"Spędziłem tu dwie noce. Zwykle zatrzymuję się w tym w zatoce Zhongzhou, ale tym razem okazało się, że to miejsce jest bliżej granicy. 2 i 3 grudnia były generalnie dobre, więc przedłużyłem pobyt o drugą noc, ale potem spotkało mnie straszne doświadczenie! Zameldowałem się o 00:20 4 grudnia i po pół godzinie wciąż nie dotarłem do swojego pokoju. W pierwszym pokoju unosił się silny zapach dymu papierosowego, oczyszczacz powietrza wciąż działał, a łóżko wyglądało, jakby ktoś na nim usiadł. Zgłosiłem skargę przy drzwiach, zanim jeszcze wszedłem do pokoju, a recepcjonista powiedział, że to tylko zapach. Poprosiłem więc, żeby sami przyszli i to sprawdzili. Nic więcej nie powiedzieli. Powiedzieli, że zrobią zdjęcia i zgłoszą to grupie roboczej. Potem zmienili nam pokój, a w drugim pokoju śmierdziało okropnie, jak w toalecie! Ciągnęliśmy walizkę i trzy torby, a nikt nam nie pomógł z bagażem. Moją jedyną prośbą było, żebym mógł odpocząć w pokoju, ponieważ musiałem wyjechać na lotnisko o 7:00 rano 4 grudnia. W końcu przenieśli mnie do apartamentu, a do pokoju dotarłem dopiero około 1:10 w nocy. Rozmawiając z innymi pracownikami, zapytałem, czy kierownik zmiany jest obecny. Odpowiedział, że tak, ale kierownik zmiany nie obiecał, że skontaktuje się ze mną następnego dnia. Dziś rano o 8:00 kierownik zadzwonił do mnie i powiedział: „Dzień dobry, co pan o tym sądzi? Czy kierownik nie powinien był wcześniej ustalić sytuacji i mi jej wyjaśnić?”. Dlaczego w hotelu z gwiazdkami wcześnie rano unosił się zapach dymu? I dlaczego zapach ten utrzymywał się nawet po przebraniu? Ten niezwykle rzadki przypadek sprawił, że zacząłem podejrzewać kontrolę jakości w hotelu i to, czy któryś z pracowników nie palił wcześniej w pokoju. Od wczesnego rana do pierwszego telefonu nie było ani jednego przeprosin. Zgłosiłem problem hotelowi przez telefon. Dopiero gdy zwróciłem uwagę, że nie otrzymałem żadnych przeprosin, menedżer przeprosił. Potem nastąpiła seria dychotomii i wyjaśnień, a pierwsza wiadomość nie w pełni potwierdziła konkretną sytuację. Od tamtej pory jedyną odpowiedzią, jaką otrzymałem, było to, że personel sprzątający skończył sprzątanie o 19:03 i nikt nie wszedł przede mną. Jestem zbyt leniwy, żeby kontynuować tę dyskusję. Pokój powinien być prywatną przestrzenią dla gości, a ja mam poważne pytania dotyczące higieny i bezpieczeństwa! Jestem również niezadowolony z ich szybkiej reakcji, metod i podejścia. Nigdy nie spodziewałem się tak dużej różnicy między hotelami tej samej grupy i marki! ❗️Mówimy, że pachnie dymem, ponieważ sami palimy i poczuliśmy to od razu, gdy otworzyliśmy drzwi. ❗️Podczas dzisiejszego procesu weryfikacji hotel stwierdził, że wiedział o zapachu w pokoju, a mimo to otworzył go dla gościa. ❗️Według hotelu, od 19:30 do 00:30 następnego dnia, pomimo działania klimatyzacji i oczyszczacza powietrza przez 5 godzin, w pokoju nadal czuć było zapach."

"Przyjechałem w środku nocy w podróży służbowej i zostałem zaskoczony bezpłatnym podwyższeniem standardu do 144-metrowego apartamentu. Po wejściu do pokoju, pierwszym wrażeniem był luksus, a inteligentna toaleta, którą najbardziej chciałem zobaczyć, natychmiast poprawiła mój humor zepsuty opóźnionym lotem. Jedynym minusem był brak gniazdek przy łóżku, ale poprosiłem o przedłużacz i problem został rozwiązany. Śniadanie i obsługa były na poziomie renomowanego pięciogwiazdkowego hotelu. Chciałbym szczególnie podziękować Fionie z recepcji. Przy wymeldowaniu znalazła 50 juanów schowanych w karcie pokojowej, o których sam nie wiedziałem. Po moim wyjeździe Fiona zadzwoniła do mnie, aby poinformować o tym, a następnie dodała mnie na WeChat, aby zwrócić pieniądze. Chociaż nie była to duża kwota, świadczy to o wysokim poziomie obsługi."

