Hotele niedaleko Patrick Hellmann, Berlin

Obsługa jest bardzo dobra. Pokój jest czysty i higieniczny. Nawet jeśli nie jest to godzina zameldowania po przyjeździe, mogę się zameldować w zależności od stanu pokoju zadowolona. Nie jestem przyzwyczajony do jedzenia śniadań, ale różne pieczywo są naprawdę dobre

Obiekt położony jest bardzo blisko Uber Areny, co jest bardzo wygodne, jeśli chodzi o oglądanie koncertów. Personel był bardzo przyjazny i dał mi darmowy upgrade, ponieważ standardowe pokoje były zajęte, kiedy się zameldowałem. Pokój jest duży i wygodny. Do dyspozycji gości jest mała lodówka z napojami i winem, dzięki czemu można przygotować własne koktajle. Wanna była bardzo wygodna. Karta pokoju wygląda ładnie. Cały hotel jest różowy i idealnie nadaje się na zdjęcia par lub przyjaciółek (braci)

It's rare to find hotels that just got out right. The Circus Hotel is one of them! From a ”red carpet” rolled out in the hallways in line with their theme, to a handwritten welcome card with Bulow candy (Yum!), pictograms next to the light buttons, and lights that go on automatically when entering the room and give you 30 seconds to find the key card holder. Well done team Circus! Chapeau!

Es gab nichts zu meckern. Wir hatten für 2 Nächte ein sehr modern eingerichtetes ca. 16 m² großes Doppelzimmer. Inkludiert war eine Mikrowelle und ein Kühlschrank mit Eisfach. Eine kleine Theke mit Hockern, machte das Zimmer noch charmanter. Das Badezimmer war auch top. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr gut. Je nach Belieben kann man direkt vor dem Hotel die öffentlichen Verkehrsmittel wie Bus und Tram nutzen oder man geht ein paar Schritte bis zur S-Bahn-Haltestelle. Ein Kaufland ist direkt nebenan und verschiedene Möglichkeiten zum Sattwerden gab es auch. Es gibt Fastfood wie Subway, Döner oder chinesiches Essen, aber auch mehrere Restaurants in der Nähe wie Italiener, Griechen, Thai etc. Für unseren Aufenthalt war das Hotel die richtige Wahl.

Ogólnie rzecz biorąc, podoba mi się ten hotel. Jednak obsługa przez jedną nieuprzejmą recepcjonistkę powinna zostać poprawiona. Doświadczenie związane z zameldowaniem zostało zrujnowane przez recepcjonistkę. Obsługa w recepcji Pełna płatność, w tym podatki miejskie, została zapłacona moją kartą kredytową podczas dokonywania rezerwacji. Zapłacone płatności i rozbicie, w tym podatki miejskie, są bardzo wyraźnie podane na voucherze rezerwacyjnym. Jednak pomimo tego poproszono mnie o zapłatę depozytu w wysokości około 600 euro, co stanowiło pełną kwotę mojego pobytu, którą zapłaciłem moją kartą kredytową. Po zapytaniu zapytałem stażystkę/Lenę, dlaczego muszę zapłacić tak dużo ponownie, skoro zapłaciłem całą kwotę kartą kredytową. Lena następnie sprawdziła z inną recepcjonistką depozyt, który powinien zostać zabezpieczony. Jednak ta recepcjonistka poinformowała nas, że musimy zapłacić depozyt w wysokości 50 euro, co nie stanowi dla mnie problemu. Jednak niegrzecznie poinformowała mnie, że muszę zapłacić podatek miejski. Powiedziałem jej, że został zapłacony i pokazałem jej voucher rezerwacyjny, który wyraźnie pokazuje, że podatki miejskie zostały zapłacone. Ale ona niegrzecznie poinformowała mnie, że kwota została pobrana w innej walucie, a nie w euro. Poważnie, kiedy to usłyszałem, byłem w szoku, widząc „inteligencję” tej pani recepcjonistki. Powinna się dowiedzieć, co to jest „ekwiwalent w obcej walucie” i mieć trochę zdrowego rozsądku. Zaprzeczyłem temu i nalegałem, że zapłaciłem całą kwotę, wliczając podatki miejskie, co było bardzo wyraźnie zaznaczone na voucherze rezerwacji. Lena zgodziła się ze mną i powtórzyła tej pani recepcjonistce, że voucher rezerwacji rzeczywiście stwierdzał, że wszystkie płatności, wliczając podatki miejskie, zostały zapłacone. Następnie pani recepcjonistka odeszła niegrzecznie, nie przepraszając. Recepcjonistki powinny zostać przeszkolone, a ich obsługa powinna zostać ulepszona. Po pierwsze, powinny sprawdzić, czy zapłaciłem w całości i nie powinny pobierać depozytu w wysokości prawie 600 euro. Dopiero kiedy zapytałem, sprawdziły ponownie, ale bez przeprosin. Po drugie, nawet po ponownym sprawdzeniu nie sprawdziły wyraźnie, czy podatki miejskie zostały zapłacone i nalegały, abym zapłacił podatki miejskie. Nie przeprosiły również, kiedy się o tym dowiedziały. Obsługa recepcjonistki (niższa dziewczyna z kręconymi włosami) była tak nieuprzejma i nie przeprosiła, mimo że od początku się myliła. Zwróciłem uwagę na ten problem i przekazałem opinię kierownikowi zmiany, Andreasowi Levi, i powiedziałem mu o recepcjonistkach. Natychmiast poszedł sprawdzić i potwierdził, że wszystkie płatności, w tym podatki miejskie, zostały wcześniej zapłacone kartą kredytową. Dziękuję Andreasowi Levi za sprawdzenie i ulepszenie naszego pobytu. Łóżko Nie wiem, dlaczego niektóre łóżka mają kołdry/nakładki, a niektóre nie. Łóżka z kołdrami są tak wygodne! Nasze łóżko bez kołder. Śniadanie Myślę, że jak na standardy europejskie śniadanie w tym hotelu jest uważane za dobre. Z niewielką ilością ciepłych potraw, takich jak przesmażony boczek, przesmażona kiełbasa, fasola pieczona i jajka. Omlet jest dobry (dzięki szefowi kuchni!). Kilka rodzajów pieczywa, duży wybór dobrej jakości herbat. Kilka rodzajów soków. Ekspres do kawy. Świeży plaster miodu. Woda uzupełniająca Dziwne, że woda uzupełniająca jest dostępna dla gości tylko przez pierwszą noc, mimo że ja zostaję na 3 noce. To pierwszy raz, kiedy doświadczam czegoś takiego w Europie. Być może goście powinni dokonywać innej rezerwacji na każdą noc. Bliskość pociągów i atrakcji Bliskość stacji kolejowych i niektórych głównych atrakcji. Podsumowanie Ogólna obsługa była dobra (poza 1 niegrzeczną recepcjonistką). Nadal będę polecać ten hotel. Weź śniadanie.

