Hotele z: Wifi w Quintana Roo, Mexico

Miejsce jest wygodne, jeśli wybierasz się do Playa del Carmen na krótko. Lokalizacja jest idealna, blisko wszystkiego, a jednocześnie z dala od hałasu. Dodatkowym atutem jest Walmart znajdujący się obok hotelu. Hotel jest blisko ADO, ale musisz to najpierw sprawdzić. Jeśli wybierzesz się do ADO turista, będzie daleko, około 15 minut spacerem, a jeśli pójdziesz do innego terminalu ADO, to zajmie to tylko kilka minut.

Hotel is in a good area, close to lots of restaurants, tourist information and markets with street food. The area felt very safe to walk alone at night. The hotel pool was amazing! Lots of seating and big enough that it never felt crowded. The room was clean and spacious. The staff were very friendly and hospitable. The breakfast was delicious with a decent amount of variety and it changed daily. So you could try different things on the days.

This will be the fourth time I have stayed at this hotel and I will say that it's getting old. The resort has five pools that were all hot. The surrounding beach in the area is 20 ft deep and seaweed and you can't enter the water. Also if you can imagine the hotel makes you check out at 10:00 a.m. which screwed up my sleeping pattern for the day of checkout. What hotel makes you check out at 10:00 a.m.? By the way check in time isn't until 4:00. So if you're staying for one day you only get 18 hours of hotel. Some of the rooms are redone and some of the rooms have got the original flooring from when I stay there the first time around 25 years ago. My room had the original flooring. The first room that reception gave me was on the first floor at the absolute end of the resort. The room was run down and the floor looked like it was buckling a little . The second room reception gave me had a foul odor. Food and drinks at this hotel are extremely expensive. I want to say that a margarita is around 13 to 17 US dollars give me a break. Do not order an a la carte breakfast there because they pick it off the buffet and it's going to be cold. I want to say breakfast is 550 pesos a person. Breakfast was fine but nothing special. They don't offer cappuccino or lattes as a courtesy for breakfast. By the way it takes reception around 15 minutes per customer to check you in. I have stayed at this resort a total of four times and I would not go back. The beach is infested with seaweed farther than the eye can see there's no place swimmable by this resort. I would say it was quite disappointing. By the way they have a little market in the resort and a $6 bottle of champagne in Los Angeles cost $53 in their ghastly overpriced market. Very bad value for money. My third room was acceptable. I do have to say I think the rooms are big and the gentleman that checked me on did give me an upgrade to a balcony on the lagoon side so that was something. I paid a round $140 USD a night with tax and really it was a 85 US dollar hotel at best. It doesn't meet Westin standards. There was also an area with a little chip paint in my room but I'm probably being somewhat nitpicky. The light in the room is also not very bright and made it somewhat hard to read.

Tolles Zimmer direkt am Strand in der Hotelzone von Tulum. Klimaanlage und Kühlschrank vorhanden.

Great hotel just off the main street and a short 5 minute walk to the beach. Nice rooms, very friendly staff andca great rooftop pool. I can only recommend!

La habitación era bastante grande, contaba con un salón con sofá, la habitación que era independiente del salón y el baño que era bastante espacioso. Holbox no es un pueblo muy grande por lo que, estas cerca de todo en este hotel, pero no estas dentro de la zona de bares, restaurantes y a unos 5 minutos andando de la playa. De noche se me hizo un poco oscuro el camino al volver al hotel. Asi que bueno, si buscas tranquilidad y comodidad a buen precio, esta bastante bien.

The location is great. The parking lot is just opposite the hotel. The room is a 2-minute walk from the beach. The beach is wide and there are few tourists. I saw the most beautiful sunrise. The large balcony is surrounded by green plants and is very suitable for sunbathing. It is quieter than other hotels at night. The double shower can take a shower at the same time. The hotel thoughtfully prepared three large bottles of drinking purified water and a woven bag for going out... I like Tulum starting from the hotel.

To był nasz 3 raz tutaj (z powodu jacuzzi w pokoju). Niestety, to była również nasza ostatnia wizyta. Zapłaciliśmy za pokój z jacuzzi. Klimatyzacja w pokoju była zepsuta, nie mogliśmy jej wyłączyć i było tam bardzo zimno. Zapytaliśmy ich, czy mogą ją wyłączyć. Wysłali kogoś, żeby ją naprawił. Czekaliśmy przed pokojem przez jakiś czas. Wyłączyli ją, ale nadal wiało bardzo zimne powietrze i powiedzieli nam, że TAK JAKBY NIE MOGLI GO WYŁĄCZYĆ... okej? Poprosiliśmy o inny pokój. Zmieniliśmy pokoje i odkryliśmy, że jacuzzi nie działało 😂 moc dysz była taka, jak przy odkręcaniu kranu. Nawet jej nie czuliśmy. Poziom wody szybko opadał, więc musieliśmy uzupełniać jacuzzi kilka razy w ciągu jednego wieczoru. Następnego dnia poprosiliśmy o naprawę lub zmianę pokoju, ponownie wysłali kogoś, żeby to naprawił. Poczekaliśmy trochę czasu przed naszym pokojem, ponieważ nie chcieliśmy zostawiać naszych rzeczy bez opieki (prawdopodobnie około 1 godziny), wciąż to naprawiali, a nam wystarczyło, więc poszliśmy na basen. „Naprawili” to w ciągu kilku godzin i zgadnijcie co. Było tak samo 😂🤌 Zabrałem menadżerkę do pokoju i pokazałem jej „moc” dysz, a ona powiedziała mi, że działają. Powiedziałem jej, że widzę, że działają, ale nie mają mocy i że to nie jest jacuzzi, to wanna z kranami. Powiedziała, że to najlepsze, co mogli zrobić. Powiedziałem jej, że byłem wcześniej w tym hotelu i wiem, jak powinno działać jacuzzi, a to nie działa i chciałbym inny pokój ze wszystkimi udogodnieniami działającymi. Powiedziała mi, że nie ma już więcej pokoi w naszej kategorii 😂 tylko ona z zepsutą klimatyzacją. … Myślałam, że ich strona podejmie jakieś działania, żeby to rozwiązać lub zaoferuje coś… jakiś gest w ramach przeprosin… ale nic. Zostawili nas w pokoju z zepsutym jacuzzi i wielokrotnie im tłumaczyłam, że zarezerwowałam pokój tylko ze względu na jacuzzi. Przeprosili i wyszli z pokoju. Byłam bardzo rozczarowana i nigdy tam nie wrócę. Uwielbiałam ten hotel przez pierwsze dwa razy, ale teraz jest coraz gorzej. Dlatego ma 3 gwiazdki w Google, Booking i wszędzie indziej. Nie jedźcie tam, jeśli nie chcecie stracić nerwów.

Hotel w porządku, ale obsługa klienta fatalna. Zapomniałem ładowarki w pokoju. Hotel zmarnował godzinę mojego czasu, ale jej nie znalazłem.