"I am writing this review l filled with disappointment and frustration following my family’s recent stay at your hotel. Having traveled to over 50 hotels throughout the UAE, I can confidently say that I have never encountered such a disheartening and devaluing experience as a guest.From the outset, I was appalled by the lack of professionalism displayed by the front office staff, particularly under the supervision of Miss Jean. It is my firm belief that she may require extensive training in hospitality management—or perhaps should consider pursuing a different career path altogether. Our family had booked one villa for two nights and three additional villas for one night. Despite our numerous, polite requests for a late checkout, we were met with flat refusals. What’s worse, during our stay, one of our children suffered an injury during an excursion, leading us to urgently call for an ambulance ourselves since the front office failed to provide any assistance. Instead of empathy and support, we received an astonishingly insensitive call from the front office demanding that we vacate our room while we were dealing with this crisis. This behavior was not just unprofessional; it was downright inhumane. Ultimately, we felt we had no choice but to leave your property due to the appalling lack of help and sincerity from the front office staff. Their response to our dire situation was shocking—merely “okay, sure, no problem” without any solutions, apologies, or signs of concern. It felt as though they couldn't care less whether we stayed or left, which is utterly unacceptable. This is not the standard of hospitality that should be expected at any hotel in UAE, let alone one with your reputation. I am exceedingly disappointed and hope that you will take immediate action to ensure that no other family endures such an egregious experience. Thank you for your attention to this matter."

"Bardzo rzadko piszemy opinie o wyjeździe - nie jesteśmy też specjalnie wymagający. Niestety hotel Radisson Blu Fujairah w ZEA nas mocno zawiódł. Po pierwsze jest to hotel praktycznie WYŁĄCZNIE pod rosyjskich gości i to najniższej możliwej klasy...Po drugie powiedzieć, że hotel lata świetności ma za sobą to bardzo delikatne określenie - pokoje są zdezelowane, klimatyzacja nie działa poprawnie, wentylatory w łazience huczą i są NIEWYŁĄCZALNE - zmieniliśmy pokój ale już na gorszy (zamiast 3ciego 1sze piętro bo nie było innego wyjścia...) - łazienka mocno średnia, woda do kąpieli letnia...ale to jeszcze da się przeżyć - w końcu nie siedzimy w pokoju cały dzień na wyjeździe. Największym rozczarowaniem było jedzenie - koszmarny wybór (chyba tylko pod Rosjan) - na śniadanie kartofle, na obiad kartofle, na kolację kartofle...dramat...Jedzenie codziennie JEDNAKOWE bez najmniejszego urozmaicenia - głównie jakieś słabe sałatki, warzywa moczone w czymś, trochę słodkości, czerstwe pieczywo, wędlina i to słaba tylko na śniadania, ser żółty tylko na śniadania i to znikający błyskawicznie bez donoszenia nowego....na obiad mięsa DOKŁADNIE takie same....twarde, praktycznie niejadalne - doszło to kuriozum kiedy na kolację jadłem czerstwe pieczywo z pomidorem bo NIE BYŁO NIC INNEGO WARTEGO UWAGI. byliśmy wielokrotnie w różnych krajach (w tym arabskich łącznie z Dubajem) i KAŻDY nawet 4* hotel miał codziennie jakieś zmiany, dodatki, kolacje tematyczne itp rzeczy. W Radisson BLU jest to kompletna MONOTONIA!! Do tego permanentne ograniczanie możliwości picia (mowa wyłącznie o napojach bezalkoholowych) - o wszystko trzeba było się prosić, stać w koszmarnych kolejkach (ponieważ trzeba stale podpisywać jakieś świstki że się wzięło napój) - zabiera to 90% czasu obsługi...nie tak rozumiemy formułę All Inclusive nawet niższej klasy....Dystrybutory z piciem czynne wyłącznie na śniadanie. Do tego jak na tak rozległy hotel restauracja (jedyna) jest o wiele ZA MAŁA - ciągłe kolejki, przepychania się, ciągły ryk Rosjan (tak ryk - bo to niestety permanentny brak kultury) Obsługa chaotyczna, zdezorientowana nastawiona tylko na drukowanie tych kwitków - zamiast zadbania o minimalny komfort gości...naprawdę nie oczekujemy cudów - nawet pal sześć jedzenie - ale w takim klimacie ograniczać dostępność picia? to żenada niestety. Kłopoty z zameldowaniem (angielski w recepcji pozostawia dużo do życzenia (preferują oczywiście "haraszo", konieczność tłumaczenia że jesteśmy naprawdę tu na wczasach, brak otrzymania kart na ręczniki, ciągłe awarie kart dostępowych do pokoju, po zwróceniu uwagi mocno nasilające się (podejrzewamy niestety złą wolę "działu housekeeping") jeszcze bardziej zniechęcały do hotelu i całego pobytu. Sytuację ratuje plaża, fajna szeroka mocno piaszczysta choć do wejścia do wody raczej konieczne buty (dużo kamieni) - szkoda ze takiej informacji nie było w opisie...w ogóle opis Rainbow średnio przystaje do rzeczywistości ale to już mniej ważne...Jeśli chodzi o jakość plaży "

"Chcielibyśmy bardzo pochwalić obsługę w restauracji, a najbardziej Pana Myat Min. Bardzo profesjonalne podejście, wyjątkowo miły. Dawno nie spotkaliśmy się z tak dobrą obsługą."

"We love the place and all staff are nice and kind"

"Przyzwoity pobyt, nic specjalnego."

"Jest to doskonałe miejsce do pobytu jako para lub rodzina. Znajduje się blisko głównej drogi, między skałami i morzem, z przyzwoitym plaży, i dość. Dużo wyborów pokoi, proste/standardowe lub szaletowe, z możliwością posiadania własnego bbq (zaopatrzone w lokalizację). Wszystkie pokoje posiadają ładny balkon Dostęp do basenu, baru, piwnicy itp. Parkingi są bezpośrednio przed każdym drzwiami, tak łatwy dostęp do Twojej sufy. Pokoje są bardzo czyste, wyposażone w wszystko, czego potrzebujesz. Staff jest bardzo przyjazny i pomocny Wajdi i reszta zespołu recepcyjnego są świetne, jak zwykle. Gratulacje za usługi! Dzięki za wszystko i na pewno odwiedzę ponownie."