"A very nice hotel, new and clean. The breakfast was comprehensive, and the staff were very friendly."

"Nice hotel"

"Dobry hotel"

"Pokój jest przestronny i czysty i odświeżony. Znakomite miejsce na spotkanie biznesowe i w pobliżu stacji kolejowej. W salonie jest również świetne dla małych spotkań biznesowych i serwować miłe napoje i przekąski."

"Hotel jest bardzo podstawowy, jest zamknięty parking, miły recepcjonista, są super szybkie windy i są świetne podstawowe pokoje. Pokój był bardzo czysty, łóżko spało ładnie i było naprawdę wszystko, co można myśleć o miejscu dla ubrań, czytania i tak dalej. Po raz kolejny, wszystko byłoby gładko, a Niemcy mówiliby."

"Dear Accor Customer Service, I am writing to formally express my deep dissatisfaction with a recent stay at one of your properties, Mercure Paris La Défense Grande Arche, which fell far below the standards I expect from the Mercure brand and the Accor Group. As a regular and loyal guest of Mercure hotels, I was appalled by the experience I encountered during this stay. The air conditioning in my room was not functioning, and when I approached the reception for a solution, I was met not with professionalism or concern, but with rudeness and complete indifference. The only response I received was, "open the window", which is an absolutely unacceptable and dismissive approach to a basic comfort issue in a hotel of this category. This is not just about a technical fault—it’s about poor customer service, lack of empathy, and a complete absence of accountability from your staff. I have come to expect a certain level of hospitality and care when staying at Mercure properties, and this experience was the exact opposite. This incident has left a very negative impression and has made me seriously question whether I should continue choosing Mercure for my travels. I demand an explanation for this lack of service, and more importantly, I expect concrete action to be taken. At the very least, I request appropriate compensation for the discomfort and disrespect I experienced. I trust you will treat this complaint with the seriousness it deserves and respond promptly. No.PHWLFQRV"

"Aby znaleźć zakwaterowanie i klucze to była gra, kochaliśmy go. Jest cicho i czysto. Menedżer jest uroczy i przydatny do obsługi. (Szybko odpowiedz na wiadomość) Pobyt, który wzięliśmy, był wspaniały, wrócimy. Polecam Clementine Zapomniałem zrobić zdjęcia, ale zakwaterowanie jest dokładnie takie samo jak na moich zdjęciach"

"Niesamowite."

"Pokój jest za mały."