"Wszystko było dobre, śniadania bardzo smaczne i różnorodne"

"I don’t recommend. Although the food is partially delicious, the service is shocking. I was waiting over an hour to be served with a drink and over 2 and half hours for my food to arrive. And when it did arrive, it was cold…and some of the order was forgotten about. I would understand if it was busy, but it is a quiet Wednesday night that wasn’t that busy. This is embarrassing for a restaurant chain that is so well known in Bacău. Tables were sat after me, they were served and ate and I wasn’t even served with 1 drink for over an hour. If you’re looking to spend your evenings in a nice place to enjoy food and be treated rightfully, go somewhere else. After asking to speak to a manager, I was ignored and a manager never approached me. Terrible experience and service."

"Wśród wszystkich 4* hoteli w ciągu jednego miesiąca podróży w Rumunii, to miejsce ma dla mnie gorszą jakość stosunek / cena. W naszym pokoju klimatyzacja była niezadowalająca : było strasznie gorąco w pokoju (kiedy narzekaliśmy, że nie mogli go naprawić i dał tylko wentylator, gdy było ponad 35 stopni wewnątrz !!!. Ponadto, gdy chcieliśmy wziąć prysznic, nie było gorącej wody ; musiałyśmy ponownie narzekać, a oni naprawiają i otrzymaliśmy gorącą wodę tylko godzinę później. Nasz pokój był nad otwartą restauracją hotelu ; Było bardzo hałasowo późno i nie mogliśmy spać z powodu temperatury i hałasu. Pokój był dość mały ... Nie jest czysty hotel : gdy śniadanie znalazłem włosy w moich pieczonych jajkach !!!! Staff nie uśmiechał się i przywitał ... "

"Hotel Fiald in Bacău was a very pleasant surprise. I expected high‑quality services from a 4‑star hotel, but the reality exceeded my expectations. I will try to explain the statement above: 1. Reception, restaurant, and spa staff — always smiling, polite, and eager to help. 2. Spacious and clean rooms — elegant bathrooms, bathroom amenities, everything in perfect working order: remotes, lights, etc. 3. Restaurant with very good food — decent prices, soft background music, dim lighting, discreet and efficient staff. 4. Breakfast included — nothing out of the ordinary, similar to what most 4‑star hotels offer, but the early start time (7:00 AM) is a real advantage for early risers. 5. Free parking for hotel guests. 5. Top‑level pool and spa — a 25‑meter indoor pool, three different types of saunas, jacuzzi, outdoor saltwater pools with bubbles, and an outdoor sauna. Sensational! All in all, an excellent price‑to‑quality ratio. Without a doubt, I will return."