Caspian Riviera Grand Palace znajduje się w mieście Aktau, 4 minut samochodem od atrakcji takiej jak Ogród Botaniczny Aktau i 5 minut od miejsca takiego jak Wieczny Płomień Pamięci Ofiar II Wojny Światowej. Hotel (w stylu luksusowym) znajduje się 3,9 km od atrakcji takiej jak Morze Kaspijskie i 6,1 km od miejsca takiego jak Stadion Zhastar.
Zrelaksuj się w spa, które oferuje masaż. Dostępne udogodnienia rekreacyjne to siłownia, basen kryty oraz sauna. Ten hotel oferuje takie udogodnienia jak bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu, obsługa portierska i salon fryzjerski.
Do dyspozycji gości: restauracja i kawiarnia. W obiekcie takim jak hotel do Twojej dyspozycji pozostaje także całodobowa obsługa pokojowa. Codziennie hotel oferuje bezpłatne przyjęcie. Zrelaksuj się po całym dniu w barze/salonie klubowym. Śniadanie w formie bufetu jest podawane codziennie od 7:30 do 9:30 za opłatą.
Udogodnienia biznesowe to całodobowe centrum biznesowe, bezpłatne czasopisma w holu oraz usługi pralni chemicznej. Jeżeli planujesz spotkanie w mieście Aktau, hotel oferuje pomieszczenia konferencyjne oraz 4 sale konferencyjne o łącznej powierzchni 170 m kw. (1830 stopy kwadratowe). Płatne udogodnienia to transport z i na lotnisko. Dostępna jest także taka usługa jak bezpłatne parkowanie przez obsługę.
Poczuj się jak w domu w 130 klimatyzowanych pokojach, których wyposażenie to minibar i telewizor płaskoekranowy. Bezpłatny bezprzewodowy dostęp do internetu zapewni łączność ze światem, a telewizja kablowa — rozrywkę. Prywatna łazienka — wyposażenie: głębokie wanny i bezpłatne przybory toaletowe. Udogodnienia obejmują telefon oraz sejfy i biurka.
„Главное достоинство гостиницы - расположение. Это чуть ли не единственная гостиница Актау с прямым видом на моря и выходом непосредственно на скальную тропу. Завышенный ценник за гостиницу обусловлен именно расположением.
Номер большой, чистый, кровать удобная. Вода есть всегда. Завтраки вкусные и разнообразные, в один день даже осетрину давали на завтрак.
При заезде обнаружилась забитая канализация. В течение суток устранили проблему.
Главная беда гостиницы - интернет. Он есть в коридоре, но нет в номере. Я два раза обращался на рецепцию с просьбой наладить интернет, мне обещали наладить, но так и не наладили за шесть дней, что я провёл в гостинице. Вообще, интернет - это базовая услуга, которая должна быть в пятизвёздочной гостинице, и оценку я снизил именно из-за интернета. Всё остальное хорошо (если цена не смущает).”