Kistücsök Food & Room ★★★★

"I originally booked only one night and thought it was pretty good overall, so I booked another night. However, the room was never cleaned or maintained properly; even basic amenities like bath towels weren't replaced. I simply can't understand this. It looked like a nice hotel, but after checking in, I discovered various problems. The bathroom smelled terrible, and showering caused water to splash all over the bathroom. However, the breakfast was truly commendable and excellent. The hotel also has a restaurant that has been on the Michelin Guide for several years, but it wasn't listed in 2025. We ate there both nights, and I wondered why it wasn't on the list again. The first night, the ingredients were good, and we had a great experience. The second night, we ordered the same pork chop as the first night, but it tasted terrible. It must have been because the ingredients weren't fresh. We asked a waiter, but they just took it away without any apology, just brought the menu and told us to order again. We paid the bill normally, and no one even bothered to say hello, as if nothing had happened. So what do all those award certificates on the walls mean? Forget it, I won't recommend this hotel."

Mövenpick BalaLand Resort Lake Balaton ★★★★★

"Zupełnie nowy obiekt to prawdziwy raj dla dzieci: rodzinny park oferuje niesamowitą liczbę i różnorodność różnych atrakcji, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz, wodnych i nie tylko. Oferta rozrywkowa dla najmłodszych jest z pewnością niezrównana i wywarła na nas pozytywne wrażenie i entuzjazm. Kuchnia dba także o potrzeby najmłodszych gości. Pokoje wyposażone są we wszystkie udogodnienia, są przestronne i gustownie urządzone, a teren parku i brzeg jeziora są bardzo piękne, gdzie latem rozstawione są leżaki i parasole. Uważamy, że kuchnia była ogólnie dobra i dobrej jakości, a personel wydawał się przyjazny i pomocny. Uważam jednak, że są też pewne aspekty, które wymagają poprawy. Poniżej chciałbym je wskazać, mając nadzieję, że będę mógł przyczynić się do dalszego podnoszenia jakości oferowanych usług. (1) Ogólne warunki (Warunki) opublikowane na stronie zawierają różne nieprawidłowe informacje. Jedna dotyczy na przykład godzin kolacji. W dokumencie jest napisane, że serwowane jest do 22:00, więc przychodząc pierwszego dnia około 20:00, pomyśleliśmy, że możemy już spokojnie rozgościć się w swoim pokoju i zjeść. Dowiedzieliśmy się jednak, że tak naprawdę obiad serwowany jest tylko do 21.00 (choć już o 20.30 zaczyna się kończyć bufet, a kelnerzy są rzadko obecni). To spowodowało pewien stres. (2) Wracając do tematu cateringu, obsługa mogłaby być nieco szybsza i bardziej uważna, na przykład przy wynoszeniu brudnych naczyń, zbieraniu zamówień, uzupełnianiu bufetu. Dystrybutory napojów również mają zdecydowanie niewystarczającą pojemność. (3) W dniu wyjazdu wybraliśmy opcję „późnego wymeldowania” za 100 € za pokój, dzięki czemu mogliśmy zostać do godziny 18:00. Jednak klucze do pokoju (karty) zostały wyłączone wczesnym popołudniem, więc najpierw utknęliśmy w windzie (działa tylko z kluczem), a potem na korytarzu. Następnie udałem się do recepcji, aby je ponownie aktywować, ale pomimo dłuższego oczekiwania procedura nie zadziałała i konieczne były wielokrotne próby i nieudane wyjazdy. Oczywiście byłoby pożądane, gdyby rezerwując późne wymeldowanie w recepcji, operacja odbywała się automatycznie, bez straty czasu i wysiłku. (4) Park rodzinny jest zamykany o godzinie 19:00, a wraz z nim zamykane są również baseny. Myślę, że byłoby bardzo miło, gdyby istniała możliwość pływania również wieczorem (byłoby to również adekwatne do kategorii hotelu, biorąc pod uwagę praktykę w innych hotelach w okolicy). Może po godzinie 19:00 baseny mogłyby pozostać otwarte przez kilka godzin „tylko dla dorosłych”? (5) Pomysł, aby menu zmieniało się w zależności od etapów podróży Willy'ego Foga, wydał mi się bardzo ładny i oryginalny (cały hotel inspirowany jest filmem dookoła świata w 80 dni). Należy jednak lepiej to zakomunikować i „reklamować”, być może za pomocą mapy lub listy krajów/etapów na każdy dzień"

See Haus - Podmaniczky Szállás, Bor, Balaton ★★

"It was really nice and good service. Thanks for a free wine for us. I will recommend my friends as well."

Hotel Anna Villa ★★★