Zatrzymywałem się tu już wiele razy i gorąco polecam ten hotel. Atmosfera, czystość i wyposażenie są na najwyższym poziomie. Większość personelu zapewnia doskonałą obsługę. Tym razem jednak wystawiam negatywną opinię, ponieważ hotel nie mógł znaleźć mojej rezerwacji jednego z trzech pokoi w systemie, mimo że pokazałem im swoją rezerwację. Pracownik recepcji zażądał nawet okazania moich danych dotyczących płatności. Ostatecznie hotel znalazł wszystkie rezerwacje w swoim systemie. Ten błąd hotelu sprawił, że mój pobyt był bardzo nieprzyjemny. Uznałem, że personel hotelu był wyjątkowo niegrzeczny, prosząc o okazanie moich danych dotyczących płatności, po tym jak pokazałem im już rezerwację, i oczekuję przeprosin od hotelu.
Ottima struttura con tante ville indipendenti nel giardino intorno alla piscina . Direttamente sulla spiaggia ampia e di sabbia bianchissima. Camera master molto bella al primo piano con grande bagno terrazza . Ottimo rapporto qualità prezzo.
Wszystko było w tym hotelu świetne, od widoku po obsługę. Plaża jest przepiękna i czysta. Na plaży jest sporo beach boyów, którzy czekają, żeby Ci coś sprzedać. Jeśli jednak grzecznie powiesz im, że nie jesteś zainteresowany, zostawią Cię w spokoju.
Hotel znajduje się bardzo blisko lotniska Ukunda, zaledwie 10 minut jazdy samochodem.
Jedną z głównych rzeczy, nad którymi ten ośrodek powinien popracować, jest jedzenie. Jedzenie nie dorównuje standardowi pięciogwiazdkowego kurortu. Jest raczej przeciętne niż przeciętne. Wybór jest ograniczony. To było moje największe rozczarowanie. Jednak dzięki wspaniałym widokom i obsłudze, mogłem cieszyć się podróżą! Na pewno tam wrócę i mam nadzieję, że do tego czasu jedzenie będzie dobre.
Odmian śniadaniowych jest za mało, zameldowanie możliwe jest dopiero o godzinie drugiej, a w oczekiwaniu na zameldowanie kelner nie zapewnia bezpłatnej wody do picia. Postawa obsługi jest przeciętna, nie tak entuzjastyczna jak traktowanie białych ludzi.
Excellent, soothing, with elegance . Wonderful room service with amazing reception. Classic views of diani, well designed swimming pool and comfortable amenities around. Kudos to the entire team .I recommend to all who wish to have a perfect stay at diani. Thanks .
Понравилась зеленая территория и небольшой, но удобный бассейн, создающий ощущение оазиса. Просторные номера, много розеток , просторная душевая, хорошие средства для душа и шампунь. Работает потолочный вентилятор. Кондиционер в номере можно включить за экстрапрайс, +15 долларов в сутки.
Завтрак средний, делают омлет, яичницу и панкейки, вкусные сосиски из мяса. Но. Вся нарезка в баночках. И, ладно, колбаса, сыр, масло порционно в баночках, по три тончайших слайса. Но так же подавать огурцы и помидоры, которые в Кении стоят копейки, это смешно. На дне баночки 2-3 ооочееь тоненьких слайса. Поесть овощной салат утром нереально.
Не разделяю восторженных возгласов по поводу еды в их ресторане, ничего такого. Некоторые блюда совсем невкусные.
Три дня никак не могли не могли нормально поменять полотенца для бассейна. То не приносили и одного, то только одно. При этом, когда ты уже у бассейна и только что заходил в свой номер за полотенцами, которых там, к твоему удивлению (каждый раз) нет, ты вынужден доказывать на ресепшен, что полотенец опять нет. И ты просишь их все-таки принести, тк ты уже у бассейна, к бассейну. Но, эти удивительные люди упрямо не ту их в номер. Но не сразу, конечно, рекорд по скорости 20 минут, а так 40 минут-час. И это после 15ч дня, когда уборка в номере уже была, но полотенца вчерашние унесли, а чистые не принесли. И никто не извиняется. Для них это норма.
В общем, слабый сервис, слабая кухня, расположение. Хорошая территория, бассейн, номера. Завышенные цены за минибар и в целом за кухню.
