il était inacceptable de ne pas bénéficier de toutes les commodités, mais ils n'ont montré aucune volonté de trouver une solution.
J'ai essayé de supporter cette chaleur insoutenable, mais au milieu de la nuit, je n’ai plus pu résister. En allant voir le personnel de nuit, on m’a d’abord dit que l’hôtel était complet avant de finalement me proposer, ”comme par magie”, deux chambres disponibles. La nuit suivante, j’ai pu dormir dans une chambre digne de ce nom, mais j'ai dû rendre les clés dès le matin. Plus tard, ils ont fait appel à un technicien qui a vérifié l'installation et m’a assuré qu’il faisait ”froid” dans la chambre. Pourtant, même après avoir laissé la climatisation fonctionner à 16 degrés pendant 24 heures, la pièce restait étouffante.
Cette expérience a clairement mis en évidence le manque de professionnalisme et une mauvaise gestion des problèmes. Aucune solution concrète n’a été proposée, mis à part un éventuel ventilateur… qui n’a jamais été apporté. C’est vraiment triste de vivre une telle expérience pour les derniers jours de notre séjour au Cap-Vert, surtout après avoir choisi cet hôtel en raison de ses nombreux commentaires élogieux.
Enfin, les prix des consommations sont exorbitants, comme 7 € pour un simple jus pressé ! En résumé, cet hôtel ne vaut clairement pas son prix et je déconseille vivement.
El hotel estaba muy bien ubicado. El personal ha sido muy amable y siempre dispuesto ayudarte.
La comida estaba bien. Y la limpieza fue excelente.
Oceny: 43
7,5/10
Cena od
109 NZD
za noc
Sprawdź dostępność
Zobacz wszystkie hotele oferujące Wifi w mieście Sal
Zobacz opinie gości na temat hoteli w: Sal
Zobacz wszystkie
8.4/10
Very Good
GGuest UserCan’t complain! Was a good beautiful hotel with plenty of food and drinks for all guests! Very easy to get there from the airport and everyone speaks English if you don’t speak the native language or similar. Most requests are done via their handy app which is easy to navigate and all inclusive is true to the name! You only pay for anything extra such as treatments in the Spa or items from the shop located on site otherwise everything else is included in the cost of your stay! I would have preferred more options for the 24hr “snack/food option” but this was only used out of hours so not many times for me.
GGuest UserNice room, great location. Very nice breakfast with nice variety. (although the sitting at a bar for breakfast is not really pleasant).
Really near everything.
I asked for a quite room and got one.
The only draw was the temp. of the shower - in the mornings no hot water, in the afternoons no cold water.
The internet was problematic the first day, fine afterwords.
HHAIYINGThe best hotel in the whole island of Sal, except for Riu, is Hilton. Unfortunately, there is no Riu at the time of booking, but Hilton is very new, the decoration is very beautiful, and the facilities in the room are very modern. The hotel swimming pool is very large, the beach is outside, the greening is very good, the photo is beautiful, but the room is a little far from the beach, only half of the sea view room.
GGuest UserPosto storico e rinomato, molto bella la posizione (anche se beach club troppo affollato e poca privacy) ma assolutamente decadente e non degno delle 4 stelle… le camere hanno letti piccoli e sono molto vecchie con frigoriferi rumorosi.
Ristorante La Tortue molto buono e con visuale incredibile.
La colazione scadente ed il servizio di reception sebbene molto gentile ha difficoltà con i sistemi di prenotazione. Anche la connessione wi-fi va e viene. Lo consiglierei per i ristoranti ma non per dormirci
GGuest UserI had a few initial issues with the electricals in the room which the manager Miguel sorted quickly, lovely guy. The staff were very friendly and the free shuttle bus into Santa Maria meant could enjoy a nice sandy beach. Quiet location with restaurant and bar and nearby mini market.
MMathieuIncroyable hôtel avec un incroyable service, on recommande très chaudement.
Les employés sont vraiment aux petits soins Petit plus pour la petite française à l’accueil. Et merci à tous les employés de nous avoir permis de prendre une Touche après la plage avant de prendre l’avion le soir :)
OOCMUn hotel de 4 estrellas que para el país en el que estamos está perfecto. Nosotros solo reservamos con desayuno para poder hacer más actividades pero no sé si ofrece la opción de todo incluido. Personal muy amable y atento, habitaciones con aire acondicionado y minibar. Cruzas la calle y está la playa, relación calidad precio un poco elevada para el tipo de hotel pero recomendable. Desayuno de calidad y variado con tortillas y huevos fritos hechos en directo
GGuest UserIl personale è gentile e disponibile. Il cibo abbondante e saporito. Dalla mia camera si sentivano i rumori della cucina tanto da svegliarmi.
La pulizia dei tavolini tra le sdraio era scadente e molte sdraio del terrazzo erano rotte.