"Our family stayed at Hotel Liss for the wedding weekend of our daughter (American) and her husband (Albanian). The wedding was held at Hoteli Gjuetise on a Sunday night and there were 45 family and friends who stayed at Hotel Liss for three days. There are not enough superlatives to describe the hospitality of this hotel, its owners, and staff, and how graciously they met the needs of guests from around the world, including helping to coordinate taxi transport within Lezhe and to the airport. Their bridal suite was decorated with balloons, flowers, and champagne. The bar was stocked with the renowned Kallmeti wine, as well as a wide range of cocktails appealing to a variety of international tastes. The indoor bar and outdoor patio were perfect for accommodating guests who mingled and gathered before and after dinner. The Hotel Liss restaurant hosted dinner for these 45 guests on Saturday night: multiple courses, variety of salads and cheeses, fresh breads, perfectly prepared beef and chicken dishes, vegetable fergese for the vegetarian guests, tres leches cake for dessert. The food at all meals during the weekend was fresh, locally sourced, traditional, beautifully presented, and delicious. Toasts to the newlyweds were made at the Saturday dinner and the hotel provided a microphone and sound system for that, as well as background music to create a festive atmosphere. The hotel rooms were modern, spacious, and well-appointed; many had views of the castle. Guests could walk to the castle, take a taxi to the beach, or simply enjoy the fresh air and ambiance of the hotel's location in central Lezhe. We highly recommend this hotel for independent travelers, as well as those seeking accommodation for a wedding or birthday weekend, group tour, family reunion, etc."

"Straszne doświadczenie z pluskwami. Zdecydowanie odradzam pobyt w hotelu Triumf. Podczas naszego pobytu w naszym pokoju pojawiła się plaga pluskiew. Po przyjeździe pokój wydawał się czysty, ale gdy zapadła noc, pluskwy zaczęły się pojawiać, również na łóżku moich dzieci. Nagrałem film z pluskwami ​​i pokazałem go kierownikowi hotelu, który upierał się, że to tylko komary, a ich obecność wynika z tego, że jedliśmy w pokoju, co jest nieprawdą. Pomimo wyraźnych dowodów na obecność pluskiew, kierownik odmówił uznania sytuacji i pozostał w defensywie. Po długiej rozmowie zgodził się zwrócić nam pieniądze, ale zażądał również, abyśmy opuścili hotel o 1:30 w nocy z trójką dzieci. Zostaliśmy zmuszeni do opuszczenia hotelu w środku nocy, co było niezwykle krępujące i stresujące. To doświadczenie było wyjątkowo nieprzyjemne, a brak reakcji i profesjonalizmu ze strony kierownictwa jest alarmujący. Zdecydowanie odradzam pobyt w tym hotelu, ponieważ wydaje się, że hotel nie chce brać odpowiedzialności za czystość i obsługę klienta. Jako podróżni musimy być świadomi tych potencjalnych problemów."

"We had a wonderful stay! The hotel was clean, comfortable, and welcoming. The staff was friendly and helpful, and everything was well maintained. We really enjoyed our experience and would definitely stay here again!"

"Hotel nie zasługuje na dobre oceny ... Ciekawe, jak ktoś, kto tu został, może dać takie wysokie wyniki. Odwiedziłem hotel w październiku. Jedynym pozytywnym był miły widok z 6 piętra i pokój był ok czyszczony. Ceny są takie same jak we wszystkich 4-gwiazdkowych hotelach w Albanii, ale usługa jest niższa niż 1-gwiazdkowa. Jedzenie jest okropne. Miałem HB z rezerwacją i jedzenie było okropne. Jest tylko jedna opcja na kolację dla wszystkich gości, wziąć go lub zostawić i to przychodzi zimno i podejrzane bez napojów. Śniadanie z bardzo małymi opcjami ti wybrać i bez kawy lub herbaty. W okolicy jest zapach, nie jest pewien, czy jest z hotelu lub z bliskiej dzielnicy, ale upewnij się, że okno jest zamknięte. Nie mogliśmy się dobrze spać, ponieważ grupa dzieci szkolnych (około 15 lat) imprezowała całą noc, które zostały usytuowane w hotelu i dla których nie powiedzieli nam, kiedy dokonałem rezerwacji. Pies chodzi w restauracji cały dzień, sprawia, że rozważysz, jak czyste jest wszystko. 15 października wynajęli parasolki za 5 EUR"

"Podczas pobytu było kilka problemów, które znacznie wpływały na moje wrażenie hotelu. W lodówce w pokoju było wadliwe i tylko temperatura pokojowa. To było szczególnie problemowe, ponieważ musiałem zachować wodę dla mojego dziecka w nocy. Kiedy o to zapytałem, tylko mi powiedzieli, że to była maksymalna temperatura i że lodówka nie była przeznaczone do chłodzenia lub zamrażania – bez oferty jakiegokolwiek rozwiązania. Ponadto, mi powiedzieli, że nie mogę przynieść butelek do mojego pokoju. Jako matka, uważam, że ważne jest, aby moje dziecko mogło pić w nocy woda. Byłoby to bardzo docenione, gdybyśmy mogli bardziej elastyczne i skierowane do klientów podejście, zwłaszcza wobec gości z dziećmi. Przyjaźń i pomoc na recepcji często sprawiają w całej różnicy – Niestety, nie doświadczyłem tego w tym przypadku. Bardzo nieprzyjazny pracownik na recepcji. Nigdy więcej."