Hotele w Itaipava z Pets allowed

The cleaning could be better, the air conditioning without control and very noisy, the TV with bad image.The dry sauna was not available in maintenance, but I didn't see anyone moving on its maintenance. The pool could be cleaner mainly at the end of the afternoon, I myself passed the rhine to take several dirts out of the water. The hotel was a big group in the All Day mode, and the third-party international restaurant had nothing to do, my wife asked for a grilled chicken with broccoli rice that is Incoming, she did not touch the rice. The hotel has been very good at the reception, even upgraded in our accommodation. The location is very nice, the road that leads to the hotel is very dangerous, narrow and not passing two cars in parallel.

E VOCÊS AINDA SE RECUSAM A DEVOLVER MEU DINHEIRO!! Prezados Senhores: Fiz uma reserva para o Wood House, Nº do pedido: 10501495, de 18 a 22/02/23, Quarto casal luxo, parcelei em 12 vezes, mas parece que esse foi meu grande erro e gostaria que vocês me ajudassem a corrigir. O quarto, de luxo, não tem nada. As fotos, nas quais nos baseamos para fazer a reserva, são completamente enganosas. O quarto é um puxadinho, baixo, escuro, quente, com janelas que não abrem, são fixas, ou seja, NÃO são janelas (impossível não usar ar condicionado para dormir), com gambiarras elétricas pelo chão, as tomadas existentes não fixam os plugs dos carregadores de celular impossibilitando a sua carga, os armários do banheiro estão se esfacelando, a pia está rachada, a lareira está desmontando, não há guarda-roupas, a porta de entrada está bastante danificada, o corrimão de acesso ao quarto está caindo (eu – 68 anos - tenho dificuldades com escadas e preciso do equipamento firme no lugar), sem que fosse avisado dessa particularidade de escadas, ou seja, zero acessibilidade. Nenhum aviso prévio das dificuldades de acesso nem para mim nem para os outros hóspedes, já que o hotel fica numa encosta. A sala de jogos é uma mesa de sinuca, apenas. Zero serviço de bar, tendo, quem precisasse de alguma coisa, que ir à recepção e gritar para que alguém aparecesse para servir, passando pela onipresente rampa íngreme, no caso, de carros, já que não há acesso de pedestres dos quartos para a recepção sem que se passe pela rampa de carros. O deck da piscina apresenta vários pregos saltando, oferecendo risco para os hóspedes. Pensamos em ir embora assim que chegamos, mas, como pretendíamos apenas usufruir do café da manhã, curtir a piscina do hotel pela manhã e dormir à noite, para não criar caso, decidimos ficar, e, assim, foi a primeira noite e o primeiro dia. Quando retornamos do nosso passeio ao final da tarde do primeiro dia, a surpresa: o hotel estava sem energia elétrica, devido a um poste de madeira que caíra de podre de quinta para sexta-feira (chegamos sábado) e a Enel, Concessionária de Energia Elétrica na região, informara que não havia previsão de retorno da luz, segundo vizinhos do hotel, devido ao grande número de casos de falta de energia. A questão, aqui, é a completa omissão dos administradores do hotel, que deveriam ter avisado o ocorrido aos hóspedes que ainda chegariam dando a opção de irem ou não para o hotel, e que sumiram sem dar nenhuma explicação sobre o ocorrido, sem oferecer uma vela sequer para a escuridão da noite e, continuando assim de manhã (20/02/23), quando decidimos ir embora, não tendo a quem nos dirigirmos para encerrar a conta. Aguardamos por mais de três horas uma menina que representaria a administração, segundo os empregados, que não apareceu. Sinto-me ludibriado, não pagamos pouco, e gostaria que vocês estornassem o que paguei; que tomassem as providências para que, primeiro, o hotel se adequasse à recepção de pessoas portadoras de necessidade

With a stay at Altenhaus Pousada in Petrópolis (Itaipava), you'll be steps from Vale do Paraíba and 7 minutes by foot from Piabanha River. This spa hotel is 0.9 mi (1.5 km) from Castelo de Itaipava and 1.3 mi (2.2 km) from Mayor Paulo Rattes Municipal Park.Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages. If you're looking for recreational opportunities, you'll find an outdoor pool, an indoor pool, and an outdoor tennis court. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, an arcade/game room, and wedding services.Satisfy your appetite for lunch or dinner at the hotel's restaurant, Bistro Altenhaus, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. A complimentary breakfast is included.Featured amenities include a business center, complimentary newspapers in the lobby, and a 24-hour front desk. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 18 guestrooms featuring minibars and LCD televisions. Cable programming along with DVD players are provided for your entertainment. Private bathrooms have complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones and desks, and housekeeping is provided daily.