"Hahaha, serio, podczas mojej 10-dniowej podróży do Włoch, to była najbardziej nieprzyjemna i niemiła obsługa, jaką kiedykolwiek spotkałem. Haha. Mówią, że wiedzą o złych recenzjach... Ufałem NH tak bardzo, że zarezerwowałem... ale to było największe rozczarowanie. ㅜㅜ To nie sprzęt był rozczarowujący... ale obsługa była naprawdę... rozczarowująca. Od recepcjonistki po brak kapci w pokoju... To rozczarowujące. Ale~~ lokalizacja i sprzęt są satysfakcjonujące jak na tę cenę. Como jest takie drogie, prawda? Wszyscy, zatrzymajcie się w Leco."

"Podczas mojej ostatniej wizyty w Lecco we Włoszech miałem przyjemność zatrzymać się w wyjątkowo urokliwym hotelu Don Abbondio, mieszczącym się przy Piazza Era 10. Mój pobyt był po prostu przytulną komedią pomyłek, przypominającą klasyczny odcinek Fawlty Towers. Po przybyciu na miejsce od razu uderzył mnie urok starego świata hotelu. Sam budynek jest dość stary, a jego wystrój wydaje się zastygły w czasie. Nie ma windy, więc przygotuj się na wciągnięcie bagażu po osobliwych, skrzypiących schodach. Najważniejszym punktem mojego pobytu była jednak ekscentryczna starsza właścicielka. Ze swoim zachowaniem w stylu Basila Fawlty'ego i niezbyt wzorową higieną osobistą była stałym źródłem rozrywki. Jej interakcje z uległym mężem były szczególnie zabawne, ponieważ wydawała rozkazy, a on pokornie je wykonywał, podobnie jak Basil i Sybil Fawlty. Pewnego pamiętnego poranka byłem świadkiem jej zaciekłej ochrony śniadania w formie bufetu. Odmówiła nikomu dostępu przed dokładnym czasem rozpoczęcia, stojąc na straży jak jastrząb nad jej słabym rozkładem. Kiedy w końcu bufet został otwarty, panował lekki niedosyt – chleb był czerstwy, a cappuccino najwyraźniej nie pochodziło z ekspresu do kawy. Niemniej jednak dodało to ogólnego uroku temu doświadczeniu. Jej rygorystyczne zasady dotyczyły także korzystania z udogodnień hotelowych. Gościom nie wolno było korzystać z toalet przed godziną zameldowania, co prowadziło do humorystycznych, jeśli nie nieco niewygodnych chwil w holu. Pomimo tych dziwactw, a może właśnie z ich powodu, mój pobyt w hotelu Don Abbondio był naprawdę niezapomniany. Śniadanie mogło być kiepskie, a wystrój może i przestarzały, ale charakter hotelu i wybryki właściciela sprawiły, że pobyt ten zapadł w pamięć. Jeśli szukasz miejsca z osobowością i odrobiną humoru, Hotel Don Abbondio jest miejscem dla Ciebie. Pamiętaj tylko o cierpliwości i poczuciu humoru!"

"First thing that popped out is the location- right across the street from Lake Como and the foothills of the Western Alps. View was amazing. It’s also an 8 minute walk (with luggage) from the train station and a three minute walk to the city center area full of restaurants and bars and shops. Truly an excellent location. The staff was so helpful and fun and warm. The hotel was immaculate! Breakfast well exceeded our expectations. Selection of morning beverages alone was amazing. The fact that they had a car service that took us comfortably to the Milan airport for a very reasonable price was the icing on the cake. We will stay again if we are back along Lake Como."

