Hotele z: spa w Hessen, Germany

Lifts are poor and waiting times long at peak times such as Breakfast. Food choices are very limited in the bar and restaurant  Service extremely poor in the bar area but one lady apologised and did her best but 30 minutes waiting time for drinks is not good enough.  Rooms comfortable and clean

nice hotel, friendly staff. only downside is that there is no self parking. But Valet service was awesome! room was spacious breakfast was great. close to attractions. love to come back again!

Great location grocery shopping very close We missed the shuttle the hotel booked us a taxi to the airport Comfortable beds and sound proof Windows’s Definitely I will stay in when ever I have transit flight via Frankfurt

Hotel w najlepszej lokalizacji, aby dostać się do centrum tak, jakbyś jechał do Deutsche Bank Park Arena. Przed hotelem dostępne są miejsca parkingowe, płatne (monitorowane) lub bezpłatne. Dobre śniadanie

The problem was that it had no USB ports in the room, which is quite standard nowadays, and the reception staff didn't have anything like that to lend out.

My first trip to Frankfurt)Amazing hotel ,cozy atmosphere,delicious breakfast 🍳!) Hotel close to Skyplaza which so convenient to make shopping 🛍️) If wanna stay and enjoy ☺️ this place is for you ❤️🥹🙌🏻✈️Thank you for your service!

the service is perfect! the staff are great ! the breakfast was nice very close to the ISH exhibition

I booked based on being able to check in early; I know airlines crews use this hotel. When I got to the hotel, I could check in early but after 10 AM for additional 50 euros. If I wanted to check in before that I would have to pay for an extra day. I had prepaid the hotel, so I ate that loss and used the 50 euros to apply for a taxi out of there. I asked in an email about early check in which is why I booked that hotel - the email outlined the charge but was not specific in saying before 10 am was another night charge. Wish hotel policy was clearer. Arriving at 05:30, and having to sit in the lobby for hours after 15 hours of flying was unacceptable.

Wir waren auf der Rückfahrt aus dem Urlaub und wollten abends in einem besonderen Restaurant essen und danach nicht bis nach Hause fahren.  Gesucht haben wir ein Hotel mit Pool und da sticht das Best Western Plus ins Auge.  Der Preis mit 72€ ist kaum zu schlagen und daher haben wir gebucht. Im Auto las meine Frau dann Bewertungen und hoffte das die sich nicht bewahrheiten, denn auf ein lautes und schmutziges Zimmer hatte sie keine Lust.  Als wir ankamen sah es von außen vollkommen ok aus und drinnen wie ein typisches 4 Sterne Business Hotel. Der Empfang war nett und kompetent, wir wurden darauf hingewiesen, dass die Standardzimmer zur Bahnstrecke ( die verläuft direkt hinter dem Hotel) liegen, was uns aber nicht stört. Das Parken im Parkhaus ist mit 18€ vollkommen ok und ja schon fast günstig. Ein vorab gestellter Wunsch so hoch wie möglich und so weit weg wie möglich vom Fahrstuhl wurde zu 100% entsprochen und wir bekamen das letzte Zimmer (745) im Flur und in der 7 Etage 👍 Das Zimmer war penibel sauber, und sah wirklich toll, fast neu aus.  Dann schnell umgezogen und in die 8 Etage wo der Pool und der Wellnessbereich liegt.  Es war auch dort alles ohne Beanstandung, der ganze Wellnessbereich wirkte neu und da niemand da war, konnten wir uns austoben und hatten den großen Pool und die Sauna Bereich für uns.  Es gibt an diesem Hotel nichts aber auch nichts zu meckern. Wir können die zum Teil schlechten Bewertungen nicht verstehen🤔  Wenn ich ein Hotel an einer Bahnverbindung auswähle, darf ich mich nicht wundern, wenn Züge fahren🤔  Klar ist es lauter aber mit geschlossenem Fenster locker zu Händeln und wer mag, nimmt eben ein Zimmer auf der anderen Seite. Wir wurden direkt darüber informiert und hätten wechseln können, der Mitarbeiter war kompetent und sehr freundlich. Für mich ist dieses Hotel eine klare Empfehlung

Location of this hotel is very closed to many sightseeing spots such as the old town and the opera house.  Rooms in this hotel is very comfortable.  We were super tired from a long flight and we had a very nice sleep iand a nice staying at this hotel.