В отеле отдыхают в основном граждане Германии возраста 40-50 +. Еда вкусная , нельзя сказать , что сильно разнообразная , но всего хватало, готовят вкусно : мясо , рыба , много овощей и фруктов. Веселые аниматоры , доброжелательный персонал . Номера простенькие , мебель старая ,но все работало. На территории отеля много обезьян 😅 не оставляйте вещи без присмотра . Вечером всегда проходит анимация , каждый день разная программа-молодцы! Возле бара на пляже часто собирается очередь , но обслуживание довольно быстрое. В целом , отель понравился, также посетили Diani resort ( до него по пляжу 15-20 минут пешком )Кстати Вы можете посещать отели одной сети , в том числе пользоваться услугами бара /ресторана . На ресепшене любезно разрешили остаться в отеле и пользоваться услугами все включено после выезда из номера, так как трансфер был около 14-00. Ставлю все пятерки за отношение персонала
Hotel jest trochę oddalony od plaży, na małych trzech piętrach około 5-10 minut. Willa jest duża, dwa sypialnie, odpowiednie dla rodziny 4-osobowej, ale udogodnienia są stare, zdrowie jest normalne.
Nie wiem dlaczego hotel nie otrzymał wiadomości o mojej rezerwacji.
Nie ma nawet wody do picia, jeśli nie wybierzesz trzech pełnych posiłków.
I've had a great stay in Safari hotel! There was a bit of a problem with my reservation but they took care of it the best way possible. The whole staff treated me like a family member. They were super helpful for anything I'd need. Special thanks to Jackson who really took care of me making sure it was alright.
Thank you guys and I hope to see you all again!!!
Personel jest bardzo przyjazny i uprzejmy! Teren jest przestronny i zielony. Pokoje są trochę małe, ale to nie problem.
Bardzo dobry
Oceny: 67
8,6/10
Cena od
77 USD
za noc
Sprawdź dostępność
Zobacz wszystkie hotele oferujące Bar w mieście Kwale
Zobacz opinie gości na temat hoteli w: Kwale
Zobacz wszystkie
9,0/10
Great
Ccalvin mandelaExcellent, soothing, with elegance . Wonderful room service with amazing reception. Classic views of diani, well designed swimming pool and comfortable amenities around. Kudos to the entire team .I recommend to all who wish to have a perfect stay at diani. Thanks .
AAndreiI noticed that many reviews mention the hotel not living up to a five-star standard. However, no one seems to complain that the price doesn’t match a five-star level either. In my opinion, this is an excellent hotel for the price.
The property is spacious, the rooms are fresh and cleaned daily, and amenities like slippers and bathrobes are provided. The staff is welcoming, and the breakfast offers a great variety. From 4 to 5 PM, there’s a complimentary tea and pastries service, which is a lovely touch. The beach is beautiful, with plenty of loungers equipped with soft cushions.
This is definitely a place I would consider returning to.
IIgor_S_SI recently stayed at Leopard Beach Resort and Spa and overall had a pleasant experience. The location is absolutely perfect — right on a beautiful beach, offering stunning views and easy access to the water. The resort has many outlets with a nice variety of food, and the staff throughout were very attentive and welcoming.
However, the quality of the room could use improvement. There was some noticeable mold on the walls, and the bathroom is definitely in need of refreshing and renovation.
I also encountered some issues with the restaurant department, which initially left a negative impression. Fortunately, after discussing the situation with the management team, some of the concerns were addressed. I appreciate their responsiveness and hope this feedback will support the resort’s ongoing development and improvements.
AAnonymous UserEverything was great with this hotel, from the view to the service. The beach is very beautiful and clean. There are quite a few of beach boys on the beach waiting to sell things to you. However if you tell them politely you’re not interested, they’ll leave you alone.
It’s very close to Ukunda airport, only 10min drive.
One major thing this resort needs to improve is the foods. The foods are no where close to a 5 star resort standard. They’re normal than normal. Limited varieties. This was the most disappointing part. However because of the superb view and services, I was able to enjoy the trip! Will definitely go back and hope the foods are good by then.
AAmyLCThis is our 4th visit to Papillon. The staff are amazing here. The animation team have such energy, the water aerobics is like nothing else. Everyone is always busy working, from the gardeners to the housekeepers to the pool attendants. Joseph and Raphael on the bar were excellent as always. Abdullah the pool attendant is always on hand with towels and keeps the pool clean. The rooms are always kept super clean with fresh linen and bottled water daily. The rooms now have a fridge and kettle (but you need your own teabags etc). The food and drink is great, lots of choices. The beach is stunning with pure white sand. Love this hotel and recommend to others
AAnonymous UserOlder hotel located directly at the beach. Unfortunately, the restaurant staff lack basic training, the food quality is just average.
