Odkryj pobyt w mieście Capelas

„Разочарование. Из хорошего: чисто, есть парковка. Что плохо. Заселение просто ужас. Заезд был часов в 7 вечера, в связи с этим ключи лежали на ресепшен. Отель собой представляет несколько зданий, расположенных рядом, переходящих одно в другое с разными входами, переменной этажностью и найти нужный номер - задача крайне сложная. Поскольку инструкции где расположен номер нигде не было, ее не отправили заранее, а на смс просто не отвечали, бегать пришлось в темноте час пока хозяева не соизволили ответить и прислать видео инструкцию. Сказали, что у них не было актуального email , но инструкцию для открытия ворот же прислали!!! Рекомендация хозяевам: сделайте план размещения номеров в отеле и оставьте на видном месте на ресепшен во избежание таких ситуаций. О номере: ужас. Дали маленький номер 6, темный, полуподвальный, одно малюсенькое окно выходит на задний хозяйственный двор, из-за чего его нельзя открыть и даже шторы не открыть, т.к.тебя видно да и твой вид так себе. Та же проблема с окном в ванной. Прямо возле окна несколько огромных шумных кондиционеров. Короче, жить пришлось жизнью крота в полной темноте при свете лампы. Спасало то, что весь день в разъездах. В номере нет шкафа, чайник и приборы в общей кухне в коридоре. Кстати, свет в общих помещениях настроен так, что включается при движении, а выключается через секунды две. Ну вы понимаете, что вечером идти по отелю можно только со своим фонариком. Крайне не рекомендую.”

„В целом отел хороший, расположение отличное, чтобы добраться до всех достопримечательностей. Парковочных мест достаточно, есть бассейн как внутренний так и на улице. Завтрак был ограниченный, за всю неделю ничего нового из еды не появилось. В комнате: наличие розеток ограничено, расположение неудобное, некоторые из них находятся в нерабочее состоянии. Уборка в номере: убрали в комнате один раз за всю неделю, что очень странно, есть возможность вместо уборки получать ваучеры, что нам было не интересно, так как без ваучера, лочески, персонал должен был убирать в комнате, чего не было сделано. Только после прямого обращения на стойке регистрации и личной просьбе на следующий день мы наконец-то получили новые полотенца и убраную комнату.”

„Como todas as vezes que sempre aqui venho, sou muito bem recebida tanto pelos recepcionistas como também pelas senhoras da área da limpeza que sempre estão prontas a ajudar. Todo o apartamento impecável, com cheiro e limpeza muito agradável.”