Hotele z: spa w Ceara, Brazil

„Elegimos este lugar para celebrar nuestro 1er aniversario. Al reservar nunca nos respondieron el mail, después se contactaron por whatsapp ofrecieron disculpas y nos ofrecieron una sorpresa en la habitación para nuestra celebración. Lo que llego de sorpresa NADA.. Al igual que el servicio no quería ni siquiera esforzarse en hablar español, varios nos evitaban. Y eso que también hablamos inglés pero sobre todo una Sra en el desayuno fue muy evidente. Un solo mesero en la cena de restaurant nos fue a hablar por la pésima experiencia con la comida. Las peores macaxeiras, blandas sin crocante. La peor Carne seca, y el Caranguejo sin sal. Pedimos Mayonesa y de todo para arreglarlo lo demás lo devolvimos y llego un poco mejor. Después comimos en Cumbuco y la comida era espectacular. Les recomiendo alojar y comer fuera. Desayuno bueno pero para hacer unos huevos pochados costo nos entendieran. Se lo dije en Frances, Español e Inglés. Después un omelette pedí jugoso y llego como un crepe seco. Falta más entrenamiento del Chef en servicio y cocina. Un huevo poche debe estar envuelto en la clara no cocido en agua. El agua lleva vinagre y estragon. El nivel y precio del hotel exige calidad. Precio calidad en restaurant no está al nivel de sus instalaciones. Limpia, confortables y la piscina muy bien mantenidas. Las bañeras de hidromasaje muy buenas. Desayuno fuera de lo demás tiene lo necesario. Café filtrado podría mejorar después de un tiempo en la maquina sabe a quemado. Personal de recepción muy mal nos hablaban en portugués rápido al check out no entendíamos nada. Después de pedirle que hable más lento recién dejo de tratarnos como un robot. Ni siquiera nos ofrecieron un trasporte de regreso , coordinarlo o preguntarnos, así que tuvimos que optar por uber. Les falta sensibilidad hotelera. Personal serio poco sonriente si siempre dispuestos pero el alma brasileña no se siente en ninguna parte. Es un hotel diseñado para brasileños no turistas ni menos personas que gustan de la buena gastronomía.”

„A estrutura do hotel e muito boa, mas o atendimento no check-in foi um pouco confuso, principalmente no momento de escolhermos o quarto. Faltou um pouco de comunicação entre a recepção e a equipa de camareiros. A segunda piscina é um pouco profunda (1,90m), mas piscina principal é bem bonita e agradável. Os preços do bar e do restaurante são bem compatíveis para as porções servidas, com um bom atendimento dos garçons.”

„Ótimo atendimento de toda a equipe dos funcionários do hotel. Instalações e café da manhã excelentes. Localização é boa, estando a uns 10 a 15 minutos a pé da praia. A limpeza foi boa. Voltarei a me hospedar no hotel!”

„Melhor hotel de Fortaleza com certeza Restaurante japonês de primeira”

„Nossa hospedagem no crocobeach foi perfeita! Atendimento sensacional do início ao fim! Disponibilizam toalhas para piscina e praia free. Acesso a cabana deles com muitos benefícios, 15% de desconto em todo o consumo, entrada free no lounge da Corona em dia de semana (vale muito a pena! Mesmo, sem assédios dos vendedores da praia) - não hóspede paga 60$ por pessoa, parque aquático free tbm! Perguntei no Check out se podíamos usar a barraca à tarde deixaram, ainda deram um vouncher para validar o desconto, ofereceram banho, toalhas limpas e shampoo e sabonete se precisarem, ou seja, carinho sem igual! Café da manhã sensacional, muitas opções e tapioca e omelete feitos na hora! Obrigada voltarei ficar mais dias… ahhhh único lugar que vi servirem champanhe no café da manhã AMEI”

„Excelente flat tudo novo e em perfeito estado. Super recomendo”

„Sehr freundliches Personal. Frühstück sehr vielfaeltig. Zimmer gross und sehr gut ausgestattet. Der Strand vorm Hotel ist allerdings nicht sehr schön. Wir sind deshalb mit Uber an den Praia do futuro wo es schönere Straende gibt. An der Beira Mar gibt es eine schönere Uferpromenade und mehr Möglichkeit abends auszugehen.”

„當地人推薦這家酒店，説球賽期間球隊都入住這家，名氣很大。不過，在我看來，徒有虛名罷了。裏面設施陳舊，吹飛機是蒼蠅翁翁，床上還有蟲出沒，至多是國內三星水平。且入住前三天竟無人打掃房間，我衹好到前台提出質疑，才有人來掃，服務檔次可見一斑！大家出國在外不易，該酒店實景與攜程上圖片出入較大，這裏提供真實圖片與感受做參考。當然，該酒店早餐豐盛，此處點個贊。”

„Tudo ótimo. Hotel está bem novo. Piscina incrível. Atendimento nota 10. Limpeza impecável. Quarto ótimo. Tudo Excelente.”

„Très bel hôtel avec un service impeccable et une bonne réactivité. Que ce soit pour répondre à des demandes particulières ou pour prendre en compte des informations d'allergie ou de demandes pour des enfants en bas âge, le service est très bien.”