The monkeys and birds sometimes help themselves from the guests' plates. Other hotels in a similar situation deal with this annoying problem in a better and more professional way. Basic drinks and ice cubes are often missing. The fridge was missing in the room and the cell phone system didn't work either.
For a so-called four-star hotel with a corresponding price, one can expect a lot more in all respects. than just smiling staff. Unfortunately not to be recommended.
AAnonymous UserPleasant hotel in a good locatopn with very friendly staff. In general, room renovations are slowly overdue.
Because of the noise, it is best not to take a room in the basement.
GGuest UserWonderful hotel - great location and also the facilities are great.
The only issue is when the hotel is full - there are insufficient Beach towels. it doesn't help that most people take more than expected ie 3/4 more per person rather than one per person. We had to wait the whole day to get a clean towel. ( speaking to other guests - they collected their towels @ 7.30am or the night before...) . Would recommend that management bring in a CARD system for beach towels so that everyone has an equal allocation( when it is not full you can revert to the current system. )
Guest relations ( Marcia) is amazing and recommend speaking to her about anything local. She can advise you and help whenever possible.
the biggest positive is the FOOD - it was amazing and the freshest of the cooking was visibly seen.
the bar was quick to respond to drinks orders. the only issue is the amount of paperwork they need as most guests are on All- inclusive yet it was requested that the room number be given every time you ordered a drink. Perhaps management can review this? let the staff see the BANDS to decide which needs food orders or not
AALEKSANDRВ отеле отдыхают в основном граждане Германии возраста 40-50 +. Еда вкусная , нельзя сказать , что сильно разнообразная , но всего хватало, готовят вкусно : мясо , рыба , много овощей и фруктов. Веселые аниматоры , доброжелательный персонал . Номера простенькие , мебель старая ,но все работало. На территории отеля много обезьян 😅 не оставляйте вещи без присмотра . Вечером всегда проходит анимация , каждый день разная программа-молодцы! Возле бара на пляже часто собирается очередь , но обслуживание довольно быстрое. В целом , отель понравился, также посетили Diani resort ( до него по пляжу 15-20 минут пешком )Кстати Вы можете посещать отели одной сети , в том числе пользоваться услугами бара /ресторана . На ресепшене любезно разрешили остаться в отеле и пользоваться услугами все включено после выезда из номера, так как трансфер был около 14-00. Ставлю все пятерки за отношение персонала
Aby zarezerwować hotel na Trip.com, po prostu podaj na naszej stronie miejsce docelowe, datę podróży oraz liczbę gości. Następnie przejrzyj dostępne hotele i wybierz ten, który chcesz zarezerwować. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby podać dane płatności i dokończyć rezerwację.
Jak znaleźć najlepsze oferty hoteli na Trip.com?
Istnieje kilka sposobów na znalezienie niedrogich hoteli na Trip.com. Możesz zawęzić wyniki wyszukiwania, filtrując hotele według preferowanego przedziału cenowego. Możesz też posortować wyniki według ceny, aby najpierw wyświetlić najtańsze obiekty.
Gdzie mogę znaleźć oferty hoteli na Trip.com?
Trip.com oferuje wiele atrakcyjnych okazji hotelowych i promocji, które są dostępne przez cały rok. Nasze oferty specjalne znajdziesz na stronie z ofertami. Ponadto, jeśli jesteś członkiem naszego programu lojalnościowego, możesz zalogować się na swoje konto i odkrywać ekskluzywne zniżki na stronach z listą hoteli.
Jak uzyskać niższe ceny pobytu w hotelu?
Czasami rezerwacja pobytu w środku tygodnia jest tańsza, ale zależy to także od pory roku.
Ile hoteli mam do wyboru na Trip.com?
Na Trip.com mamy ponad 5 000 000 hoteli w ponad 230 krajach i regionach. Nie wiesz jeszcze, który hotel zarezerwować? Przejrzyj naszą stronę, aby poszukać inspiracji!
Czy mogę anulować lub zmienić rezerwację hotelu na Trip.com?
Zależy to od regulaminu hotelu oraz daty anulowania rezerwacji. Zapoznaj się z sekcją regulaminu wybranego hotelu. Aby anulować lub zmienić rezerwacje, zaloguj się na swoje konto Trip.com, przejdź do „Moich rezerwacji” i postępuj zgodnie z instrukcją.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta Trip.com?
Możesz skontaktować się z całodobową obsługą klienta Trip.com, odwiedzając Centrum pomocy na Trip.com i przesyłając wniosek. Możesz także skontaktować się z nami przez telefon lub czat (w zależności od Twojej lokalizacji).