"KOSZMAR... ALE POŚMIEJMY SIĘ Z TEGO Podróżowałem po całych Włoszech, Europie i 3 kontynentach, prawie zawsze zatrzymując się w pensjonatach i nigdy nie doświadczyłem tak absurdalnie okropnego zarządzania. Oto krótka, półseriozna lista, ponieważ wszystko jest tak surrealistyczne, że nie można powstrzymać się od śmiechu... :-D - napadnięci po przyjeździe żądaniem natychmiastowego przelewu bankowego na resztę (zaliczka już zapłacona) - żadnego przyjaznego powitania ani krótkiego zwiedzania obiektu/opisu usług. Zamiast tego wyjaśniono nam zasady obiektu, z bojowym nastawieniem - zapytano nas morderczym wzrokiem, czy poprosiliśmy o pozwolenie na zabranie naszego psa, na co najwyraźniej wcześniej się zgodziliśmy - poduszka o grubości 1 cm - niedziałający telewizor: brakowało kabla. Kierownik bierze jeden z telewizora zagranicznego klienta, mówiąc: „Oni i tak nie oglądają telewizji”. Polski: - część mebli w pokoju to ewidentnie pozostałości po pokojach nastolatków (?), z wyrytymi na półkach przekleństwami - powiedziano nam, że w części wspólnej jest lodówka (do przechowywania kilku butelek wody). Lodówka była wyłączona i śmierdziała - wewnętrzna część wspólna NIE JEST częścią wspólną: to pokój na parterze z długim stołem i krzesłami, a także kącik z 2 fotelami, ale powiedziano nam, że goście nie mogą z niej korzystać - wśród zasad jest zakaz spożywania jedzenia w pokoju (co może mieć sens), ale - i tu wszystko staje się surrealistyczne - nie jest jasne, czy zabraniają jedzenia tylko w pokoju (jak wszędzie mówią znaki), czy w całym obiekcie, ponieważ menedżerowie odpowiadają zamiast tego na kilka recenzji (oczywiście niepochlebnych). Pytamy o informacje, na wypadek gdybyśmy chcieli zjeść kanapki w ogrodzie, przy stolikach na zewnątrz. Powiedziano nam, że kanapki są dozwolone, ale nie inne jedzenie. Zapytaliśmy, jakie jedzenie jest niedozwolone, powiedziano nam: „Jedzenie”. Jest tyle zamieszania - najwyraźniej nie tylko u nas - że widzimy francuskich klientów przygotowujących w środku wielkie bagietki, Polaków i Hiszpanów w ogrodzie delektujących się sałatkami i arbuzami, Niemców z pizzą i prosecco... - klient jest stale ofiarą czeków. Pewnego dnia, w basenie, kilka par śmiało się radośnie w wodzie, nic irytującego. Kierownik wygląda na zewnątrz mówiąc: „Chciałem zobaczyć, kto robi tyle hałasu”. Uważaj, jeśli zupełnie nieumyślnie zostawisz mokry ślad przy wyjściu z basenu: może cię to kosztować mocnego klapsa, komicznie niewspółmiernego do szkód wyrządzonych przez 2 mimowolne krople wody - podczas gorącej dyskusji - zupełnie bezużyteczne - odnośnie śniadania, właściciel krzyczy na nas, że jego nie jest B&B, ale PENSJONATEM. O mój Boże! Ale dlaczego ich strona internetowa, rezerwacja i wszystkie inne platformy kłamią? - ich strona internetowa - jak i ich profil na TripAdvisor - są pełne informacji, które nie odpowiadają rzeczywistości: śniadanie nie jest wliczone w cenę, nie ma strefy fitness, nie ma pokoju"

"Mieliśmy 2 pokoje z dzielonymi z naszymi dorosłymi chłopcami i pobyt 3 noce w czasie 2 tygodniowego pobytu w północnej Włoszech. Odwiedziliśmy podczas Włoskiego Grand Prix i znaleźliśmy miejsce Agostino tak przyjemne i daleko od szaleństwa Milanu i wyścigu. Agostino i jego rodzina były tak pomocne w kierunkach i porady na temat jak łatwo się dostać i wyjść z Monza. Pokoje są piękne i widok, wzruszające. Jeśli to możliwe, pobyt w sobotę i cieszyć się ich apertyvos z hojnych próbek mleka koziego, wina, piwa i mięsa. Śniadanie dostarczane codziennie rano było obfite i smaczne. Czuliśmy się tu tak odprężony i wygodny. To jest taka spokojna oaza, ale tak łatwy dostęp do regionu jeziora i tak wiele miejscowych wycieczek. Chciałbym kiedyś wrócić."

"Spędziliśmy w tym pokoju tylko jedną noc i byliśmy bardzo zadowoleni z obsługi i jakości zakwaterowania. Wszystko było świeżo odnowione i super czyste. Ma wszystko, czego potrzebujesz na dobry pobyt. W samym sercu tego „biednego Como” i zaledwie krótki spacer od pociągu. Wiele restauracji w pobliżu. Dobra wartość."

"The hotel is very comfortable and comfortable and is very comfortable and comfortable."