Hotele Hot Springs w: Madeira, Portugal

Niestety, nie byliśmy do końca zadowoleni. Lokalizacja była piękna! Jednak hotel był zdecydowanie za duży, żeby czuć się komfortowo. Śniadanie było bardzo głośne, personel przytłoczony, a bufet kompletnie rozproszony. W hotelowych restauracjach zostaliśmy praktycznie oszukani, ciągle oferując chleb i wodę, które ostatecznie znalazły się na rachunku! Co więcej, doliczano 10% opłaty serwisowej, co niczym nie różniło się od opłaty w normalnej restauracji, gdzie ta opłata nie jest pobierana. Jak na pięciogwiazdkowy hotel, oferował on bardzo niewiele i ewidentnie nastawiony był wyłącznie na zysk, a nie na dobro gości. Nie polecam za tę cenę! Co za wstyd…

Bezprecedensowy wybór na śniadanie!!! Niektórzy goście nie sprzątali sami plastikowych kubków i pojemników; wiatr powodował, że spadały na podłogę, przez co czasami nie wydawały się one zbyt czyste. Personel hotelu stara się szybko posprzątać.