Odkryj pobyt w mieście Aubiere

Très gentil accueil personnel à l écoute chambres propres lits confortables repas bon et copieux.bon rapport Qualité prix ne changez rien.merci de vos sourirs.ce serait bien toutefois de rafraîchir les allées de fleurs.merci de votre accueil et serviabilité Patricia

L'emplacement de l hôtel est très bien, mais au niveau du premier étage (côté qui donne sur les feux rouges )il faudrait peut être changer les fenêtres pour ne plus entendre les véhicules qui s 'arrêtent et redémarre surtout à 7 h . Le petit déjeuner est très bien il y a de tout.Les chambres sont propres mais la douche avait des traces noires au niveau des joints. Il y a aussi un bruit de compteur ou ventilation, dans le couloir du premier étage qu'on entend dans les chambres . Heureusement le personnel est très agréable il y a toujours une personne pour vous répondre...le petit salon est très sympa et le bar restaurant et un vrai plus...Les réceptionnistes sont souriants et répondent à vos questions gentiment, la personne en service le soir est très gentil,il pose des questions pour savoir si vous passez un bon séjour. J'y retournerai mais peut être pas une chambre côté rue !

Good hotel Personal welcome Very good price quality Adapt for all, family, couple, alone.

We hebben via de site van ACCOR een kamer geboekt tijdens een trip naar Spanje. Als overnachtingshotel aan deze prijs wist ik goed genoeg dat we niet veel moesten verwachten... Wat ik echter niet had verwacht is, dat we het hotel niet binnen konden! Je geraakt te voet wel aan de ingang, maar daar stopt het. Andere gasten van het hotel hebben de voordeur voor me open gedaan. Er zou een bemande receptie moeten zijn 24/7, maar die was er niet. Op de receptie staat een telefoon die je kan gebruiken indien de receptionist er niet is, maar die gaf zelfs geen kiestoon. Het scherm van de pc was zwart, en in de omringende gangen was geen personeel te zien. Dan maar naar ACCOR zelf gebeld (het was 2u 's nachts): ook geen bereik! We zijn dan maar naar een ander hotel gegaan waar we via een automaat konden reserveren en onze sleutelkaarten kregen. Nog diezelfde nacht heb ik een mail gestuurd naar ACCOR om dit te melden, en om te zeggen dat ze me vooral de nacht niet moesten aanrekenen... Wat denk je? Ik heb toch betaald en de beloofde refund komt er ook blijkbaar niet. Ik wacht na een maand nog steeds op een teken van leven. Daar sta je dan. Ik ben gefilmd in de receptie, dat heb ik gezien. Ik heb bewijs dat ik die nacht gebeld heb. Ik heb bewijs dat ik een ander hotel ook heb betaald. Van klantvriendelijkheid is er totaal geen sprake. Op de terugreis hebben we dan een B&B-hotel geboekt. Dat was een goede ervaring.

The hotel is very good and well located. The price and one can be higher than the other hotels in the group but remains affordable. I recommend for professional travel.

The hotel is very good and very comfortable. In addition to the very smile and sympathetic staff, this hotel is especially well located: at the exit of the motorway (but no noise at all) and near a full of varied restaurants (there is for all tastes!) and even next to a LIDL. The room for 5 was very well-planned and was very clean.

Well : super sympa and corner breakfast re-realized and Chromcast on TV good practice damage : breakfast price above 10euros ...