"Ten hotel jest naprawdę niesamowity. Szybko odpowiadali na zapytania o przedłużenie pobytu lub rezerwację pokoju. Nie odpowiedzieli nawet na moje pytania o mandat parkingowy, a potem mieli czelność napisać do mnie kilka godzin później z prośbą o wystawienie pozytywnej opinii. Kiedy zgłosiłem to obsłudze klienta, uparcie twierdzili, że nie odebrali mojej wiadomości i prosili o wystawienie pozytywnej opinii. Uznałem, że ich podejście jest w porządku, więc zarezerwowałem kolejny nocleg, ale kiedy wyprzedali wszystkie, znaleźliśmy inne miejsce. Chwilę później przypomniałem sobie, że zapomniałem czajnika i zapytałem, czy nadal jest na miejscu, więc wróciłem po niego, ale nie odpowiedzieli. Co to za firma? A pokój nie był zbyt dźwiękoszczelny."

"Pokój był bardzo czysty i piękny!!! Bardzo podobała mi się lokalizacja, jest w samym centrum miasta, naprzeciwko znajduje się duży pasaż handlowy Joy City, a także podziemny Lien City Plaza z mnóstwem jedzenia. Okolica jest bardzo tętniąca życiem i jest wiele miejsc do odkrycia. Jest to hotel apartamentowy, pokój jest dobrze wyposażony, jednorazowe przybory toaletowe są bardzo dobrej jakości, polecam wszystkim, aby tu przyjechali i się zatrzymali."

"Niewiarygodne, mamy ulepszony pokój... Pokój jest bardzo wygodny, czysty i wyposażony w niezbędne toalety. Lubię łóżko, dobrze spałem przez 9 godzin. Lubię ten hotel, więc z pewnością znów zostanie ... Mam dobry sprawdzony doświadczenie z panią Wei Winnie.. ona jest bardzo pomocna i dość uprzejma, aby polecić w pobliżu dobrych jedzenia i atrakcji.. 31-ta piętro pranie jest również dobre, lepiej jeśli bez palacza hahaha... o przy okazji... dźwięk dowodu nie jest dobry , więc nie mów zbyt głośno, jeśli nie chcesz, aby inni usłyszeli twoją rozmowę hahaha"

"Hotel prezentował się dobrze, ale jego serce już nie. Nie chodziło tylko o wygląd zewnętrzny; wiele pokoi było w remoncie, przez co na korytarzach unosił się intensywny zapach. Zagłówki i szafki nocne w pokojach również miały intensywny zapach. Udogodnienia również były fatalne. Na przykład, kranu nie dało się naprawić i zwisał w dół. Łóżko swędziało po spaniu na nim. W końcu nie miałem innego wyjścia, jak tylko przespać się u stóp łóżka przez jedną noc i wyjechać następnego dnia. Aby szybko zarobić, sprzedali pokoje i okolicę w tym samym stanie, narażając zdrowie gości. Dżentelmen kocha pieniądze, ale zarabia je w sposób odpowiedzialny. Nie pozwól, aby pieniądze zaślepiły twoje sumienie. Do tych, którzy wystawiają dobre recenzje za drobny upominek: jeśli stać was na hotel kosztujący ponad 300 juanów, czy naprawdę potrzebujecie tego drobnego prezentu? Takie niedokładne recenzje są mylące."

"Wystrój pokoju jest rzeczywiście stary, ale na szczęście jest dobrze utrzymany i wygląda na nowy. To naprawdę pięciogwiazdkowy hotel o długiej tradycji. Ten hotel ma dwie zalety. Pierwszą z nich jest to, że znajduje się tuż obok przełęczy Luohu. Spacer tam zajmuje 10 minut, co jest bardzo wygodne. Drugą rzeczą jest śniadanie, które jest tak obfite, że mam wrażenie, że hotel jest pozycjonowany jako hotel biznesowy, a śniadanie jest rzeczywiście w stylu hotelu wypoczynkowego. Jest w nim wszystko, łącznie ze stylem chińskim, zachodnim i japońskim , po śniadaniu możesz zaoszczędzić na lunchu."

"Zarejestruj się. Kobieta pracująca nie może znaleźć zamówienia, ponieważ jest to angielski (może być nowy) i wymaga więcej szkolenia. Pokój jest jasny i czysty. Pokój z dużym łóżkiem jest duży, łazienka jest duża, ale telewizor jest za mało. 19.9. Otwieranie VIP. Cleaning ciocia jest w porządku. Wspaniale! Pokój jest trochę niebezpieczny, pracownicy szybko zmieniają pokój, robotnicy przynoszą karty."

"Personel jest bardzo pomocny i dał nam informacje na temat jak się poruszać. Okręg jest cichy i przyjemny, więc poruszanie się nie jest pośpiech i w pobliżu centrum handlowe przez didi. T."