Hotele z: Pools w Monastir, Tunisia

Unfortunately when a hotel has a good team one person can affect it so badly. I highly rate the hotel and its services. But as a business traveller here investing in Tunisia, device at a 5 star hotel should be the front desks top priority. After asking Aziz in reception regarding room service he explained it was on the tv with the menu and how to order. When I arrived into my room I finished some emails and went to the tv to look at the menu and the screen said that room dining finishes at 11 or 11.30 The hotel is very far out of town 20mins so I had to sleep hungry I spoke to aziz in the morning, and he said the tv was room didn’t really care about the matter and said it will change Same situation my next night finished work late came back to my room and call room dining, No one answered, called again a main half asleep didn’t know what the have on the menu, he said someone will call me, someone called after 30mins when I was ready to sleep. Again I went to sleep hungry When I spoke to aziz in the morning he was too busy to care again. And once again a professional establishment needs to have staff that have attention to detail when it comes to the care of the guest especially people who are investing in Tunisia like the establishment that hires him. Shame

The rooms were freshly painted and clean. They are very close to the sea and you can go to the beach within a 5-minute walk. You can go to the train station by taxi for 3 Tunisian dinars. The breakfast is adequate, but not a very big one. The price is reasonable for coffee, tea, eggs, margarine, croissants and bread, tomatoes and cheese. The pillows were a bit bad and the receptionist took care of them and changed them. The place is nice and you can stay for a few nights.

Bonne accueil général un grand complexe qui a bénéficié d’un bon emplacement stratégique ( 7 min en taxi de l’aéroport de monastir ) plage à bord de l’hôtel ( pas de chance remplie de méduse ) animation excellente du matin au soir . Malheureusement chambres souillé par le temps, nourriture correct si vous êtes pas compliqué mais toujours en retard ( surtout le SNACK jamais à l’heure et n’anticipe pas ses cuisson ) ! Personnel du restaurant très pro mais ceux du bar une catastrophe pas aimable du tout ! Pas grand chose à voir pour ma part j’ai profité du SPA avec des prix raisonnable contrairement en France mais sa n’est pas de la Kine . J’ai fait des belles rencontres ; avec des francais mais les tunisiens locaux de cette environnement sont malheureusement fermé et se croisent tout permis aucun savoir vivre malheureusement l’hôtel est concentré sur eux et délaisse les touristes européens dommage …

EVERYTHING GOOD JUST THE HOTEL EMPTY BECAUSE NO START SUMMER SEASON , PLEASE MORE CAREFUL ABOUT THE CLEANING , SERVICE OF THE RESATUARNT GOOD , MORE DRINKING WATER PLEASE IN THE RESTAURANT IN FUTURE , THANKS

Hôtel top le service top la nourriture top le personnel animatrice a revoir aucun respect envers les clients de l’hôtel !!! Tenu des clients de l’hôtel très dénudé très décontracté pas habillé très choquant !!! dans le hall de l’entrée de hôtel et dans le restaurant buffet faudrais revoir la tenu vestimentaire de certains clientes (femme) faut respect les gens très vulgaire voir à moitié nu pour un très belle hôtel sa gâche l’image de cet hotel comportement déplacé de certaines clientes et animatrice drague les clients une honte pour un si belle établissement !!! À voir en urgence les chrambre sont parfait femme de chambre au top établissement très propre malgré le reste merci au personnel de service et la respections le reste a revoir en urgence manque de respect merci au responsable et au directeur de revoir certain détaille merci pour votre accueil.

Passable

Je commande ce hôtel Bel emplacement parfait a côté de l, aéroport,de station de métro,de bus Chambre acceptable, nourriture variable et bonne A mon avis pour ce prix top 👌👍👌 je remercie l, accueil chaleureux a la prochaine