The room was super clean. The hotel is centrally located. Walking distance from a shopping mall and the train station. We tried ordering room service but we didn’t have a way to do it and when we called reception they basically told us to just look in the room for the menu. We only had a breakfast one. Other than that, everything else was awesome.

Recepcja była raczej mało gościnna; goście musieli rejestrować się na tablecie iPad po aktywnym podejściu do pracownika. Nie było żadnego „Welcome” ani niczego podobnego. Aparthotel bardziej przypomina pensjonat. Jest funkcjonalnie umeblowany, ale niewystarczająco wyposażony jak na apartament: brakuje talerzy, szklanek, a nawet sztućców. Woda z prysznica często przelewa się, ponieważ odpływ jest kiepski. Łóżka wyglądają na wygodne, ale w rzeczywistości są bardzo twarde. Zdecydowanie nie polecam wygórowanych cen śniadań. Za tę cenę można zjeść dwa razy więcej w pobliskiej kawiarni. Jeśli chodzi o lokalizację: znajduje się w odległości spaceru od dworca kolejowego Gesundbrunnen, więc jest dobrze skomunikowany komunikacją miejską. ... Podsumowanie: ⭐️⭐️⭐️⭐️ 4/5 za czystość ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 za lokalizację ⭐️ 1/5 za obsługę ⭐️⭐️ 2/5 za udogodnienia

Jest tani i czysty. Jednak obiekt nie jest w dobrym stanie, ponieważ nie działa oświetlenie łóżka, a ładowarka USB jest tak słaba, że ​​nie jest w stanie w pełni naładować mojego telefonu po ładowaniu przez całą noc.

Zakwaterowanie nie jest w najlepszej lokalizacji, ale jest cicho, a przystanek tramwajowy znajduje się tuż przed domem. Obsługa recepcji była dobra i przed zameldowaniem można było zatrzymać się w kuchni w holu. W pokoju był piekarnik, lodówka, umywalka, a łazienka i prysznic były wspólne. Niespodzianką było to, że był też telewizor. Jak zapowiedziano, śniadanie nie zawiera wielu opcji wegańskich, ale było całkiem dobre i można je zjeść na zewnątrz, gdzie jest również ogród.

It is a nice hotel. The price for what you get is very good. Gym, pool and room all very good. Only thing that I did not like is that cleaning of room costs extra. They did not change any towels or empited our garbage bins during our stay (4 nights). If we wanted this, it would cost extra. Overall all good.